近年來，尤其是在前些年疫情的局勢下，醫藥電商業務飛速增長，僅2022年上半年中國網上藥店終端藥品銷售規模就突破了230億元，處方藥銷售成為主流，也成為藥品銷售各方首要分食的市場。根據米內網數據顯示，近年來中國網上藥店終端藥品銷售規模呈現出明顯增的長。2019年的銷售規模還在100多億，2021年已擴容至300多億，到2022上半年這一數據就已突破230億元。其中，處方藥逐漸成長為大頭，由2019年的54.6%上升至2021年的65.4%。

日前，國家藥品監督管理局公布了第二批藥品網絡銷售典型案例，分別為淘寶入駐商家無證經營藥品案、京東商城入駐商家未從合法渠道購進藥品案、阿里巴巴入駐商家無證經營藥品案、拼多多商城入駐商家銷售禁售藥品案，引發了對網售藥品的新一輪討論。由于用藥問題關乎民生大計，人們對網售藥品的安全性十分敏感。近日也有一些對部分藥品正品率的曝光，影響到了人們對網售藥品安全性的判斷。

藥品安全直接關乎人民群眾生命健康，不容絲毫馬虎。據國家藥監局發布的《藥品監督管理統計年度數據（2022年）》，2022年，國家藥品抽檢批次合格率為99.37%，繼續保持了較高的合格率。其中不合格批次按藥品類別來看，化學藥品批次不合格率為0.16%、中成藥批次不合格率為0.65%、中藥飲片批次不合格率為3.22%、生物制品批次不合格率0%、藥品包裝材料批次不合格率為1.09%、藥用輔料批次不合格率為0.82%。從抽檢環節來看，生產環節抽檢批次不合格率為0.42%、經營環節抽檢批次不合格率為0.68%，使用環節抽檢批次不合格率為0.82%。

在網售藥品領域，對于藥品監督管理部門來說，要從源頭加強網上藥店資質審核和銷售行為監管，從平臺掛出的藥品銷售清單，到先醫后方、先方后藥的診療次序，再到藥品包裹查驗、物流過程監管、藥品質量投訴、藥品不良反應監測、消費糾紛處置等，都需要按照線上線下一體化的原則，形成閉環監管。同時，藥品網絡銷售企業、第三方平臺要把藥品安全放在首位，落實主體責任，加強行業自律。通過全過程、全方位監管，切實保障患者用藥安全。

從目前主流的買藥平臺來看，例如京東健康、阿里健康、美團買藥、餓了么買藥、藥房網商城等醫藥電商平臺，無論是自營還是商家入駐，平臺都有一套詳細的流程，對商家資質、上架種類、藥品溯源等有著嚴格的監控管理。以藥房網商城為例，入駐店家即銷售方可以通過該平臺的SaaS服務實現藥廠源頭直采，使得藥店網售藥品實現全程追溯，以此來杜絕來源不明的藥品流通。與此同時，藥房網商城與京東、順豐達成了物流合作，從而保證了藥品到達消費者之前“最后一公里”的安全性。

隨著第三方處方流轉專業平臺的搭建和醫保支付的對接，醫藥電商企業又將迎來新的發展機遇。網上購藥有很多優勢，也給消費者帶來很大的便捷。但如何選品種、選渠道，如何推廣、運營，以及如何做好網絡價格維護，成為諸多藥企面臨的現實困難。而對藥品銷售的第三方平臺而言，維護藥品安全以及消費者的利益是第一要義，落實好審核管理責任、對平臺內經營企業違法違規行為加強檢查監控、發現問題及時采取措施消除風險，是平臺始終應擔負的責任。

未來，帶量采購等政策持續推進，將加速藥品處方進一步外流，醫藥渠道會隨著“互聯網+”而進一步改變，醫藥互聯網生態圈將逐步形成，發展前景廣闊。在行業快速發展過程中，各方也需正視出現的問題。比如第三方平臺企業要統籌考慮發展與安全問題，牢固樹立安全風險意識和質量安全第一的意識，切實履行企業主體責任，持續提升藥品全過程質量安全管理能力，采取多種措施規范藥品網絡銷售市場秩序。而地方藥品監管部門要強化監管，主動監管、靠前監管，要充分探索“以網管網”“以快制快”的監管措施，加強違法違規行為監測處置，共同維護行業的健康發展。