“君子以同道為朋”,復旦大學EMBA素來都保持著“二人必有我師”的特色,鼓勵同儕互學,借助豐富多彩的班級活動增進同學感情、激發交流共創。

近年來,隨著科技的飛速發展,數字化轉型已經成為企業生存和發展的必選項。

在這些復雜多變的變革中,企業需要科學應對,運用先進的技術手段,打造具有高度競爭力的優質服務和產品。

為了更好地探討企業數字化轉型之道,3月23日,復旦大學EMBA攜手騰訊云,共同舉辦了一場題為“數實新智慧,造就新動能”的高端沙龍。

【參訪同學】

此次活動吸引了眾多復旦EMBA企業家同學踴躍報名,現場同學們與來自各行業的精英一起參觀學習騰訊數字化發展歷程,共同探討數字化轉型的最新發展趨勢,并分享他們的實踐經驗,以期為業界探索數字化轉型的路徑帶來更多的思路和智慧。

攻破生態花園思辨難題,騰訊詮釋“成功方程式”

任何一家企業的發展與轉型,都必然歷經厚積而薄發的過程,而“如何進行頂層設計、要戰略穩定還是快速變革、如何調動一線員工的創新動力?”,一直以來都是企業生態花園建設的思辨難題。

就在參訪活動前一天,騰訊發布最新財報,其董事會主席兼首席執行官馬化騰明確提出,騰訊將大力投入建設人工智能的能力與云基礎設施,以擁抱基礎模型發展的趨勢,助力于提升現有的產品與服務,探索和推出新的產品,并持續為用戶、社會創造價值。

2013年,馬化騰首次提出“互聯網+”的概念,通過信息和通信技術與互聯網平臺的深度融合,創造出新的發展生態。10年后的今天,騰訊正通過互聯網創新技術和應用經驗,為傳統行業賦能,推動傳統企業數字化、互聯網化的發展。

與傳統企業相比,科技企業的成長周期非常長,成長過程中存在著更多的不確定性,于是在企業發展過程中,在日常生活中,如何找到快速、健康發展的平衡點,是企業關注的核心問題。

回顧企業發展歷程,騰訊分享嘉賓胡皓女士以騰訊戰略與組織思考為切入點,為大家介紹了騰訊的產品和業務。她指出,面對數字經濟時代的變化,企業越來越重視創新能力的建設和組織能力的提升,而騰訊得益于自下而上的組織文化體系、寬松的環境和意識、滿足客戶對產品的極致化體驗的追求,使得騰訊不斷創造新產品、新業務、新模式,構建連接萬物的新生態。

“企業成功=戰略×組織能力”,在胡皓女士看來,企業成功的方程式是企業頂層戰略設計與組織能力的倍乘效應。

真正新穎的戰略,一般會藏身于組織的某個角落,只需要耐心地等待戰略革命爆發的那天,不必從零開始重建一套新戰略,也不必從競爭對手那里引入通用的戰略,從“冗余與包容”中、以終為始、潛心修煉,找到新方向和突破。

面對瞬息萬變的市場環境,組織結構也朝著“以優化用戶體驗為前提,以激活員工能力為目標,以內部創業為創新機制”為發展趨勢。以騰訊旗下的天美、光子游戲工作室為例,在領導層的帶領下,引導企業內部有規則的良性競爭,先進行內部的賽馬機制,開設差異化、特色化的項目立項申請,整合新的資源,建立新的協同生態系統,為系統內的成員提供創新的發展機會,開拓新的產品和市場,快速響應用戶的個性化需求。

騰訊自上而下、活水永續的創新文化、始終堅持以用戶為本,科技向善的價值觀,讓同學們深受啟發、為之感動。

數實融合創造價值,如箭在弦不得不發

當前,“數字經濟是培育新動能、發展新經濟的驅動力”已經成為廣泛共識。數字轉型不是想不想、要不要的問題,而是必須做好的必答題。

然而,許多企業在數字化轉型中還存在著大大小小的誤區,比如認為技術工具就是數字轉型的關鍵,完全不在乎整個行業的產品和技術的良性競爭,只關心如何利用自己的技術手段,搶奪對方的技術,甚至直接干掉競爭對手。此外,僅僅停留在模仿層面的偽創新,更是對經濟模式探索的主動性不足,存在經濟模式的照搬套用等問題,影響到數字經濟的有效發展。

在《企業數字化轉型戰略思維及實踐》主題分享中,騰訊分享嘉賓于炎鑫先生在業界多年的實踐基礎上,以“什么是數字化”、“為何要數字化”、“如何進行數字化”為引,為與會企業家同學展示了基于大數據和人工智能的數字化轉型案例,為大家厘清企業數字化發展認知的常見誤區。

在于炎鑫看來,數字經濟時代,數字化轉型勢在必行,但這不是一蹴而就的過程,它是一個不斷迭代的過程,是隨著社會和科技的發展而不斷發展和進步的過程。從企業層面來講,數字化轉型,是一場長期的調整與變革,更像是一場馬拉松,切不可為了轉型而轉型、忽視小步快跑的優勢,在初期就盲目地全面推行、缺乏試點過程的轉型必然會導致資源浪費。

“數字化是通過部署跨職能團隊,采用敏捷工作方式,輸出以技術為驅動的創新,為公司整體業務戰略提供支持”,在于炎鑫看來,數字化一定是與業務戰略對齊、數字化的創新也必須立足于業務戰略,從而為現有業務戰略增加價值。絕對不是簡單地憑借技術工具,照貓畫虎,流于形式的創新。

從業務及運營作為出發點,明確“以體驗為中心,內部高效協同”的導向戰略目標,到簡化并模塊化梳理產品及服務、對用戶進行個性化分析、全渠道無縫布局的實戰分析,于炎鑫認為,完整的數字化轉型鏈條理應包括規劃、建設和運維三大階段,從而形成一套完整的閉環。

“賣礦的怎么進行數字化?”、“能源行業,如何勸服高層去做數字化轉型?”......

