8月28日，眾安在線（6060.HK）發布2023年中期報告，眾安秉承“以科技驅動金融，做有溫度的保險”使命，今年上半年實現總保費收入人民幣144.63億元，同比增長37.5%，實現歸母凈利潤2.21 億元。受益于堅持“有質量的增長”以及“科技驅動降本增效”，眾安綜合成本率進一步改善0.7%至95.8%。

按保費收入計，眾安穩居中國財險行業第九名，市場份額進一步提升，為中國前十大財險公司中增長最快的公司。2023年是眾安成立十周年，十年以來眾安累計出具超過574億張保單，服務超過5億用戶。

健康生態穩步向好，數字生活多場景持續復蘇

眾安以“保險+科技”雙引擎驅動包括健康、數字生活、消費金融、車險等多生態全面發展，提供創新、普惠、豐富的保險產品及服務，以滿足用戶多元化的保障需求，為用戶創造價值。

2023年上半年，健康生態保費收入50.18億，同比增長15.9%，服務超過1億被保用戶。眾安健康生態秉持“做1億人國民醫保”的初心，推動生態化服務與保險普惠。一方面，鏈接健康產業上下游，構建并不斷完善從疾病預防、跟蹤干預、健康管理到保險保障和醫療服務的一站式醫療保障服務體系。另一方面，以“尊享e生”百萬醫療險為核心產品不斷細化產品矩陣，踐行保險普惠，推出包括多次賠付的重疾險產品、無職業限制的“眾民保”百萬醫療保險以及門急診險等，創造用戶長期價值。

隨著國民經濟持續復蘇，與用戶消費意愿回升，數字生活多場景持續復蘇。截止2023年6月30日，數字生活生態上半年實現總保費58.36億元，同比增長52.8%。其中電商業務板塊總保費達30.98億元，同比增長35.8%；航旅業務板塊總保費達14.42 億元，同比增長118.1%。

眾安利用科技探索數字生活新場景，豐富產品矩陣，推出了如寵物險、手機碎屏險、多場景意外險等創新產品填補用戶多元化及未被滿足的保障需求。寵物險不斷迭代產品，拓展保障范圍，創新服務場景，釋放出跨生態協同效應。2023 年上半年, 眾安寵物險保費交易總額約人民幣2 億元，同比增長近100%。

同時，眾安保險堅定品牌與自營渠道建設投入，持續挖掘跨生態滲透效應。報告期內，眾安自營渠道總保費達到44.25億元。自營渠道多保單用戶占比達54%，付費用戶人均保單數達1.5張，人均保費達到人民幣712元，同比上升52.7%。

科技賦能保險全鏈路，為全球數字保險基建探索新方向

眾安積極探索AI智能大模型的行業應用，賦能產品、營銷、運營、客服等保險全鏈路。5月，眾安發布國內保險業首份AIGC（生成式人工智能技術）應用白皮書《AIGC/ChatGPT 保險行業應用白皮書》，7月在2023世界人工智能大會(WAIC)上發布保險行業首份AIGC 應用圖譜，展示了眾安在“AI+ 保險”數智化創新應用的最新成果。

眾安將自身領先的保險科技經驗及技術能力，以搭建數字新基建的方式輸出，推動全球金融行業數字化轉型。2023 年上半年，眾安科技板塊收入重回常態高增長，實現收入2.67億元，同比增長22%。

抓住國內信創東風，眾安不斷豐富科技輸出產品，上半年，眾安推出新一代財產險核心系統無界山Mate、AIGC中臺靈犀等。深耕海外市場，眾安將科技輸出東南亞最大消費金融平臺Home Credit 和東南亞領先的財險公司Income，并在歐洲市場與奧地利、中歐和東歐等核心市場最大的保險集團之一優尼卡保險集團達成合作，以核心系統產品Graphene賦能其在歐洲五國車險的出單、批改、理賠及財務等全流程功能。

眾安銀行用戶近70萬，業務規模持續上升

眾安子公司眾安銀行（ZA Bank）作為香港首批獲批虛擬銀行牌照的在線銀行，始終踐行普惠金融理念，致力于為零售用戶和中小微企業提供豐富、便捷、普惠的金融服務。

2023年上半年，眾安銀行繼續高速發展，零售用戶數量接近70萬，凈收入1.52億港元，在香港18歲或以上整體人口的滲透率達10%。

數據角度，眾安銀行存款余額約107.12億港元，貸款余額約49.16億港元，存貸比為45.9%，是目前香港本地產品最齊全的虛擬銀行之一。