據弗若斯特沙利文報告,中國內地家庭護理潛在市場總額增長迅速,其中, 2023年產后護理及修復服務和家庭兒童護理服務分別達到人民幣594億元及人民幣305億元,即便滲透率明顯低于韓國及中國臺灣等成熟市場。

值得關注的是,作為中國綜合家庭護理品牌領軍企業、亞洲領先綜合家庭護理品牌集團——圣貝拉集團,2024年年初被授予2023年度“Luxury Family Wellness Award”(年度奢華家庭卓越生活方式獎),成為全場國際知名品牌中獲獎的唯一中國品牌。此前,還先后榮獲了2019年度母嬰保健服務標準創新貢獻獎、《母嬰保健服務場所通用要求》國家標準修訂課題組副組長單位。

據悉,自2017年成立以來,圣貝拉集團一直以重塑家庭護理行業為愿景,通過實現家庭護理服務及產品的標準化、專業化、定制化及數字化,不斷重新定義、改變提供傳統家庭護理的方式。

多元化發展策略,家庭護理業務模式全覆蓋

圣貝拉集團長期以來,始終堅持多品牌發展戰略,通過打造不同定位的品牌組合,滿足消費者在不同生命階段和場景下的多樣化需求。

據了解,在行業頭部市場參與者中,圣貝拉集團的業務范圍最廣,是目前少有的同時覆蓋產后護理、生育健康管理、嬰幼兒家庭護理及女性健康食品的家庭護理集團。

此外,圣貝拉集團不僅在家庭護理領域深耕細作,還通過戰略投資與布局,將業務版圖拓展至醫療健康、養老護理及媒體等多元化領域。

在商業模式上,圣貝拉集團通過自建與行業并購并舉的策略,構建商業競爭壁壘,擴大業務規模,精準觸達并服務于各個細分市場的目標客戶群體。

近年來,圣貝拉集團在戰略投資方面取得了顯著成果。2021年,集團成功收購“月子餐鼻祖”品牌廣禾堂,開拓女性健康功能性食品賽道;2022年,收購杭州韓蓮共創科技有限公司,融合產后修復服務與S-bra內衣產品線,革新業務協同模式;2023年,圣貝拉還與日本木下集團簽訂戰略合作,涉足養老領域。此外,圣貝拉集團此前已完成對杭州貝瑞斯美華婦兒醫院的戰略投資,也曾戰略投資Robb Report HongKong……多筆投資動作均圍繞用戶增長及服務協調進行,以便建設更完善的家庭護理生態版圖建設。

據弗若斯特沙利文報告,圣貝拉集團2022年1月在香港增設第一家管理中心、2023年10月在新加坡增設了第一家自有海外中心,2024年5月在美國大洛杉磯地區增設第一家管理海外中心,成為中國內地首家拓展中國內地以外地區的產后中心運營商。

在服務模式方面,圣貝拉摒棄了傳統的月嫂制度,轉而采用護士制的服務模式,并進一步推出24小時1對1照護模式,每對母嬰均由兩名專業護士輪班照護,有力地保障了服務的專業性和標準化。此外,其首創的“藝術療養”理念,在關注客戶身體需求的同時,還格外注重客戶的情緒和心理需求。

不僅如此,圣貝拉深刻認識到科技對于提升護理品質的關鍵作用。圣貝拉集團自主研發的護理服務平臺,經過多年設計形成了一套集綜合性、模塊化于一體的IT系統,通過“數據驅動+服務找人”的方式構建起差異化壁壘。這種創新的服務模式,不但提高了服務效率,更確保了每一位客戶都能獲得量身定制的護理服務。

發力潛在市場,持續夯實盈利能力

得益于政策支持和市場認可度的快速提升,中國家庭護理行業近幾年呈現出高速發展的態勢。

2023年,多數家庭護理集團總營收在1～3億,而以圣貝拉和愛帝宮為代表的頭部家庭護理集團總營收則達到5億的量級。

以圣貝拉集團為例,據相關資料顯示,2021 年至 2023 年,圣貝拉集團總收入分別達到 2.59 億元、4.72 億元和 5.60 億元,漲幅達116%;此外,圣貝拉集團銷售額也呈現出顯著的增長態勢,從2021年的3.90億增長至2023年的7.75億元,漲幅達99%。同時,2023 年,圣貝拉集團經調整(Non-GAAP)凈利潤達到 2077萬元,首次實現扭虧為盈,另經調整的EBITDA為 6140 萬元,相比上年增長 31 倍。

值得一提的是,此次圣貝拉集團公布的經調整的凈利潤僅調整了優先股公允價值變動帶來的損益和上市費用,這兩者都和公司日常經營不相關。特別是優先股公允價值變動帶來的損益其本質是公司估值提升帶來的股東價值的變化,反應的是投資者對公司未來潛力的認可。

據悉,披露會計報表利潤基礎上的經調整的利潤是香港上市規則允許的方式,目的是為了更好地展示公司的實際經營狀況。經調整的利潤指標常見于IPO、盈利報告(earning release)、管理者分析(MD&A)等,它的作用是給投資者提供更有價值的財務信息,并且該指標為美股和港股常用的口徑數據。市面上大家耳熟能詳的好公司,都通過經調整的利潤方式向市場展示其實際的運營情況。例如,美團港股IPO期間招股書顯示,2015-2017年,美團分別虧損105億元、58億元和190億元,這部分虧損主要由可轉換可贖回優先股公允價值變動造成,并未實際發生且不會對公司運營產生任何影響,因此經調整后2015年到2017年美團Non-GAAP虧損分別為59億元、54億元、28.5億元。

圣貝拉招股書中提到,公司產生的虧損,主要因為向投資者發行的金融工具公允價值變動,其實與前述案例中美團虧損原因如出一轍,并未在公司實際運營中發生,也不會對公司運營產生任何影響。2023年,圣貝拉集團經調整的利潤達2077萬,已實現扭虧為盈。

此外,EBITDA也是衡量公司核心運營效率的重要財務指標,更直接映射了圣貝拉集團業務堅實的盈利基礎。

圣貝拉集團隨著業務持續增長和運營效率的提升,毛利率也穩步上揚。具體來看,圣貝拉集團毛利率從2021年的7,929萬元強勁攀升至2023年的2.05億元,漲幅達158%,由2021年的30.6%提升至2023年的36.5%。

此外,從細分業務中也可見業務增長動力。2021年收入麾下的廣禾堂,毛利率已由最初的13.7%大漲至63.3%。招股書顯示,自收購以來,圣貝拉集團調整了廣禾堂的業務策略,將原來供應月子餐的業務重心轉向在電子商務平臺零售綜合女性健康功能性食品。2023年3月,公司出售了廣禾堂利潤率較低的月子餐業務廣禾堂餐飲,直接使得集團女性健康功能性食品業務產生的收入由截至2022年12月31日止年度的人民幣293萬元增加60.8%至截至2023年12月31日止年度的人民幣471萬元,毛利率也隨之大漲。

一定程度上,這些數據不僅反映了圣貝拉集團戰略執行的精準性和市場布局的有效性,也為其在競爭激烈的市場環境中保持領先地位提供了有力支撐。

為進一步增強核心競爭力,圣貝拉集團憑借其獨特的商業模式、多元化的業務規劃、高品質的服務以及積極市場拓展策略,彰顯出了強勁的發展潛能與活力。在未來的發展中,圣貝拉集團將持續秉持精細化服務的理念,不斷優化服務體系,助力家庭護理行業高質量發展。