一次案例詳實、生動而專業的分享會,引起現場同學踴躍提問,分享嘉賓就大家關心的問題與來自不同行業的企業家同學們繼續交流。

參訪同學感悟

“我主要從事醫療領域,數字化對我們公司來說是核心和必經之路,我司從第一例新生兒遺傳代謝病篩查開始,就通過平臺化、數字化來服務客戶。新生兒的監護人能夠從平臺遠程讀取醫學報告!平臺數字化會伴隨、呵護新生兒成長到幼兒和兒童的整個階段,根據初始數據和信息不斷積累發展和運算,數據化系統單獨形成一個獨立的運維公司“小篩”,成為一個基于健康的母嬰電商生態鏈!通過參訪騰訊,我感受到了龐大組織下的靈活性,高科技產業寬容氛圍下的創意,其實這也和我們公司的組織戰略、企業文化非常契合。”

——楊珍,2022級6班,愛灣醫學AoneMed營銷總監。

“因為煤炭采掘行業是較為傳統的礦業,數字化程度低,管理較為粗放,導致跑冒滴漏現象較為突出,所以我們早些年就開始關注數字化轉型。主要的考慮就是降本增效,提高企業的管理水平和運營能力。隨著煤礦數量的進一步增加和投資新的項目的進一步增多,集團在管理眾多煤礦方面沒有足夠的抓手,導致管理產生了一定的困難。我們的企業雖然與騰訊不是同一行業,但是騰訊在這方面依然對我們有很強的啟發性,那就是組織是不能一成不變的,需要根據外部環境的變化主動求變,快速求變。這次參訪確實開闊了眼界,認識到了目前企業數字化轉型的浪潮的猛烈性。我們未來的數字化轉型一定要盡快提到桌面上,爭取能與騰訊這樣的大廠進行合作,提升我們自己的數字化程度,增強企業的核心競爭力。”

——陳光,2022級6班,中國秦發集團總工程師

“我所在的公司是深圳市大通精密五金有限公司,21年深耕精密零件制造,我們一直在尋求科技化的力量,期盼通過科創的力量來助力公司實現系統化管理,例如提升精益生產效能、打通供產銷一體化平臺建設,實現數據透明、標準化生產管理、流程順暢等。這次參訪讓我們近距離聽到、學習到騰訊文化基因自帶的“迭代”,和一次次比科技力量更加智慧、深謀遠慮的適度包容“冗余”而又保持組織創新迭代所必須的優勝劣汰“賽馬機制”、關于企業使命與社會責任相融合的多元力量呈現、他們對未來科技發展的長遠思考,以及對自身不足的認知,也一一引發了我們的思考。總之,通過此次參訪學習,讓我深刻體會到科技的力量也許沒有邊界、更無法被定義!而身處在當下這個無科創、無未來的時代,不管是什么行業,我們都要好好思考、并加大在數字化建設的投入預算,找到適合的科創合作伙伴去探索、去建設新的數字化管理。對大通人而言,我也將準備好迎接全新的數字化轉型!”

——徐保林,2022級6班,深圳市大通精密五金有限公司總經理

三位參訪同學對數字化轉型的感悟,都給了我們深刻的啟示和思考。數字化轉型不是一個簡單的過程,需要企業有敏銳的洞察力、堅定的決心和可持續的執行力。在數字化轉型中,企業要始終關注用戶需求,保證溝通和反饋的暢通,掌握數字化技術手段,通過創新應用,開辟新的市場空間,提高企業的核心競爭力,提升企業的整體價值。只有走在數字化轉型的前沿,企業才能不斷開拓新的業務領域、探索新的商業模式,不斷創造價值,為社會做出更大貢獻。

精彩的分享總是讓人感覺時間流逝很快,而每一次的同儕互學、相聚論道,總是會有新的收獲與感動。

此次由復旦大學EMBA和騰訊云共同舉辦的數字化轉型高端沙龍,為企業探索數字化轉型的新路提供了有力的支持和思路,為同學們搭建了一個良好的交流平臺。

活動最后,復旦EMBA華南地區負責人楊帆老師勉勵大家:“企業之間相互學習,同學之間多多交流、相互切磋,隨著對各個領域、各個細分賽道的深入了解,祝福同學們在數字化轉型的道路上走得更加穩健和高效。”同時,她也呼吁廣大企業家同學遵循著數字化轉型的道路謀求進步,不斷創新,開創屬于企業的新時代。相信,隨著越來越多企業對數字化轉型的重視,未來的發展前景將會越來越廣闊。

“同道”—同儕互學是復旦大學EMBA學程的重要組成部分。與“知道”—課堂教學、“問道”—行聞訪學、“致道”—終身研學一起,形成獨特的融匯貫通學程體系。就讀于復旦大學EMBA,所獲得的不僅僅是教授們的遠見卓識,更有在各行業已頗有建樹同學間的真知灼見。企業家學生借助班級參訪、活動、私董會、行業協會等豐富的課外活動,進行思想的碰撞和切磋,踐行復旦大學EMBA一直倡導的“二人行,必有我師”辦學特色。