2025-11-28 13:19:10 來源:中國經(jīng)營網(wǎng) 作者: 摘要:2025年,消費(fèi)升級邁入深水區(qū),情緒經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)正在重構(gòu)各行各業(yè)的價(jià)值邏輯。
2025年,消費(fèi)升級邁入深水區(qū),情緒經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)正在重構(gòu)各行各業(yè)的價(jià)值邏輯。11月29日,行業(yè)首款“情緒空調(diào)”——美的無風(fēng)感空調(diào)·可愛多正式上市,這不僅是一次新品迭代,更標(biāo)志著行業(yè)正式從功能參數(shù)比拼時(shí)代向情緒價(jià)值共鳴時(shí)代跨越,為高端家電市場樹立了轉(zhuǎn)型新標(biāo)桿。
行業(yè)困局與用戶覺醒:情緒價(jià)值成高端家電破局關(guān)鍵
中國家電行業(yè)歷經(jīng)數(shù)十年發(fā)展,已進(jìn)入“增量見頂、存量內(nèi)耗”的紅海階段。行業(yè)長期陷入“參數(shù)陷阱”和同質(zhì)化競爭中,創(chuàng)新乏力。品牌紛紛在能效比、制冷量等硬指標(biāo)上反復(fù)博弈,卻忽視了用戶對“舒適體驗(yàn)”和“情感共鳴”的核心訴求,與用戶真實(shí)需求的脫節(jié)日益明顯。
消費(fèi)升級的本質(zhì),是用戶需求從物質(zhì)滿足到精神愉悅的升級。對于家電產(chǎn)品而言,這種升級不再是簡單體現(xiàn)為“人適應(yīng)設(shè)備”到“設(shè)備主動(dòng)適配人”的功能優(yōu)化,而是設(shè)備從“解決體感需求”到“關(guān)照情緒需求”的深層跨越,用戶期待家電能變成能讀懂家庭的情感期待、呼應(yīng)精神需求的伙伴。
現(xiàn)代家庭對空調(diào)的需求已清晰聚焦兩大核心方向,成為打破行業(yè)困局的關(guān)鍵突破口。
首先是智能交互層面,用戶渴望的是“主動(dòng)”和“懂我”的情緒陪伴——需要儀式感來點(diǎn)亮平凡日子、需要便捷操作降低使用門檻、需要情感回應(yīng)來填補(bǔ)居家孤獨(dú),讓家電成為能承接情緒、傳遞溫情的伙伴;其次在舒適體驗(yàn)層面,用戶追求“精準(zhǔn)呵護(hù)”的體感適配——新手寶媽關(guān)注防直吹,風(fēng)敏感人群需要無風(fēng)感,不同家庭成員對溫度、風(fēng)感的差異化需求要被兼顧,無風(fēng)感、分區(qū)控風(fēng)成為剛需。
當(dāng)體感舒適成為標(biāo)配,情緒價(jià)值正成為高端家電的核心競爭力,驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品從“功能設(shè)備”向“情感伙伴”跨越。美的空調(diào)率先洞察到用戶需求變化,跳出同質(zhì)化內(nèi)卷,以“情緒陪伴”為錨點(diǎn),重新定義高端家電的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),為行業(yè)樹立了從功能供給到情感賦能的轉(zhuǎn)型范本。

美的無風(fēng)感空調(diào)·可愛多:打造行業(yè)首款情緒空調(diào)
萌趣智繪屏:以60多種像素表情,化解中國家庭的“表達(dá)貧困”
如果說傳統(tǒng)空調(diào)的交互是指令與執(zhí)行的機(jī)械關(guān)系,那么美的無風(fēng)感空調(diào)·可愛多則構(gòu)建了情感與回應(yīng)的雙向連接。
區(qū)別于傳統(tǒng)單調(diào)的空調(diào)顯示屏,美的無風(fēng)感空調(diào)·可愛多的萌趣智繪屏搭載1014顆高亮LED燈珠,能夠點(diǎn)亮60多種情緒表達(dá)。在復(fù)古童趣的像素風(fēng)設(shè)計(jì)中,將每一次互動(dòng)化為溫暖的觸點(diǎn),讓交互充滿愉悅:當(dāng)空調(diào)啟動(dòng)時(shí),萌趣屏幕會(huì)亮起對應(yīng)的制冷、制熱表情,將運(yùn)行狀態(tài)轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的視覺語言;家人開心分享時(shí)它會(huì)同步微笑動(dòng)態(tài),精準(zhǔn)呼應(yīng)每一份情緒;母親節(jié)來臨之際,孩子可以通過DIY繪制功能,在屏幕上留下“媽媽我愛你”的暖心祝福。由此,美的無風(fēng)感空調(diào)·可愛多化身家庭情緒公告欄,讓那些難以言說的情感找到了表達(dá)的窗口,潤物無聲地連起家人間心靈的橋梁,解決了普遍存在于中國家庭的表達(dá)貧困。
