《2024年中國商業十大熱點報告》發布

香港，2024年1月26日 - 今日，馮氏集團利豐研究中心發布《2024年中國商業十大熱點報告》（以下簡稱“報告”）。報告顯示，2023年，中國消費品市場在消費復蘇和政府支持措施的推動下實現了增長。展望2024年，由于政府的積極政策和消費者信心的恢復，消費品市場將保持增長。2024年，中國國內生產總值增長率預計將達到4.8%，社會消費品總額增長率將達到6%以上。

2023年是新冠隔離措施取消后的第一年。在這一年中，人們的消費習慣發生了改變，商家加快了數字化轉型，政府也在努力彌合城鄉差距。這些因素創造了充滿活力和創新的營商環境，為企業發展提供了豐富的機會。馮氏集團利豐研究中心高級顧問張家敏先生表示：“政府積極的經濟政策以及對中國經濟平穩增長的預期將有助于2024年中國消費市場的復蘇。”

報告指出，隨著人們開始追求在疫情期間錯過的體驗，服務消費在2023年出現了反彈。由于人們熱切地外出就餐、旅游，探索各種娛樂方式，餐飲、文化旅游、娛樂等行業相繼復蘇。在后疫情時代，當下的消費者在購物時更加注重便捷性、舒適性、性價比和及時性。

馮氏集團利豐研究中心副總裁錢慧敏女士指出：“中國消費者在做出購買決定時越來越注重整體體驗。他們重視個性化消費，對價格和質量非常敏感。除此之外，店鋪體驗也變得越來越重要，營造沉浸式、體驗式的購物環境已經成為了吸引和留住顧客的重要舉措。”

此外，報告也指出，2023年中國監管機構出臺了更多與企業ESG（環境、社會和公司治理）相關的法規，并推出了一系列促進綠色制造、綠色消費的政策，旨在鼓勵企業提升ESG能力。在國家政策法規推動以及消費者價值觀轉變的雙重影響下，各企業正積極推出相應舉措以加大可持續發展的力度。

錢慧敏女士補充：“綠色轉型很大程度地影響了中國的消費市場，推動了消費者偏好和行為的轉變。隨著環保意識的增強，消費者越來越偏好環保和可持續的產品和服務。這種轉變導致了包括可再生能源、電動車、有機食品和環保家居用品等綠色產品市場的擴大。為了應對這種轉變，企業越來越多地在營運中納入減少碳排放、促進回收等綠色實踐。而政府也推出了支持綠色轉型的政策和激勵措施，促進清潔技術的創新和投資。保持透明度，同時努力走向真正的可持續，對于企業吸引注重環保的消費者而言至關重要。”除此之外，報告還重點關注了農村商業、銀發經濟、預制菜產業、數字轉型等議題，對2024年的十大熱點作出如下預測：

熱點一：恢復與提振消費成效顯著，消費市場延續穩定向好態勢

熱點二：高效順暢的現代流通體系建設持續發力，為新發展格局提供更大支撐作用前景可期

熱點三：縣域商業發展活力顯現，農村流通網路體系建設更上新臺階

熱點四：零售業態分化更加明顯，注重體驗和差異化競爭愈顯突出

熱點五：線上線下雙輪驅動商業數字化轉型，頭部企業數字化示范帶動作用明顯

熱點六：綠色商業、綠色消費備受關注，節能低碳環保成為實體企業升級重點

熱點七：商旅文體融合趨勢明顯，品質化+特色化帶動“大商業”創新發展

熱點八：備受關注的預制菜從“野蠻生長”走向規范有序

熱點九：“一帶一路”推動中外商貿加快融合，跨境電商助力消費品牌出海

熱點十：銀發經濟開創消費新藍海，適老化創新成為商業新增量

如欲了解更多，請查閱《2024年中國商業十大熱點報告》

（左起）馮氏集團利豐研究中心高級顧問張家敏先生、馮氏集團利豐研究中心副總裁錢慧敏女士及馮氏集團利豐研究中心高級研究經理翁昕女士