9月2日，全球性品牌戰(zhàn)略管理咨詢與設計公司Interbrand英圖博略發(fā)布《2025中國最佳品牌排行榜》，縱觀上榜品牌過去一年的表現(xiàn)，我們發(fā)現(xiàn)AI在品牌建設中的作用進一步加強，而從品牌維度對AI的探討也更為深入和系統(tǒng)。在Interbrand看來，AI既滲透到企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略的方方面面，更成為企業(yè)在品牌戰(zhàn)略上的重點，簡而言之，AI成為擺在中國企業(yè)面前的必選題。而這一現(xiàn)象與AI的爆發(fā)密切相關。今年7月，國務院常務會議審議通過《關于深入實施“人工智能+”行動的意見》，部署深入實施“人工智能+”行動，“AI+”接棒“互聯(lián)網(wǎng)+”，預示著一個新的時代到來。在這一背景之下，Interbrand深度洞察上榜品牌在AI領域的積極探索，希望給中國企業(yè)品牌建設提供更多借鑒。

從戰(zhàn)略層面來看，Interbrand認為，經(jīng)歷AI熱度指數(shù)級崛起的一年，品牌不再比拼“是否擁有AI”。在這個“沒有AI則落后”的時代，企業(yè)正轉向在戰(zhàn)略層面更精準地錨定AI的價值，同時形成更獨特的表達路徑。從“有無之爭”到“價值切入”，但這也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)一：擺在企業(yè)面前的問題，大家都在談AI，如何才能脫穎而出？在Interbrand看來，許多上榜品牌已經(jīng)找到了自己在AI品牌表達上的切入點，這在互聯(lián)網(wǎng)大廠身上表現(xiàn)更為突出。 強化獨特AI觀，使其與企業(yè)價值觀相輔相成。對于企業(yè)而言，明確并踐行正向的AI觀，本質(zhì)上是在技術時代為品牌注入“可感知、可認同、可信賴”的靈魂。

以蟬聯(lián)排行榜首位的騰訊為例，近期的WAIC展中，其憑借全自研云技術和混元大模型技術底座，讓AI智能體成為14億用戶的“數(shù)字好友”，真正實現(xiàn)將AI技術沉淀為千行百業(yè)的“新質(zhì)生產(chǎn)力”，“讓好用的AI成為普惠生產(chǎn)力”的AI觀在實踐中得到不斷強化。

思考品牌與AI的契合點，以及針對AI在整體戰(zhàn)略中的價值，精準表達自身的AI語境。更清晰的立足于自身戰(zhàn)略，從業(yè)務端開始想清楚自己可以做什么，該聚焦什么，也從品牌端思考如何更精準、更易懂地呈現(xiàn)自身的愿景和優(yōu)勢。

這其中，華為的探索尤為突出。通過重點打造計算底座品牌，驅(qū)動全產(chǎn)業(yè)的全棧賦能，主動承擔起“構建萬物互聯(lián)的智能世界”、“驅(qū)動行業(yè)智能化”的大國使命，因此在品牌形象上，華為逐漸從“連接者”向“企業(yè)智能化轉型”的“全棧賦能者”的形象過渡。

作為電商與零售基礎設施提供者，京東則聚焦企業(yè)級深度應用和生活服務，推出京東大模型升級版JoyAI，將具身智能視為“硬件+軟件+服務”一體化的核心支點。而就在今年3月，阿里也推出AI旗艦應用——新夸克，其品牌全新Slogan“2億人的AI全能助手”同樣折射出阿里在AIToC賽道上的雄心與布局。

挑戰(zhàn)二：大眾對于品牌AI戰(zhàn)略的認知可能僅僅停留在概念上，對其實際價值仍缺乏實感，因此，如何結合AI戰(zhàn)略對業(yè)務的切實影響，進行受眾更可感知與理解的品牌表達是重要的議題。

顯性表達AI在戰(zhàn)略的核心地位，圍繞AI煥新品牌、打造AI技術品牌，講清AI效用。

這其中，聯(lián)想的打法頗具代表。發(fā)布“AI for All”全棧AI的核心戰(zhàn)略，深度融于C端產(chǎn)品和B端解決方案之中，在這一戰(zhàn)略之下，品牌建設也深度聚焦AI賦能的優(yōu)勢。首先是將全棧AI核心戰(zhàn)略轉換為品牌端的算力優(yōu)勢，品牌發(fā)布“萬有新力”、宣布“首席算力官”，令AI優(yōu)勢轉換為實際用戶可感知的能力，并突出放大“科技創(chuàng)新是傾聽過世界后的善意與溫暖”。同時，在PC端，顯性突出AIPC的戰(zhàn)略“聯(lián)想AIPC，讓世界充滿AI”，新增AIPC戰(zhàn)略新產(chǎn)品線，并且打造多個技術IP，展現(xiàn)AIPC更高的產(chǎn)品實力。

?城則通過發(fā)布整車智慧化技術品牌“咖啡智能”，體現(xiàn)其在智能化領域的布局。例如：在“重感知無圖“的城市NOA100城無圖落地等AI技術的支持下，咖啡座艙以“安全穩(wěn)定、三智融合”為技術理念，體現(xiàn)對智駕安全和百變場景服務的優(yōu)勢，以相對舒適和柔和的方式展現(xiàn)對用戶體驗的關注。

