3月28日，海信家電（SZ 000921，HK 00921）發布2024年年度報告。報告顯示，2024年度公司實現營業收入927.46億元，同比增長8.35%；歸母凈利潤33.48億元，同比增長17.99%；擬向全體股東每10股派發現金紅利12.3元（含稅），同比增長21.42%，體現了對股東的長期承諾和回報。

報告期內，海信在行業內率先發布了自研星海大模型。今年，海信將星海大模型和DeepSeek進行深度融合，推出了海信家電垂類智能體，打造AI空氣管家、AI洗護管家、AI美食管家創新應用，為用戶提供全場景解決方案，讓用戶感受AI的專業和便捷體驗。

全品類業務突破 璀璨高端套系規模大幅增長

年報顯示，海信家電全品類突破升級，暖通空調、冰洗廚、汽車熱管理等業務共同發力；同時，璀璨套系業務快速拓展，營收同比增長52%，高端家電滲透率不斷提升。

暖通空調業務穩居行業前列。中央空調領域，海信系多聯機市占率超20%，持續引領行業；據奧維云網數據，日立在全國精裝市場中央空調配套量排名蟬聯榜首。家用空調線上、線下零售額分別同比增長10.8%和21.2%，跑贏行業增速，其中，新風空調以銷量、銷售額“雙第一”領跑行業。科龍空調通過中國家電研究院“母嬰級”認證，榮獲“年輕人優選的時尚潮流空調品牌”。

冰冷業務依托容聲與海信雙品牌戰略，量質齊升。海信系冰箱零售額同比增長21%，海信系冷柜市占率同比提升1.1個百分點。基于WILL自然養鮮系統打造的560WILL養鮮平嵌冰箱，產品上市即登行業熱銷榜，3周進入TOP4并最終鎖定年度TOP10；爆款產品506雙凈Pro平嵌冰箱蟬聯線下市場TOP1；海信冰箱自研真空磁場保鮮技術，旗艦565真空冰箱上市后，帶動高端市占率提升1.6個百分點。

健康洗護再突破，據奧維云網數據，海信鋼琴師i3洗衣機成功登頂全國暢銷榜單周TOP1。羅馬假日系列以復古美學與現代科技的融合，榮獲2024國際CMF設計獎金獎。

廚電業務全年收入同比增長72%，洗碗機品類跨越發展，依托UVC全水路殺菌等8項核心技術，洗碗機銷售額同比增長152%，讓“解放雙手”成為用戶的生活日常。

汽車壓縮機及熱管理業務轉型成效顯著。三電通過自研新一代冷媒集成單元（CRU），提升冬季續航25%；創新第五代電動壓縮機，運行噪音較行業降低20%，滿足用戶對駕乘品質的追求，去年，三電公司中國區配套訂單金額同比增長達到20.8%。

海外營收快速增長 體育營銷撬動全球品牌影響力

報告期內，海信家電依托海外五大區域中心，深化本地化運營，發力體育營銷，海外自有品牌影響力不斷提升。公司海外收入突破356億，同比增長28%。其中，歐洲、美洲、中東非、亞太和東盟收入同比分別增長35%、46.5%、27%、15%、32%。

海信以體育營銷擴大全球知名度，根據益普索在2024年德國歐洲杯后的調研數據，海信全球知名度已提升至56%。目前，海信已經連續贊助三屆歐洲杯、兩屆世界杯，今年6月，海信將以全球官方合作伙伴的身份，第三次攜手國際足聯，在美國11個城市舉辦全新世俱杯賽事，為全球用戶帶來一場更具觀賞性的足球盛宴。

2025世俱杯新品集中亮相 AI重構智慧生活新體驗

在2025年AWE期間，海信在上海召開世俱杯新品發布會，推出世俱杯新品陣容、羅馬假日二代復古套系和“海升明月”璀璨套系。

依托“海信星海大模型+DeepSeek+專家模型”的技術底座，海信空調、冰箱、洗衣機和廚房電器等家電新品，將全部標配海信AI智能體。

在洗護場景，海信發布全球首臺4合1熱泵洗烘一體機——璀璨·棉花糖Ultra全家筒。通過底部主機+頂部迷你機的模塊化組合，實現產品可疊放、可拆分、可嵌入；同時，產品內置海信自研的宙斯集成式熱泵烘干系統，突破行業技術難題，提高烘干效率，提升柔烘效果。

在空氣場景，海信行業首創“免擴孔、雙向流”新風技術，置換效率刷新記錄，真正實現“有涼感、無風感”；同時，通過升級AI進行主動式空氣管理。

在中央空調方面，推出5Gplus榮耀家，自帶5G網絡，實現空調遠程智控；通過搭載主動式全健康空氣管理系統，實現對溫度、濕度和空氣質量的AI自感知、自調節。

在廚房場景，面對用戶的食物保鮮需求，海信升級真空技術，疊加磁場保鮮，雙重鎖住新鮮；容聲聚焦WILL養鮮技術，讓食材繼續生長，避免營養流失。

海信廚電通過首創的殺菌、烘干技術，實現雙效除菌，已實現家電院認證的目前行業最高的母嬰級除菌率，達到行業領先的30天存儲標準。

今年世俱杯，海信空調、冰箱、洗衣機及廚電等多款AI家電新品將集中上市，為全球消費者帶來高品質的智慧生活體驗。

不晚于2050年實現碳中和 樹立可持續發展典范

為更加積極應對全球氣候變化帶來的挑戰，履行企業社會責任，海信家電發布《2024碳中和白皮書》，提出不晚于2050年實現碳中和的目標，并明確了近期、中期、遠期碳中和規劃和分階段目標，以實際行動踐行長期主義，展現了綠色低碳可持續發展的承諾。

截至目前，海信家電已打造了9個國家級綠色工廠，5個國家級工業產品綠色設計示范企業，4個國家級綠色供應鏈示范企業；容聲塑膠與廣東冷柜獲得由權威第三方頒發的“零碳工廠”認證；海信日立黃島工廠成為全球首座多聯機“燈塔工廠”。

同時，海信家電積極響應以舊換新政策號召，推出在國補基礎上的重磅企業補貼政策。將“以舊換新”升級到“品質換新”，為用戶提供高品質的產品、體驗、服務和生活享受，激發消費潛力，為綠色家電消費市場注入強勁動力。

在社會公益方面，海信家電舉辦“讀書看海觀世界”“愛心足球進校園”等一系列公益活動，捐贈教學物資，激發學習熱情，幫助學校改善教學和生活環境。

海信家電在綠色低碳領域的發展成果廣受認可，接連獲得福布斯中國ESG 50強、中國企業ESG“金責獎”、ESG“金曙光獎”、首屆“ESG金牛獎百強”獎，連續三年蟬聯“碳中和典范企業”獎，彰顯了海信家電綠色智造的領先實踐，為行業樹立了可持續發展的典范。

海信家電堅定AI戰略，通過星海大模型和DeepSeek融合升級，以用戶視角構建“海信全場景AI家電解決方案”，形成AI感知、AI決策和人本交互三大AI能力，創造智慧生活的無限可能，持續引領家電行業的AI時代。