清晨6點(diǎn)的長(zhǎng)沙，一個(gè)普通小區(qū)里，76歲的馬爺爺已經(jīng)起床。聽(tīng)著鍋鏟在廚房里輕碰的聲響，看著他在公園鍛煉時(shí)矯健的身影，這番充滿活力的景象，讓人難以想象在兩年前，他還是一位被慢性病折磨，每天僅能淺睡三四個(gè)小時(shí)，整日萎靡無(wú)力的暮年老人。

馬爺爺?shù)霓D(zhuǎn)變，源于兩年前在手機(jī)上偶然刷到谷醫(yī)堂中醫(yī)科普視頻，開(kāi)啟了他在谷醫(yī)堂的康復(fù)之路。

困境：求醫(yī)不便，名醫(yī)難求的晚年生活

兩年前，為了照顧在長(zhǎng)沙工作的兒子，馬爺爺從老家搬來(lái)城里，擔(dān)起了“后勤部長(zhǎng)”的重任。可那時(shí)的他，身體早就亮起“紅燈”——頸動(dòng)脈斑塊、甲狀腺囊腫、嚴(yán)重的睡眠障礙，這些慢性病接踵而至，把他整個(gè)人拖得疲憊不堪。他常常只想蜷在沙發(fā)上，連出門(mén)散步都覺(jué)得雙腿沉重。

馬爺爺想調(diào)理身體，可難題接踵而至：應(yīng)該找哪個(gè)醫(yī)生？手機(jī)上怎么掛號(hào)？去一趟長(zhǎng)沙的大醫(yī)院，來(lái)回奔波要耗大半天，醫(yī)生門(mén)診排著長(zhǎng)隊(duì)，匆匆?guī)追昼妴?wèn)診，既沒(méi)時(shí)間細(xì)講病情，后續(xù)也沒(méi)人跟進(jìn)健康狀況，這種看病難的無(wú)助和困境，是許多像他一樣的老年人面臨的共同難題。

（馬爺爺（右1）和谷醫(yī)堂工作人員合影）

轉(zhuǎn)機(jī)：一個(gè)科普視頻，一位耐心的健康顧問(wèn)

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在兩年前。馬爺爺偶然間在手機(jī)上刷到了谷醫(yī)堂的中醫(yī)科普視頻，深入淺出的講解讓他感覺(jué)“找到了方向”。在此之后，他開(kāi)啟了全新的谷醫(yī)堂互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)調(diào)理之旅。

“這個(gè)小伙人很好，服務(wù)態(tài)度好，還耐心、周到。”談起他的健康顧問(wèn)，馬爺爺贊不絕口。這種一對(duì)一的、持續(xù)性的服務(wù)模式，恰恰解決了他之前看病難的痛點(diǎn)。健康顧問(wèn)不僅協(xié)助他線上看病問(wèn)診，還能根據(jù)他的身體狀況變化，持續(xù)幫助改進(jìn)健康方案。

谷醫(yī)堂健康顧問(wèn)的貼心服務(wù)，成了馬爺爺心中的“定心丸”。“那個(gè)小伙子特別細(xì)心，他會(huì)告訴我，有哪些東西能吃，哪些不能吃，要做什么樣的運(yùn)動(dòng)，每天上午9點(diǎn)、下午3點(diǎn)就提醒我吃藥，從不錯(cuò)漏。” 馬爺爺說(shuō)，遇到他不懂的問(wèn)題，健康顧問(wèn)會(huì)反復(fù)講解；身體有新變化時(shí)，還會(huì)及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生線上問(wèn)診，調(diào)整調(diào)理方案，“不用我多操心，啥都幫我安排得明明白白”。

通過(guò)在谷醫(yī)堂這一路的調(diào)理，馬爺爺更加堅(jiān)定了中醫(yī)調(diào)理慢性病的理念，從“被動(dòng)治療”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)健康管理”。

成效：斑塊減小，囊腫消失，重獲優(yōu)質(zhì)睡眠

堅(jiān)持了一段時(shí)間的中醫(yī)藥調(diào)理后，馬爺爺?shù)纳眢w給出了最有力的回答。

最新的檢查報(bào)告顯示，他的頸動(dòng)脈斑塊減少了，困擾他多年的甲狀腺囊腫，在半年內(nèi)就已消失。最讓他和家人欣喜的，是睡眠質(zhì)量的明顯改善。

“以前一天只能睡3個(gè)多小時(shí)的淺睡眠，到凌晨3點(diǎn)醒來(lái)就再也睡不著，白天沒(méi)精神。”而現(xiàn)在，他實(shí)現(xiàn)了“晚上10點(diǎn)多睡覺(jué)，6點(diǎn)多起床”的規(guī)律作息，并且能進(jìn)入寶貴的深睡眠狀態(tài)。白天精力充沛，不僅能輕松料理家務(wù)，還能進(jìn)行慢跑、單杠等鍛煉，整個(gè)人的精神狀態(tài)仿佛年輕了十歲，“這在兩年前，想都不敢想”馬爺爺笑著說(shuō)。

（在公園鍛煉的馬爺爺）

影響：從質(zhì)疑到支持，中醫(yī)智慧惠及兩代人

馬爺爺身體狀況的顯著改善，也改變了身邊人的看法。一開(kāi)始，馬爺爺?shù)膬鹤訉?duì)“線上中醫(yī)”滿是質(zhì)疑：“網(wǎng)上看病靠譜嗎？藥能隨便吃？”可看著父親睡眠好了、氣色亮了，連多年的慢性病都有了改善，他漸漸放下顧慮，不僅全力支持父親繼續(xù)調(diào)理，自己也受影響開(kāi)始嘗試中藥調(diào)理。如今，馬爺爺兒子的睡眠狀況也明顯好轉(zhuǎn)，一個(gè)正確的選擇，為整個(gè)家庭帶來(lái)了健康的漣漪效應(yīng)。

“現(xiàn)在能照顧兒子，還能享受自己的小日子，多虧了谷醫(yī)堂。以后我不僅要繼續(xù)堅(jiān)持調(diào)理，還要把我學(xué)到的中醫(yī)理念，講給身邊的老伙計(jì)聽(tīng)！”采訪最后，馬爺爺笑著跟我們談起未來(lái)的打算，眼神中滿是光彩，炊煙升起處，是他安穩(wěn)而充滿活力的嶄新生活；手機(jī)另一端，谷醫(yī)堂互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已成了他晚年生活的“健康后盾”。

谷醫(yī)堂始終堅(jiān)信，當(dāng)中醫(yī)的千年智慧融入互聯(lián)網(wǎng)的便捷生態(tài)，當(dāng)健康管理跨越時(shí)空限制、真正做到“一人一方，長(zhǎng)期陪伴”，就能為更多像馬爺爺這樣“看病難，名醫(yī)難尋”的普通老人，筑起可信賴(lài)的線上健康驛站。讓他們?cè)谌松暮蟀氤蹋铰膹娜荩挠兴溃卜€(wěn)駛向幸福綿長(zhǎng)的晚年。