隱性表達AI賦能于業(yè)務和體驗的改變，強化AI賦能為產(chǎn)品和用戶帶來的巨變。

家電品牌海爾則將2025年定位為企業(yè)“AI應用元年”，提出“全員、全面、全流程擁抱AI”，推動組織、流程與機制變革，以AI重構用戶體驗。正是在這種全維度戰(zhàn)略之下，海爾聚焦AI賦能生態(tài)品牌，從產(chǎn)品到解決方案，直指更美好的生活。

隨著“AI之眼”功能、“無人家務”等核心AI概念的發(fā)布，海爾展現(xiàn)了行業(yè)領先的AI技術，突出了AI技術對于家生活體驗的提升，也表達了海爾的“AI觀”，無論AI如何發(fā)展，終究是為了更好的生活，而海爾憑借大家電的基因和家生活知識的深度積累，更有可能借由AI賦能實現(xiàn)更美好的生活。這也是海爾在品牌敘事中逐步聚焦的重點。

除了戰(zhàn)略層面的轉變，在戰(zhàn)術層面Interbrand也有諸多發(fā)現(xiàn)，眾多中國品牌已經(jīng)開始通過AI直通每個鮮活的個體需求，進而在地域、場景、人群、興趣等領域更精細、更精準地切入，發(fā)現(xiàn)品牌精耕的破局點。在這個過程當中，Interbrand欣喜地看到更多新的需求被挖掘，更多新的賽道被探索。而AI作為品牌賦能的工具正對品牌及營銷產(chǎn)生著巨大的影響。

影響一：賦能內(nèi)容創(chuàng)造，從“高配的創(chuàng)造力”到“創(chuàng)造力的自動生成”。

其中，內(nèi)容創(chuàng)造、圖文生成有了更多的AI賦能工具，釋放創(chuàng)作者的創(chuàng)造力；UGC內(nèi)容生成更簡單，更高效地促進品牌與用戶的互動，形成良好的氛圍。

快手在可靈AI視頻大模型上的持續(xù)深耕，讓每個人擁有“高配”的創(chuàng)造力，守護每一個創(chuàng)造者的夢想。其中，快手可靈AI升級的“靈動畫布”功能，成為創(chuàng)作者釋放創(chuàng)造力效率的重要功能：自動剪輯工具能根據(jù)視頻內(nèi)容智能選取高光片段；智能字幕生成支持18種語言實時翻譯；多人協(xié)作功能則允許團隊成員在線同步編輯，版本自動保存等。這也深刻回應了快手14周年品牌紀錄片的slogan“攜手并肩，始終向前”。

影響二：AI成為營銷可量化的輔助決策，品牌更有可能實現(xiàn)“自運轉”。

AI進一步生成用戶畫像，并拆解為精細分析，實現(xiàn)產(chǎn)品品類的需求痛點的實時捕捉，場景需求得到更策略化的洞察和分析。同時，算法可以輔助新品上市的測試從而大大降低試錯成本。未來，我們有望看到AI實現(xiàn)用戶需求和品牌發(fā)聲之間的直通，品牌將有潛力實現(xiàn)自運轉，輔助從產(chǎn)品創(chuàng)新到產(chǎn)品營銷到產(chǎn)品服務的自動化營銷。這在消費品行業(yè)看得更為清晰。

伊利運用大模型對消費場景的精細定義，高效輸出創(chuàng)意。其中，Space2.0項目運用AIGC技術精準識別19類消費場景需求，構建智能洞察平臺整合AI調(diào)研與數(shù)據(jù)分析，并通過消費者社群敏捷共創(chuàng)，從而賦能產(chǎn)品創(chuàng)新與精準營銷，強化品牌競爭力；YILI-GPT大模型成為了伊利數(shù)智化建設的“秘密武器”，該模型覆蓋了六大產(chǎn)品維度和十八個細化品類，能夠通過智能分析用戶的需求和痛點，快速生成具有創(chuàng)意和可實施性的產(chǎn)品創(chuàng)新概念，實現(xiàn)了高效便捷的輸出。

對于中國品牌未來在AI上還能如何進化，Interbrand強調(diào)，AI轉型的課題覆蓋千行百業(yè)，這不僅是企業(yè)業(yè)務的課題，也是品牌的課題，品牌戰(zhàn)略應反映業(yè)務戰(zhàn)略，但不能僵硬地緊扣業(yè)務戰(zhàn)略，這只會讓AI戰(zhàn)略變得更加玄虛或艱澀難懂。品牌需要首先結合業(yè)務優(yōu)勢，探索AI優(yōu)化的關鍵點并將其放大。

同時，Interbrand還認為，AI雖可以“顛覆戰(zhàn)略”，但始終是“賦能工具”。AI如何表達取決于企業(yè)如何看待AI和科技，顯性強化科技長板，隱性強化人文意義。隱性和顯性表達的選擇始終需要考慮AI之于企業(yè)和受眾的意義，這也反映出企業(yè)對科技的深度思考。