2024年8月21日，中國領先的一體化人力資源服務及數字技術解決方案提供商人瑞人才科技控股有限公司（股份代號：6919.HK，以下簡稱“人瑞人才”）公布截至2024年6月30日的2024年半年報，報告顯示人瑞人才2024年上半年營收達到24.8億元，同比增長20.0%，毛利同比增長37.6%至2.3億元，歸母凈利潤同比增長117.3%至0.22億元；其中數字化與信息技術人才業務增長突破新高，數字化人才在崗人數超過1萬人，同比增加30.7%。

人瑞人才主席兼行政總裁張建國表示：“2024年上半年，集團繼續深挖數字化市場機遇，期內業績穩步增長。隨著企業加快數字化轉型，加上國家大力支持數字產業，我們相信未來的數字化人才需求將進一步放量。因此，我們將抓緊市場數智化、專業化、國際化趨勢所帶來的業務機遇，一方面針對數字化轉型和新質生產力缺乏技術型人才的結構性缺口，為一眾企業提供高效及具成本效益的人力資源服務；另一方面把握企業降本增效的需求，為企業提供高效的人力資源分配與管理，創造更高經濟效益。此外，憑借我們積累的大客戶資源及專業服務能力，我們也將協助現有客戶走向海外市場，在國內需求波動及經濟周期壓力的情況下共同尋找新的增長機會。在三輪驅動下，我們相信集團將邁向新高度，以更優質的服務及更優異的財務表現，為客戶和股東創造更高價值。”

深挖數字化市場機遇，數字化人才在崗突破萬人規模

國家數據局發布的《數字中國發展報告（2023年）》顯示，2023年我國數字經濟規模超過55萬億元。在中國經濟高質量發展引領下，各行各業正加速數字化轉型進程，并由此衍生對數字化人才的海量需求。作為人力資源服務行業的領先企業，人瑞人才憑借在科技創新、客戶服務等領域沉淀的全方位服務優勢，緊緊地抓住了這個市場機遇。自2021年人瑞人才正式提出“二次創業”，聚焦數字化與信息技術人才業務全力打造第二增長曲線，為各行業企業數字化轉型提供創新解決方案。

在2024年上半年，人瑞人才的數字技術及云服務業務規模再創新高。在開拓新客戶的基礎上，進一步強化了價值客戶的篩選和經營，實現客戶收入與利潤雙增長，并通過差異化服務和客戶滿意度提升，提高了客戶粘性、擴大了市場份額。此次公布的半年報顯示，人瑞人才在智能制造及汽車、通訊、能源、金融以及科技與互聯網等多個行業實現有力增長，頭部客戶已突破500人在崗，并形成規模客戶梯隊，超過百人在崗的客戶亦有約20家。截至2024年6月30日，人瑞人才已向客戶提供約10230名數字化人才，同比增加30.7%，占到其綜合靈活用工員工總數近三分之一。

數字化轉型提升運營效率，為客戶降本增效需求提供更好響應

正如一枚硬幣有兩面，數字化人才的市場需求爆發在為人瑞人才帶來市場機遇的同時，也帶來了全新的挑戰，比如在數字化轉型進程中大量涌現出的數字化、智能化新崗位，無論是對企業的人才管理還是對人才本身的技能都提出了更高的標準要求；比如在企業競爭與生存的壓力下，降本增效成為企業管理的主旋律。雖然很多企業由此開始更多關注作為人瑞人才主營業務的人力資源服務外包，但能幫助企業降本增效的前提卻是作為人瑞人才自身“內功”的服務效率必須要更高。

“通過動態、高效的人力資源配置與管理為企業創造經濟效益。”在此前不久的一次公司內部會議上，人瑞人才主席兼行政總裁張建國在總結人力資源服務外包的客戶服務價值時表示。而要做到動態、高效的人力資源配置與管理，有效提升人瑞人才的服務效率的關鍵正是“技術+管理”的數字化轉型。

人瑞人才自成立之日起即堅持以技術驅動人力資源服務的理念在這個過程中發揮了巨大效用，2023年開始，在張建國的帶領下，人瑞人才積極推進數字化轉型，在既有的一體化人力資源服務生態系統的基礎上，推出專注數字人才業務的一體化人力資源服務管理平臺——瑞智系統，顯著提升了人瑞人才的競爭力及運營效率。根據此次公布的半年報，人瑞人才在2024年上半年進一步搭建了數字人才中臺系統，藉此在商務支持、質量管控、勞動關系管理、項目管理、人才培養等全業務流程上提供更高效的服務，推動人均招聘成本及服務成本同比下降約10%，為未來業務增量奠下良好基礎的同時，更幫助客戶能夠用更低的成本，享受更高效、更優質的服務。

順勢而為成立海外事業部，協助客戶出海

受國際關系調整、國內生產過剩、經濟拉動不足等多重因素影響，“出海”已經成為當下產業界討論的熱點話題，并成為眾多具有競爭力和前瞻性的企業布局海外的切實行動。艾瑞咨詢指出，當資本和技術不再成為中國產業出海的主要短板，符合企業需求、了解海外市場的人力資源在某種程度上可能成為未來中國產業出海的短板，這對我國相關的人力資源服務企業而言是既是挑戰、也是難得的發展機遇。中國的人力資源服務企業有望伴隨“中國產業出海”快速成長為全球性服務企業。

以“成為中國造的世界級人力資源服務公司”為企業愿景的人瑞人才顯然不會錯過這個機遇。“不出海，就出局。”人瑞人才主席兼行政總裁張建國在上述公司內部會議上表示：“去海外尋找新的市場，對國家來說是戰略，對我們來說是機會。”

而人瑞人才的出海戰略在此次公布的2024半年報中更加明確：“隨著市場環境不斷變化，客戶對海外市場的人力資源服務需求亦日益增長。本集團在期內制定了國際業務新戰略，通過并購、合資及自建海外實體的模式，以國際化、年輕化、專業化的人才隊伍，將積累多年的服務優勢快速復制到海外，及時響應現有大客戶的海外業務需求。具體而言，本集團致力為客戶提供高效的海外人員招聘服務、外包服務、名義雇主服務、薪酬服務及跨地區用工管理解決方案。”

據了解，人瑞人才今年已經開始有組織的向海外拓展，“緊跟國家戰略，我們順勢而為，這讓我們有了成為世界級企業的可能性。”張建國表示。

關于人瑞人才：

人瑞人才是中國領先的一體化人力資源服務及數字技術解決方案提供商，同時亦是多個行業領先企業的戰略合作伙伴，專注為客戶提供通用服務外包、數字技術與云服務、數字化運營與客服、專業招聘、出海人力資源服務，及其他人力資源解決方案。人瑞人才以數字化及創新科技革新傳統人力資源業務流程，其一體化生態系統讓集團能以效果為導向服務客戶，快速高效及大規模地解決現時國內外用工及就業難題。人瑞人才目前在國內外開設近100個分子公司，業務覆蓋逾300個城市。