妙趣旋鈕的設(shè)計(jì)更是點(diǎn)睛之筆,其靈感源自“機(jī)械芭蕾”的優(yōu)雅韻律,將芭蕾的流暢張力與精密機(jī)械完美融合。旋鈕自帶細(xì)膩?zhàn)枘岣?,一旋即可調(diào)節(jié)溫度與模式,極簡交互無需復(fù)雜指令,讓每一次操作都成為兼具儀式感與便捷性的愉悅體驗(yàn)。深夜歸家,輕輕一旋,燈光微亮,屏幕浮現(xiàn)溫暖像素表情的問候,旋鈕的觸感與視覺反饋共同撫慰疲憊。

智能語音交互:從響應(yīng)到照顧,讓空調(diào)成為會(huì)思考的家庭成員
美的無風(fēng)感空調(diào)·可愛多創(chuàng)新采用多模型融合架構(gòu),依托自研美言大模型,深度融合DeepSeek、訊飛星火等行業(yè)領(lǐng)先模型的核心能力,致力于為用戶提供行業(yè)頂尖的語音交互體驗(yàn),升級為全屋智能中樞與貼心助手。
這份強(qiáng)大的能力,可以延伸到生活的每個(gè)細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)了全場景智能聯(lián)動(dòng)。美的無風(fēng)感空調(diào)·可愛多不僅能感知家中設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)并主動(dòng)提醒,如洗衣完成、室溫過低等,更能通過車家互聯(lián)讓你在回家途中即可遠(yuǎn)程預(yù)設(shè)家居環(huán)境,讓便捷無處不在。同時(shí),它也深度融入我們的家庭生活,成為家里不可或缺的“一員”:當(dāng)你需要放松時(shí),一句指令即可通過高品質(zhì)音響為你播放音樂;當(dāng)孩子好奇“星星為何眨眼”時(shí),它能耐心講解,化身啟蒙導(dǎo)師。
家的溫度,往往存在于家人熟悉的聲線里。美的無風(fēng)感空調(diào)·可愛多創(chuàng)新的音色克隆技術(shù),正是為了復(fù)刻這份獨(dú)一無二的溫暖。它讓晚歸的你聽到父母親切的叮囑;讓伏案加班的另一半收到你充滿愛意的關(guān)懷;當(dāng)你在異地出差,也能用你的聲線為孩子講述繪本,仿佛你從未離開。它并非替代陪伴,而是讓忙碌生活中的愛意從不缺席。

舒適革新:照顧全家人,呵護(hù)每個(gè)人的“生理敏感”
作為“敏感型空調(diào)”,美的無風(fēng)感空調(diào)·可愛多不僅對情緒敏感的用戶交出滿分答卷,對舒適體驗(yàn)的升級也是直指生理用戶體感核心痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了從“被動(dòng)設(shè)置”到“主動(dòng)呵護(hù)”的跨越。
美的無風(fēng)感空調(diào)·可愛多采用獨(dú)家三風(fēng)口設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)SPA式環(huán)繞送風(fēng):夏季天幕風(fēng)大冷量無風(fēng)感,冬季借助貼地暖流實(shí)現(xiàn)“暖從足起”。配合左右分區(qū)分控技術(shù),讓風(fēng)敏感與怕熱的家庭成員在同一空間內(nèi)各得其所,真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化舒適。AI小紅鍵則進(jìn)一步簡化操作,通過學(xué)習(xí)用戶習(xí)慣實(shí)現(xiàn)“一鍵舒適”,讓前沿科技貼心服務(wù)于日常需求。
更重要的是,相比只能感知靜止位置的傳統(tǒng)靜態(tài)雷達(dá),美的無風(fēng)感空調(diào)·可愛多搭載的動(dòng)態(tài)毫米波雷達(dá)能主動(dòng)識別家人的位置與狀態(tài),實(shí)現(xiàn)了“避人而行,精準(zhǔn)無風(fēng)”的精準(zhǔn)呵護(hù)。配合升級的 9 分區(qū)精細(xì)化監(jiān)測,根據(jù)家人在不同區(qū)域的分布與活動(dòng)情況,智能匹配更合適的風(fēng)向與風(fēng)量,當(dāng)怕孩子在客廳活動(dòng)時(shí),系統(tǒng)可自動(dòng)調(diào)整至無風(fēng)感模式,而其他家庭成員依然能享受常規(guī)制冷,讓空調(diào)不再是被動(dòng)輸出,而是主動(dòng)隨人調(diào)整。
