當前，構建及完善老年人的社會保障、醫療康養服務體系，正在成為全社會共同的需求。國家衛生健康委員會老齡健康司司長王海東表示，現階段國內養老格局基本呈現“9073”態勢，意指90%左右的老年人選擇居家養老，7%左右的老年人依托社區養老，3%的老年人入住機構養老。國務院印發的《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》曾提出系統布局，占比九成的社區居家養老服務是重中之重。

事實上，醫院可以憑借其多元化多層次的老年醫療護理服務尋找其中的契合點，將醫療技術服務與養老保障有效結合。掌握醫療資源的關鍵玩家，正在這種“雙向奔赴”中尋覓新機遇。作為以醫療健康為主業的央企控股上市公司，環球醫療（2666.HK）正在以旗下60余家醫療機構為基礎，通過標準化建設和數字化手段，逐步開展一場以智慧居家醫養為主題的戰略實踐。

居家醫養，需要支點和領路人

因此，居家醫養服務體系建設勢在必行，同時市場發展空間巨大。然而，要真正滿足大部分基層老年群眾的養老需求，構建可持續發展的醫養服務體系，還需要加強基層的場景化建設。

經過對一線養老需求和醫院業務狀況的深入研判，環球醫療制定了智慧居家醫養發展戰略，以豐富的醫療資源為支撐，通過智慧化平臺將醫院專業的服務延伸至家庭，為百姓解決居家老人的醫養難題。同時，借助其金融資源優勢，地方政府及醫養企業可獲得養老金融服務，促進金融業務回歸實體，打通產融結合的最后一公里。

智慧化能力+醫院+養老服務，產生“化學反應”

環球醫療擁有下屬60余家醫療機構，三級醫院5家，其余為二級、一級以及社區醫院。通過對居家老人需求與醫療轉型發展的深度思考，環球醫療充分利用醫療資源、信息技術和智能設備，逐漸摸索出一套完善的智慧居家醫養服務體系。

環球中鐵寶雞醫院，是環球醫療第一個完整的實踐案例。其前身可追溯到1953年的中鐵一局五處隧道公司第四隧道隊保健室，1984年搬到現地址，從此服務于周圍群眾數十年。時過境遷，醫院受限于原本的軟硬件條件，如床位設置等，逐漸遇到發展困境。但區域醫療資源的口碑的存在，令其有了走出醫院、走進群眾生活的基礎。

而居家醫養方案的第一步，是圍繞老年人的日常生活，進行“適老化改造”。僅用不到兩個月時間，環球醫療便完成了居家入戶智慧適老化改造與居家醫養系統（小程序、APP、PC端）的上線，為深入洞悉居家老年人的綜合狀況提供了支持。

首先，基于智慧適老化改造衍生的數字化監測能力，醫院實現了7*24小時對簽約客戶進行健康狀態及居家環境的監測，實現突發意外情況第一時間響應，不僅增強了對老年人的關注能力，也為其子女家人提供了新的健康安全管理方式。

其次，基于這種全方位的觀察，醫院積極調動醫護能力和養老資源，為用戶提供上門醫療、護理、康復、推拿以及陪診、家政、安全監護等48項醫養服務，總體涵蓋遠程監測、智能預警、上門急救、健康管理、養老照護等專業、普惠的醫養服務。在市場化基礎上，老年人群體可以根據自身實際需求獲得合適的服務，有效實現了服務的定制化和精準化，提高了居家老年人的生活質量和健康水平。

最終，借助這一整個智慧居家醫養服務體系的運轉，環球中鐵寶雞醫院吸引到了最精準、最需要相應服務的老年人客群，醫療資源配置大大優化。“智慧醫養到家”小程序正式上線不到2個月，已綁定用戶一百余位，每位用戶均完成了不少于一次的下單。

并且，用戶還可以根據自身的身體狀況和現實需求，在日常服務基礎上到醫院進行體檢、門診等入院服務，為醫院導流，醫院因此實現了從居家醫養到院內醫療服務鏈條的打通。

醫院預計，2024年該項業務客戶增長率將不低于100%。事實上，環球醫療利用基層醫療體系+智慧化醫養能力的結合，一手盤活了基層醫療資產，下屬醫院的轉型發展得以落地，一手在醫療服務和智慧化能力從院內向居家場景延伸的過程中，為居家老人提供從活力自理到臨終關懷全養老周期的健康管理，帶來了更高質量的醫養體驗。這最終實現了社會價值與經濟價值的雙豐收。

現階段，智慧居家醫養業務已具備在環球醫療旗下其他醫院復制的基本條件，將于年內多點布局連鎖推廣。

盤活產業資源，居家醫養走向大未來

未來，環球醫療將依托醫療資源與智慧管理平臺，打造智慧居家醫養示范服務中心，樹立行業標桿示范，帶動中小醫院轉型，讓央企的醫療服務通過智慧化手段惠及居家醫養的廣大百姓。  

在具體動作上，環球醫療數字化智慧醫養平臺將進一步整合設備、藥耗、服務、金融等上下游供應商資源，加深資源、技術、資本的結合程度，撬動居家養老的更多可能性。預計到2025年，環球醫療將打造1家智慧醫養旗艦綜合體，落地5個以上居家醫養區域服務中心，實現智慧居家醫養板塊年營收目標2-3億元。

環球醫療已建立的體系化服務，必將為行業構建可持續的產業生態系統提供重要參考，其完善的布局也會持續釋放醫養服務的品牌價值和吸引力，向社會展現讓老年人“老有所養”的央企擔當，實現經濟效益與社會效益的同步增長。