近日，國(guó)內(nèi)知名零食連鎖品牌好想來(lái)品牌零食宣布，全國(guó)超1.5萬(wàn)家門店全面上線“支付寶碰一下”功能。這一創(chuàng)新支付體驗(yàn)大幅優(yōu)化了消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)疊加專屬優(yōu)惠活動(dòng)，迅速吸引大批消費(fèi)者，激發(fā)了消費(fèi)活力，讓品牌生意獲得增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，服務(wù)上線首周即帶動(dòng)超10萬(wàn)“回頭客”，用戶復(fù)購(gòu)率飆升至近60%，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的消費(fèi)粘性，為品牌數(shù)字化經(jīng)營(yíng)注入新動(dòng)能。

“萬(wàn)店之王”好想來(lái)升級(jí)支付體驗(yàn)，上線“支付寶碰一下”

好想來(lái)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的零食量販連鎖品牌，憑借高性價(jià)比產(chǎn)品和超1.5萬(wàn)家的密集門店網(wǎng)絡(luò)，被業(yè)內(nèi)稱為零食業(yè)“萬(wàn)店之王”。

此次好想來(lái)與支付寶合作推出“支付寶碰一下”支付，進(jìn)一步優(yōu)化了消費(fèi)體驗(yàn)。顧客結(jié)賬時(shí)，只需解鎖手機(jī)碰一下支付小藍(lán)環(huán)，即可快速完成付款，最少僅需2-3秒；好想來(lái)還支持新客“碰一下”一鍵高效入會(huì)，會(huì)員使用“支付寶碰一下”可直接享受會(huì)員價(jià)并同步積分。

好想來(lái)的門店數(shù)據(jù)顯示，“支付寶碰一下”功能和專屬活動(dòng)上線僅一周時(shí)間就吸引了10萬(wàn)回頭客，使用該功能的顧客中，近6成再次來(lái)到了門店消費(fèi)。這一數(shù)據(jù)表明，好想來(lái)的消費(fèi)者對(duì)便捷支付和優(yōu)惠活動(dòng)表現(xiàn)出極高的興趣和熱情。

“以前結(jié)賬要掏手機(jī)、找二維碼，現(xiàn)在碰一下就行，特別方便！而且經(jīng)常能隨機(jī)減錢，很實(shí)惠。現(xiàn)在我已經(jīng)習(xí)慣用‘碰一下’了。”一位在長(zhǎng)沙好想來(lái)門店購(gòu)物的消費(fèi)者表示。

隨著端午節(jié)和六一兒童節(jié)的來(lái)臨，為吸引更多顧客，好想來(lái)還針對(duì)支付寶用戶上線了零食狂歡派對(duì)活動(dòng)，5月28日至5月30日，使用“支付寶碰一下”滿40元立減5元，5月31日有機(jī)會(huì)享立減1.18元，6月1日還可贏免單，6月2日使用“支付寶碰一下”消費(fèi)即得次日可用5元優(yōu)惠券，多元化活動(dòng)進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)意愿。

“支付寶碰一下”服務(wù)零售業(yè)，助力品牌生意增長(zhǎng)

近年來(lái)，消費(fèi)者對(duì)便捷、智能的購(gòu)物體驗(yàn)需求日益增強(qiáng)，國(guó)家也大力鼓勵(lì)“服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民”，零售行業(yè)正加速數(shù)字化升級(jí)，其中，支付體驗(yàn)的創(chuàng)新成為提升服務(wù)消費(fèi)體驗(yàn)的重要一環(huán)。

“支付寶碰一下”因簡(jiǎn)單便捷的體驗(yàn)，有效助力品牌解決會(huì)員拉新效率等問題，自2024年上線以來(lái)的近一年時(shí)間已吸引了全國(guó)400多個(gè)城市的千萬(wàn)門店引入，成為商家數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的新入口。

好想來(lái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“‘支付寶碰一下’不僅提升門店的收銀效率，通過支付即會(huì)員的數(shù)字化能力，幫品牌有效拉新。同時(shí)，結(jié)合精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)，我們能夠更好地觸達(dá)會(huì)員和老顧客，提升復(fù)購(gòu)率，幫門店生意獲得增長(zhǎng)。”

據(jù)悉，好想來(lái)未來(lái)還計(jì)劃與支付寶深化合作，探索更多智能支付場(chǎng)景，如自助結(jié)算、會(huì)員專屬服務(wù)等，進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)效率。

行業(yè)分析人士指出，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的零食零售市場(chǎng)，除了產(chǎn)品本身，消費(fèi)體驗(yàn)和會(huì)員運(yùn)營(yíng)正成為品牌突圍的關(guān)鍵。好想來(lái)此次通過數(shù)字化服務(wù)優(yōu)化支付流程，疊加精準(zhǔn)營(yíng)銷策略，也為行業(yè)提供了可借鑒的案例。隨著消費(fèi)習(xí)慣的變遷，“支付寶碰一下”這樣便捷高效的支付方式或?qū)⒊蔀榱闶坌袠I(yè)的新標(biāo)配。