新品上市賦能美好生活,中國智造引領(lǐng)行業(yè)未來
明星背書,多重權(quán)益輕松解鎖情緒體驗(yàn)
美的無風(fēng)感空調(diào)·可愛多已于11月22日在京東MALL及京東電器城市旗艦店開啟預(yù)售,并于11月29日重磅上市。此次品牌特邀實(shí)力派演員馬思純擔(dān)任品牌大使,她始終以溫暖細(xì)膩的形象傳遞生活中的治愈力量,這與美的無風(fēng)感空調(diào)·可愛多“用科技守護(hù)家庭情感、傳遞生活溫度”的核心理念高度契合。明星背書與產(chǎn)品價(jià)值的深度綁定,讓這款高端情緒空調(diào)更添星光質(zhì)感,也讓美的無風(fēng)感空調(diào)·可愛多作為行業(yè)首款的情緒空調(diào)定位深入人心。
為助力消費(fèi)者輕松體驗(yàn)新品,現(xiàn)推出專屬購機(jī)權(quán)益:可享2000元企業(yè)補(bǔ)貼,限量贈(zèng)送智能攝像機(jī),并提供“一價(jià)全包”安裝服務(wù)及至高1000元以舊換新支持。通過多重福利組合,切實(shí)降低用戶煥新成本,讓更多家庭能夠輕松擁抱“科技服務(wù)人本、情感融入生活”的全新家居體驗(yàn)。

未來展望:美的空調(diào),讓家電成為家庭的長期陪伴者
在行業(yè)仍聚焦于“調(diào)節(jié)環(huán)境溫差”、“優(yōu)化體感溫差”之時(shí),美的無風(fēng)感空調(diào)·可愛多率先邁入了“彌合情緒溫差”的新賽道。它不僅具備智能舒適旗艦空調(diào)的硬核配置,更展現(xiàn)出敏感型空調(diào)的全面關(guān)懷——對用戶生理敏感的無風(fēng)呵護(hù)、對情緒敏感的互動(dòng)回應(yīng),也理解決策敏感家庭在采購中“爸爸想買卻怕不實(shí)用、媽媽謹(jǐn)慎把關(guān)”的真實(shí)顧慮,實(shí)現(xiàn)了從基礎(chǔ)功能滿足到深層情感共鳴的價(jià)值跨越。作為首款“情緒空調(diào)”,美的無風(fēng)感空調(diào)·可愛多確立了以用戶情緒為錨點(diǎn)、智能技術(shù)為支撐、場景體驗(yàn)為載體的新標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)行業(yè)競爭從參數(shù)比拼轉(zhuǎn)向情感價(jià)值共創(chuàng),引領(lǐng)家電產(chǎn)業(yè)完成從功能供給到生活方式賦能的根本性轉(zhuǎn)型。
這背后是美的數(shù)十年用戶洞察與技術(shù)深耕的厚積薄發(fā):累計(jì)2.5萬項(xiàng)全球?qū)@?0項(xiàng)國際領(lǐng)先技術(shù)認(rèn)證的硬核支撐,連續(xù)五年超180億元研發(fā)投入的長期主義堅(jiān)守,從無風(fēng)感技術(shù)十年迭代到情緒交互創(chuàng)新,讓科技成為回應(yīng)情緒需求的“有溫度的伙伴”。
未來,美的空調(diào)對情緒家電的探索不會(huì)止步,而是以“人、科技、家庭”的情感共鳴為核心,持續(xù)完善產(chǎn)品生態(tài)的搭建:通過持續(xù)更新的用戶洞察,讓產(chǎn)品始終緊跟家庭需求的迭代軌跡;以開放的美的美居智能生態(tài)為紐帶,使得全屋家居家電進(jìn)行交互式聯(lián)動(dòng),形成智慧化、個(gè)性化的場景合力;用長期主義的研發(fā)投入,讓能讀懂人心的技術(shù)轉(zhuǎn)化為用戶觸手可及的日常體驗(yàn)。這一探索,不僅將進(jìn)一步激活行業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新的深層思考,更引領(lǐng)行業(yè)回歸以用戶為核心的本質(zhì),讓每一臺家電都成為傳遞情感、守護(hù)陪伴的情感載體,讓科技沉淀為家庭中溫暖而持久的長期資產(chǎn),為高端家電的未來發(fā)展錨定價(jià)值航向。
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