2014年12月26日，海爾消費金融誕生于青島，其誕生的背景正是國家擴大消費金融公司試點范圍，也是第一家經銀保監會批準開業的全國性消費金融公司。至今，海爾消費金融已經走過了8年歷程，這8年，也是中國消費金融行業突飛猛進的8年。

　　具體來看，中國消費金融行業的規模從數億到數十萬億，從依托線下網絡獲客到現在全流程數字化操作，從單純追求利潤到尋求高質量發展。海爾消費金融既是行業的見證者，也是實踐者。從數據來看，創業8年，海爾消費金融累計放款超1600億，累計用戶超3200萬，其中新市民用戶964.1萬，人均貸款使用次數達8.3次。堅守創業初心，海爾消費金融始終堅持用科技力量服務更多金融用戶。

　　全流程數字化賦能，讓金融更有精度

　　目前，海爾消費金融基于業務流程實現了涵蓋貸前、貸中、貸后的全流程數字化布局，構建了數據驅動下的智能獲客、智能風控、智能貸后管理、智能用戶運營、智能客服等全鏈路運營管理，以科技力量提升用戶金融服務體驗。

　　以數字化運營系統為支持，以數據可視化分析為驅動，海爾消費金融構建了數字化用戶運營模式，致力于提升用戶全生命周期價值。海爾消費金融持續進行用戶運營數字化轉型，構建了包括前端數據采集、用戶標簽管理體系、智能營銷中臺、智能呼叫中心、智能消息中心、歐拉智能獲客系統及客戶經營系統在內的成套數字化智能用戶運營系統。

　　海爾消費金融搭建了系統化的風險技術支撐系統，包括Blaze決策引擎、反欺詐系統、機器學習模型平臺、實時監控預警平臺、資產管理平臺和報表平臺。以金融科技為基石助力風險完成5大模塊智能風控體系建設，即大數據決策體系、策略體系、模型體系、反欺詐管理體系和實時監控分析體系。以大數據決策體系為例，海爾消費金融以二代人行征信為核心，融合超過100+合規三方數據廠商，加工出10000+衍生變量，從而給自建申請評分卡模型、深度機器學習模型、行為評分卡模型和貸中額度管理模型奠定了數據基礎。

　　目前，海爾消費金融公司自研系統近100個，獲得軟件著作權登記證書42件，旗下三款APP均獲得金融科技產品認證。未來，海爾消費金融每年投入1億-1.2億的成本費用預算，不斷提升公司科技基礎運營能力和業務支撐能力，并逐步實現數智化運營能力的全面升級。

　　積極服務新市民，讓金融更有溫度

　　海爾消費金融始終堅持普惠金融初心，重點關注新市民、農村用戶等對金融更有需求的重點群體。海爾消費金融不僅從技術創新、產品創新等入手，切實提高新市民金融服務的可得性、便利性，還通過金融知識普及月、開設新市民金融課堂等方式，切實提高新市民金融知識水平。

　　海爾消費金融為新市民提供全面線上化、全流程自動化的金融服務，方便用戶能夠快速獲得資金支持。截止9月底，海爾消費金融累計新市民用戶964.1萬，為342.5萬新市民建立了信用記錄，累計發放貸款2835.1萬筆，人均貸款使用次數達8.3次。此外，海爾消費金融積極創新職業教育領域分期產品，推出7天貸款冷靜期，放款7日內新市民提前結清貸款0違約金0利息，息費成本由海爾消費金融全額補貼，目前海爾消費金融已為新市民以及子女提供教育分期22.45萬筆，滿足新市民日常教育需要。

　　同時，海爾消費金融為892.5萬農村用戶提供金融服務，為154.9萬農村用戶建立了信用記錄。海爾消費金融積極開展金融知識進農村的活動，走到農民身邊，宣講非法集資、電信網絡詐騙等各類違法違規行為，進行正向的金融知識普及和風險提示，幫助低凈值金融消費者提高防范和應對非法集資與電信網絡詐騙的能力。

　　多種融資渠道，讓金融更有力度

　　今年9月份，海爾消費金融宣布注冊資本增至15億，并完成工商變更，本次也是海爾消費金融第二次增加注冊資本。據悉，本次是以未分配利潤人民幣5億元轉增注冊資本金，本次轉增后，海爾消費金融注冊資本由人民幣10億元增加到人民幣15億元，公司各股東持股比例不變。

　　今年6月，海爾消費金融成功募集5.1億元的銀團貸款，該筆融資由開泰銀行擔任主辦銀行暨代理行，三井住友銀行（中國）、企業銀行（中國）、富邦華一銀行、中信銀行(4.89 +0.20%,診股)國際（中國）等為參貸行。目前海爾消費金融信用評級AAA級。截止2022年4月底，其已獲得授信銀行116家，其中不僅包含大型國有銀行、股份制銀行，更有以企業信用資質審核嚴苛著稱的外資行的大額授信，如渣打銀行、三井住友銀行等。

　　海爾消費金融構建了相對豐富的融資渠道，這既給公司業務帶來了資金補充，也將進一步推動未來業務的布局和實施。公司的戰略目標是不斷擴大自營規模、提升盈利水平，堅定推進組織轉型、資產轉型，實現高質量的增長和發展，未來海爾消費金融將繼續構建多元化融資渠道，為業務發展提供更好的資金環境和更強的資金保障。

　　乘著中國消費金融行業發展的東風，海爾消費金融深練內功，將金融科技能力的構建作為企業發展的引擎，第一個8年已初見成效。未來，海爾消費金融將深化科技建設能力，基于金融業務需要，進行更全面、更深入的布局，打造科技型金融企業。