近日，由京東家電家居主辦的“2025年度京東口腔電器行業(yè)大會”落下帷幕。本次大會以“聚勢京東，共贏未來，引領(lǐng)行業(yè)新篇章”為主題，匯聚了Usmile、飛利浦、小米、歐樂B、徠芬、拜爾、舒客、松下等口腔電器行業(yè)核心品牌高層負(fù)責(zé)人，以及多位行業(yè)專家，共同圍繞行業(yè)發(fā)展趨勢、用戶洞察、產(chǎn)品創(chuàng)新與合作等議題展開深度探討，助力品牌把握增長機(jī)遇，推動(dòng)行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展。

活動(dòng)現(xiàn)場，京東正式發(fā)布了口腔電器品類的三大戰(zhàn)略方向：在生態(tài)共建領(lǐng)域，京東家電家居將攜手其他渠道品牌共建行業(yè)生態(tài)，進(jìn)一步推動(dòng)口腔電器品類普及；在營銷創(chuàng)新方面，將整合京東站內(nèi)外資源以及京東家電家居“閃電新品”IP，助推新品打爆；在服務(wù)升級層面，將引入保險(xiǎn)等附加服務(wù)，協(xié)同提升產(chǎn)品質(zhì)量以及用戶滿意度。

口腔電器用戶需求復(fù)蘇 京東助力品牌提升滲透率

近年來，隨著消費(fèi)者對口腔健康關(guān)注度的提升，電動(dòng)牙刷、沖牙器等行業(yè)迎來更廣闊的發(fā)展空間。盡管如此，當(dāng)前中國口腔電器市場，電動(dòng)牙刷、沖牙器的市場滲透率僅為13%，遠(yuǎn)低于北美、歐洲等成熟市場，仍存在巨大增長空間。在此背景下，如何提升品牌滲透率、擴(kuò)大市場份額、引領(lǐng)行業(yè)加速增長，已然成為各口腔電器品牌亟待解決的重要課題。

京東家電家居憑借精準(zhǔn)的人群洞察與完備的供應(yīng)鏈服務(wù)體系，積極聯(lián)動(dòng)線上線下的全渠道業(yè)務(wù)，在加速增長的口腔電器行業(yè)，通過發(fā)揮一體化生態(tài)優(yōu)勢，建構(gòu)獨(dú)特的經(jīng)營優(yōu)勢與服務(wù)優(yōu)勢，與品牌共建行業(yè)生態(tài)，能夠做到不斷提高品牌滲透率，提升品牌影響力，幫助品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長的行業(yè)奇跡。

具體而言，從品類層面來看，京東對電動(dòng)牙刷品類進(jìn)行價(jià)格段分布分析，發(fā)現(xiàn)中高端電動(dòng)牙刷銷量增長近20%；兒童電動(dòng)牙刷類目同樣欣欣向榮，2025年銷量同比增長近30%，整體市場份額呈現(xiàn)擴(kuò)大趨勢。為更好地滿足市場需求，延續(xù)銷量上漲態(tài)勢，京東針對兒童電動(dòng)牙刷給出解決痛點(diǎn)需求的新品功能建議，幫助品牌實(shí)現(xiàn)高端化產(chǎn)品的精準(zhǔn)研發(fā)，進(jìn)而提升產(chǎn)品體驗(yàn)滿意度。從用戶層面來看，京東PLUS會員用戶占比高達(dá)43%，一、二線城市用戶占比達(dá)50%，多為精致生活派、細(xì)節(jié)控寶媽。京東充分發(fā)揮精準(zhǔn)的圈層運(yùn)營能力，可將其納入口腔電器的消費(fèi)群，從而實(shí)現(xiàn)電動(dòng)牙刷品類用戶規(guī)模的大幅增長。

推出多項(xiàng)創(chuàng)新營銷措施 助力品類破局增長

大會現(xiàn)場，京東家電家居相關(guān)負(fù)責(zé)人分享了當(dāng)前口腔電器行業(yè)的市場現(xiàn)狀與核心挑戰(zhàn)。針對該行業(yè)普遍存在的滲透率低、用戶增長路徑不通暢、產(chǎn)品體驗(yàn)存在短板等問題，京東提出了一系列切實(shí)可行的平臺解決方案，致力于與品牌方共建健康可持續(xù)的行業(yè)生態(tài)。

在生態(tài)共建方面，京東家電家居將聯(lián)合小紅書、抖音、B站三大內(nèi)容平臺，共同構(gòu)建內(nèi)容驅(qū)動(dòng)型行業(yè)生態(tài)，推動(dòng)口腔電器品類普及；并與各大口腔電器品牌深化合作，持續(xù)優(yōu)化京東商業(yè)生態(tài)。通過提升人貨匹配效率、實(shí)施主從合并展示、推出“耗材管家”服務(wù)等舉措，不斷強(qiáng)化供需銜接與消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí)，京東將加強(qiáng)對白牌商品的治理，凈化市場環(huán)境，切實(shí)保障品牌和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

在營銷創(chuàng)新層面，京東家電家居將整合站內(nèi)外資源，構(gòu)建全域營銷生態(tài)，助力口腔電器品類實(shí)現(xiàn)增長突破；并依托“閃電新品”IP，推動(dòng)中高端新品快速打爆市場。在服務(wù)升級方面，京東家電家居將引入包括30天免費(fèi)試用、牙齒護(hù)理補(bǔ)貼、刷頭復(fù)購補(bǔ)貼等保險(xiǎn)及其他增值服務(wù)，全面覆蓋用戶購買前、中、后全流程，有效降低消費(fèi)決策門檻，提升用戶滿意度和復(fù)購意愿。

此次大會的成功舉辦，不僅切實(shí)把握口腔電器行業(yè)的未來發(fā)展方向，更打通了品牌與電商平臺深度合作的脈絡(luò)，探索出一套互利共贏的合作模式。未來，京東家電家居將繼續(xù)與品牌伙伴緊密攜手，通過生態(tài)共建、營銷創(chuàng)新與服務(wù)升級三大核心策略，共同推動(dòng)口腔電器品類市場滲透率的提升，為中國消費(fèi)者帶來更加先進(jìn)、可靠與貼心的口腔健康產(chǎn)品及服務(wù)體驗(yàn)。