11月17日晚間，順豐控股披露2023年10月快遞物流業(yè)務(wù)經(jīng)營簡報，其速運物流業(yè)務(wù)取得亮眼表現(xiàn)，在去年高基數(shù)的情況下實現(xiàn)雙位數(shù)增長。公告顯示，10月份，順豐營業(yè)收入為207.44億元，同比保持穩(wěn)健向好。其中，速運物流收入為154.68億元，同比增長11.80%；業(yè)務(wù)量9.51億票，同比增長15.41%。此外，供應(yīng)鏈及國際業(yè)務(wù)收入降幅環(huán)比繼續(xù)收窄。

近來，行業(yè)旺季效應(yīng)明顯，尤其是在電商大促的刺激下，快遞物流行業(yè)件量穩(wěn)健增長。受益于行業(yè)旺季以及公司持續(xù)深耕，順豐10月件量保持亮眼增長，單票收入穩(wěn)定在16元以上區(qū)間。從收入端來看，在業(yè)務(wù)量保持良好增長以及單票收入中樞抬升的共同作用下，順豐高毛利件量占比上升，推動盈利增長潛力不斷釋放。此前，據(jù)順豐三季報顯示，公司2023年前三季度歸母凈利潤62.64億元，同比增長40.08%，創(chuàng)歷史同期最優(yōu)盈利成績。進(jìn)入第四季度以來，順豐時效件業(yè)務(wù)釋放增長潛力，經(jīng)營效益提升邏輯有望持續(xù)得到驗證。

時效履約繼續(xù)刷新紀(jì)錄，實現(xiàn)國貨品牌高品質(zhì)物流交付

進(jìn)入第四季度，順豐繼續(xù)升級時效業(yè)務(wù)打法，積累沉淀綜合供應(yīng)鏈解決方案能力，展現(xiàn)了突出的產(chǎn)品服務(wù)實力。據(jù)了解，在大促來臨之際，順豐上線了城市服務(wù)平臺和特色倉配一體服務(wù)，提供快至360分鐘的極速送達(dá)服務(wù)。眾所周知，雙十一既是電商平臺大促，也是每年快遞行業(yè)的一場大考，消費者對快遞物流的時效、末端服務(wù)等尤為關(guān)注。值得一提的是，在電商大促期間，順豐再次刷新時效記錄，最快一單從付尾款到收貨用時僅花費5分45秒。

同時，以時效為基，順豐發(fā)揮定制化綜合服務(wù)能力，賦能國潮品牌。據(jù)悉，今年雙十一大促，國貨品牌熱銷出圈，質(zhì)優(yōu)價美的國貨熱度深受更多消費者喜愛。在此期間，順豐分別攜手國貨品牌鴻星爾克、國貨母嬰品牌雀氏、消費電子品牌榮耀等知名品牌，深入其供應(yīng)鏈物流場景，提供定制化物流解決方案，凸顯了過硬的綜合服務(wù)能力和綠色發(fā)展實力。

可以想象，隨著公司在更多業(yè)務(wù)場景的持續(xù)深耕，順豐時效件內(nèi)涵和外延正在加速拓展。中高端客戶需求、特色經(jīng)濟(jì)品類、同城半日達(dá)和前置當(dāng)天達(dá)業(yè)務(wù)、出海集貨頭程、航空件、退換貨業(yè)務(wù)等，共同構(gòu)成了順豐時效件豐富的業(yè)務(wù)機(jī)會。興業(yè)證券指出，順豐今年做了大量豐富場景創(chuàng)新（圍繞客戶需求前端支持個性化營銷、中臺積木化組合）、末端服務(wù)能力創(chuàng)新（網(wǎng)點霧化提升響應(yīng)速度），新增長點正在伺機(jī)醞釀。

直播電商增長亮眼，獨立第三方物流受益平臺流量分化

今年雙十一期間，據(jù)星圖數(shù)據(jù)，全網(wǎng)綜合電商平臺、直播電商平臺累積銷售額為11386億元，同比增長2.1%。而其中直播電商銷售額達(dá)到2151億元，以18.6%的增幅領(lǐng)先于其他類型平臺。直播電商亮眼表現(xiàn)的背后，一方面是由于實時視頻互動提高了消費熱情，另一方面，各平臺在物流履約保障上較以往已有明顯提升，大幅改善了消費體驗。在電商激烈競爭的情況下，實際物流履約能力備受各大平臺重視。以抖音為例，雙十一期間，抖音商城參加大促的商家平均發(fā)貨時長縮短10小時，物流攬簽時長縮短6小時。

作為具備獨立第三方地位的綜合物流服務(wù)商，順豐依托全國性的快遞網(wǎng)絡(luò)以及高水平的時效履約標(biāo)準(zhǔn)，針對直播平臺電商配送需求提供高質(zhì)量的解決方案。目前，順豐已與抖音、快手等頭部短視頻平臺達(dá)成合作。除此之外，考慮到在當(dāng)下流量日趨分化的情況下，市場上涌現(xiàn)的新平臺往往難以自建物流體系，具有完整高效物流網(wǎng)絡(luò)的順豐在各平臺快遞物流選擇中具有明顯競爭力。

在服務(wù)貨架電商方面，順豐服務(wù)顆粒度也在不斷細(xì)化，圍繞平臺消費者收貨需求的差異化，制定了物流履約新思路。今年雙十一期間，順豐首次與某頭部貨架電商平臺合作，提供多級履約服務(wù)，消費者在下單后實現(xiàn)物流可視，并承諾“次日達(dá)”時效。

除了正向物流場景，中信建投曾表示，隨著消費者退換貨時效要求及比例提升，逆向場景服務(wù)體驗提升，成為包括天貓、拼多多、抖音電商等各家平臺主打的服務(wù)。而順豐目前已接入眾多平臺退貨件業(yè)務(wù)，日均件量規(guī)模保持強勁增長，電商退貨市場份額不斷提高。

國際業(yè)務(wù)先發(fā)優(yōu)勢明顯，踐行長期主義構(gòu)筑業(yè)務(wù)堅實壁壘

四季度以來，在明確國際業(yè)務(wù)路徑之后，順豐在國際市場的布局明顯加快。具體而言，產(chǎn)品升級方面，10月20日，順豐實現(xiàn)新加坡至中國和馬來西亞的9個城市跨境快遞次日達(dá)；11月3日，鄂州貨運樞紐首次開啟國際快件業(yè)務(wù)；11月10日，越南順豐“專享急件”服務(wù)正式發(fā)布。底盤建設(shè)方面，10月26-28日，順豐連續(xù)開通鄂州至新加坡、吉隆坡、大阪三條國際貨運航線；11月13日，順豐供應(yīng)鏈正式入駐南寧國際鐵路港。

業(yè)內(nèi)人士指出，自第三季度鄂州樞紐轉(zhuǎn)運中心陸續(xù)投入運營以來，國際貨運航線增開有望帶來國際貨運量的上升，同時也有助于公司在海外市場更多時效業(yè)務(wù)的開展。此外，順豐在東南亞多國產(chǎn)品創(chuàng)新齊頭并進(jìn)，為公司構(gòu)建更長時間維度的業(yè)務(wù)壁壘打下良好基礎(chǔ)。在過去長期沉淀和先行布局的基礎(chǔ)上，順豐國際業(yè)務(wù)形成了從點到線到面的全局籌劃和長期推進(jìn)態(tài)勢。

行深致遠(yuǎn)，久久為功。作為綜合物流長期主義的踐行者，順豐持續(xù)以扎實的布局構(gòu)筑各業(yè)務(wù)板塊的核心競爭優(yōu)勢，不斷打開增長天花板。