中元節(jié)前后，北京市殯葬服務(wù)專線58個(gè)坐席晝夜運(yùn)轉(zhuǎn)，據(jù)悉，該熱線能為市民連通身后事服務(wù)機(jī)構(gòu)、提供辦理咨詢、接受意見(jiàn)建議，解決市民治喪難題。

專線話務(wù)員常被問(wèn)到后事安排、墓地暫存、安葬方式等問(wèn)題。他們借助系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)解答，必要時(shí)轉(zhuǎn)接服務(wù)機(jī)構(gòu)、發(fā)送信息。

北京官方殯葬機(jī)構(gòu)眾多，信息分散，喪屬難以全面咨詢。96101專線24小時(shí)在線，三班倒保障接聽(tīng)。

天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，截至目前我國(guó)現(xiàn)存在業(yè)、存續(xù)狀態(tài)的殯葬相關(guān)企業(yè)超18.4萬(wàn)家。其中，2025年截至目前新增注冊(cè)相關(guān)企業(yè)約2.9萬(wàn)余家，從企業(yè)注冊(cè)數(shù)量趨勢(shì)來(lái)看，近五年間，殯葬相關(guān)企業(yè)的注冊(cè)數(shù)量呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，并在2024年達(dá)到頂峰。

從區(qū)域分布來(lái)看，山東省、江蘇省、河南省殯葬相關(guān)企業(yè)數(shù)量位居前列，分別擁有超1.29萬(wàn)余家、1.21萬(wàn)余家和1.16萬(wàn)余家，排在其后的是河北省和遼寧省。

此外，通過(guò)天眼查天眼風(fēng)險(xiǎn)來(lái)看，涉及經(jīng)營(yíng)異常的相關(guān)企業(yè)約占總數(shù)的5.09%。