摘要:經(jīng)過長時間的拉鋸、交鋒,中美關稅戰(zhàn)又迎來了峰回路轉(zhuǎn)。
5月12日,中美經(jīng)貿(mào)高層經(jīng)日內(nèi)瓦會談后,就中美關稅問題發(fā)布聯(lián)合聲明,90天內(nèi)暫停實施24%的關稅。經(jīng)過長時間的拉鋸、交鋒,中美關稅戰(zhàn)又迎來了峰回路轉(zhuǎn)。
但一個不可否認的事實是,國際貿(mào)易形勢風云變幻,隨時可能會再起波瀾,這就使得中國外貿(mào)企業(yè)不得不面臨市場轉(zhuǎn)換壓力、產(chǎn)品升級需求、降本增效挑戰(zhàn)等多重考驗。而更為嚴峻的是,中國外貿(mào)企業(yè)長期還深陷于“高投入、低回報”的困局。傳統(tǒng)拓客模式舉步維艱:企業(yè)線下參展投入與回報失衡;B2B平臺流量競價內(nèi)卷導致利潤微薄;外貿(mào)員超80%工作時間耗費在低效的客戶開發(fā)中。
不少企業(yè)正陷入迷茫:在復雜多變的國際貿(mào)易環(huán)境中,中國出海企業(yè)的出路到底在哪里?
于此同時,隨著“ChatGPT”、“DeepSeek”、“Manus”的接連爆火,人工智能(AI)的熱度不斷攀升,掀起了全民熱潮,AI 正以前所未有的速度滲透各行各業(yè)。
新的技術能否帶給外貿(mào)企業(yè)想要的答案?
在這場技術角力中,百型智能率先給出了破局方案:研發(fā)出了國內(nèi)首個外貿(mào)行業(yè)垂類Agent —— AI外貿(mào)員Zoe,基于對行業(yè)痛點的深度洞察,以革命性的技術重構外貿(mào)出海生態(tài),通過“高科技、低成本”的定制方式解決行業(yè)痛點,顛覆了外貿(mào)企業(yè)傳統(tǒng)的被動、低效獲客。
千億級大模型+垂直知識庫:構建“外貿(mào)企業(yè)超級大腦”
Zoe基于最先進的AI技術,具有超凡的認知、推理和生成能力,并且學習了外貿(mào)專家共建的垂直領域知識,具有豐富的行業(yè)知識沉淀,其經(jīng)驗相當于一個工作十年、遠高行業(yè)平均標準的資深外貿(mào)員。同時,Zoe能快速了解企業(yè),抓取企業(yè)關鍵信息,為企業(yè)私人化定制“先進AI算力+行業(yè)前沿知識”于一體的企業(yè)專屬大腦。
Zoe的顛覆性在于它是一個完全自主工作的AI Agent主體,可以根據(jù)企業(yè)目標拆解任務,獨立完成從市場分析、尋找客戶、精準篩選,到開發(fā)觸達、轉(zhuǎn)化跟進的外貿(mào)開發(fā)拓客全鏈路。如果說傳統(tǒng)的SaaS模式還停留在輔助人工的“工具”層級,那么Zoe就已躍升至可以替代人類決策的“智能體”層級。
全渠道智能觸達:千企千面的精準匹配
Zoe可以7*24小時實時檢索全球網(wǎng)絡信息,搜索引擎、社交媒體、B2B、海關、數(shù)據(jù)庫等信息,搜索客戶精準度接近百分百。在鎖定精準客戶及其關鍵聯(lián)系人后,Zoe還可以智能生成個性化營銷郵件和社媒信息,7*24小時多語言、多任務觸達,可實現(xiàn)千企千面,轉(zhuǎn)化率高出傳統(tǒng)人工方式10倍以上。
強化學習驅(qū)動:越用越聰明的AI進化論
百型智能有自研的馬爾可夫狀態(tài)機(MDP)與圖神經(jīng)網(wǎng)絡(GNN),精準建模動態(tài)決策環(huán)境,解析復雜業(yè)務關系,使Zoe擁有強大的自主學習能力和持續(xù)進化能力,學習效率遠超于人,能不斷通過客戶反饋數(shù)據(jù)持續(xù)自主迭代優(yōu)化模型、調(diào)整為更優(yōu)拓客方案,永遠與時俱進,保持行業(yè)頂尖水平。
Zoe的出現(xiàn),使整個外貿(mào)銷售工作流程自動化,有效解決了外貿(mào)企業(yè)招人難、營銷費用高等問題,大大節(jié)約了外貿(mào)員團隊的人力成本。同時,Zoe能在全球范圍內(nèi)精準尋找直接采購商品的買家,解決傳統(tǒng)被動獲客成本高、流量競爭激烈、效果不佳等問題。
Zoe的價值已在上百家外貿(mào)企業(yè)中得到驗證:能夠幫助企業(yè)效率提升百倍,轉(zhuǎn)化率提升十倍以上!除了Zoe,百型智能旗下的AI 員工產(chǎn)品還有David、Lisa等。目前,產(chǎn)品PMF已跑通,單月現(xiàn)金流為正。
技術背后的“豪華天團”
Zoe的突破性源于百型智能強大的團隊:創(chuàng)始人為前支付寶國際外卡負責人,前哈啰出行COO、聯(lián)合創(chuàng)始人,有極強的商業(yè)化能力和極深的行業(yè)洞察力。業(yè)務團隊有十五年阿里國際的經(jīng)歷,累計服務出海商家超6000家,有極強的TO B/TO C產(chǎn)品能力。技術研發(fā)團隊來自清華、NUS等海內(nèi)外頂尖名校,及阿里、字節(jié)、騰訊等頭部大廠,有極強的AI Agent研發(fā)落地能力。
百型智能的愿景是“讓AI模型技術普惠外貿(mào)企業(yè),幫助外貿(mào)企業(yè)提速100倍”,在這場AI與外貿(mào)的融合浪潮中,人工智能正從實驗室走向真實外貿(mào)場景,百型智能以技術創(chuàng)新證明:真正的行業(yè)賦能,源于技術縱深與產(chǎn)業(yè)洞察的共振。以技術為舟,以理想為帆,當AI外貿(mào)員的“智造力”注入中國制造出海征程,全球化競爭的新格局正加速成型。
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