12月9日，以“向新 向實 向強——科技引領高質量發展 助力金融強國建設”為主題的2023第四屆全球保險科技大會在天津港保稅區隆重舉行，來自監管部門、金融機構、知名高校等二百余位嘉賓出席。渤海人壽總經理助理宋興明受邀在大會康養圓桌論壇上發言。大會還揭曉了“燕梳獎”年度評選結果，渤海人壽“智能計算引擎”項目榮膺“全球保險科技案例”獎。

在圓桌論壇環節，渤海人壽總經理助理宋興明就“保險+醫康養”產業領域的發展現狀、面臨的機遇與挑戰及未來趨勢發表專業觀點。宋興明指出，人壽保險公司在大健康產業鏈中的定位是人的疾病和長壽帶來的財務風險轉移以及風險減量的角色。在這個過程中，保險公司一方面發揮著這兩種特定風險的籌資功能，另一方面又體現出與健康、養老等相關服務產業鏈的支付功能，體現了產業鏈中“承上啟下”的角色定位。

宋興明表示，渤海人壽作為扎根天津市的本土壽險公司，在戰略上十分重視“保險+醫康養”產品與服務的結合，尤其是與本土康養服務產業的結合，其中重點體現在保險與健康管理這類輕服務的結合以及為不幸罹患重大疾病的客戶提供一線城市優質醫療機構的醫學全流程服務。同時，渤海人壽還在積極研究布局“居家--機構”雙向一體化養老照護服務體系，期待與天津市的康養護服務產業攜手，實現“資產+負債”聯動的長期良性運轉。宋興明還認為，未來應以人民為中心，不斷提升保險與醫康養產業端的協同度，用保險的支付杠桿將高品質的醫康養服務提供給需要的普通民眾，協同推進保險+醫康養產業的高質量發展，實現人民高質量生活的全方位改善。

在“燕梳獎”頒獎環節，渤海人壽“智能計算引擎”項目榮獲“全球保險科技案例”獎項。據了解，“燕梳獎”為保險行業的權威獎項，旨在樹立標桿、褒獎典范，激勵保險專利轉化運用，推動保險科技高質量發展。渤海人壽“智能計算引擎”項目自2023年1月全面啟動，涵蓋智能計算、智核問卷、智能風控三個方面，形成智能核保體系，從數據計算、問卷生產收集、大數據風控三個維度助力核保工作的便捷和準確性。其在核保和理賠業務中的廣泛應用，極大提高了業務處理效率的同時，減少了人工工作中出現的問題和誤差，為客戶帶來了更加便捷高效的服務體驗，推動達到以科技改變保險生態環境的目標。

據悉，渤海人壽成立伊始即以“滿足客戶需求，為客戶創造價值”為導向，堅持以保險科技創新驅動服務品質升級，聚焦保險保障職能的落實。近年來，渤海人壽依托生物識別、大數據風控、智核問卷、智能語音、OCR人臉識別、LCS定位服務、TTS文本轉語音等先進科技與保險服務場景有機融合，已陸續推出“渤海保唄”服務平臺、官微服務公眾號、在線理賠、在線人核、線上雙錄、智慧回訪等現代服務項目。下一步，渤海人壽將持續通過智能服務、產品創新、資源互聯，形成具有渤海人壽特色的保險生態圈，為構建客戶全方位的品質生活藍圖賦科技之能。