剛剛，京東放出大招。

來源 | 投資家（ID：touzijias）

作者 | 老高

剛剛，京東放出大招。

投資家網獲悉，互聯網龍頭京東發布最新消息稱，“從全國調集的首批1000 多名快遞小哥已陸續抵達北京，定向增援北京市內的快遞配送等工作。”

據了解，本次增援北京的1000 多名快遞小哥來自上海、廣東、陜西、湖南、四川、云南、黑龍江等全國16 個省市，通過自愿報名方式，在24 小時內集合并陸續抵達北京。他們將于15 日起陸續投入到北京全市的快遞配送工作中，后續還將有數百名小哥在本周內抵京。

今年4 月，一段“京東小哥用自殺式物流支援上海”的聊天記錄流傳網絡，感動無數人。為了讓老百姓不愁吃喝、滿足生活所需，京東先后調配了14 批快遞小哥涌入上海，風餐露宿。誰能想到，當北京陷入疫情，運力困境，又是京東第一個帶著快遞小哥趕來，雪中送炭。

“年度最佳公司、最杰出企業家”，當屬京東與劉強東。

一

今年，京東與劉強東多次經歷高光時刻。

京東收獲兩件喜事。第一個是，入選“財富世界500 強”。全球500 家巨頭，京東是唯一一個進入前50 名的中國互聯網公司，在全球舞臺留下足跡；第二個是，京東以年營收9515.92 億元規模超越阿里巴巴、華為，首次登上民營企業500 強第一寶座。

京東傳出捷報，劉強東雙喜臨門。“2022 胡潤慈善榜”顯示，他過去一年向第三方基金會捐贈了京東6200 多萬股股票，價值約149 億元，靠著豪捐，劉強東第一次成為“中國首善”；早些時候，有媒體報道稱，劉強東老婆章澤天懷上二胎、心情愉快的與老公牽手逛超市。

事業、家庭雙豐收，劉強東絕對稱得上商界最大贏家。這一切都是他完成“脫變”的結果，距離劉強東最后一次活躍在社交平臺已過無數光景。這些年，他從臺前轉向幕后，高調變低調，信任兄弟，很少拋頭露面，甚至缺席了赴港二次上市的敲鐘儀式。

劉強東的“脫變”伊始是在2020 年。那年，他拋出一顆炸彈，密集卸任了京東旗下200 多家法定代表人、董事長或其他高級管理人員等職務，把外界都整懵了。直到2021 年，京東零售CEO 徐雷升任京東總裁，人們才意識到，劉強東真“變”了。

包括快遞小哥涌入上海，支援北京，都與劉強東“脫變”密不可分。京東最近幾年干了幾件大事，將集團板塊業務分拆，獨立上市。其中， 最大一步棋是京東物流。劉強東放權則讓京東的發展之路更為清晰，引入人才、整合資源，強化物流與供應鏈體系。

比如京東在物流及供應鏈體系方面的改造是認知升級。它們首次提出“開放供應鏈基礎設施與技術”編織起了“覆蓋線上線下商品交易的貨網”，將倉儲、綜合運輸等網絡整合。

為何疫情期間，京東能第一個涌入上海？里面不單是責任與意識問題，每一個快遞小哥背后是點與點、點與面的連接。此外，京東物流還牽頭打造了智能場站、數字車隊，將那些人工難以觸達的區域進行配送覆蓋。京東物流持續改造，換來了它們在業績上的爆發。

數據顯示，京東物流2020 年營收733.75 億元，2021 年營收1046.93 億元，同比增長42.7% 。而京東物流的開放式戰略，使非京東客戶創造了591 億元收入，占比達到56% 。2022 年三季報，京東物流的營收已達到943.64 億元，超越2021 年指日可待。

雖然， 營收不能代表凈利潤，但劉強東的“脫變”為京東謀劃出了關鍵性一步。

二

“脫變”過程中，劉強東對京東內部也進行了改造。

首先是內部制度調整，劉強東曾對京東進行過“人事洗牌”，用“末位淘汰制度”對“無作為、混資歷”的一批高管進行罷免。其次是嘗試信任外部高管，讓有能力的人領導公司。

像京東現任CEO 徐雷，他就是一個外部高管，如果劉強東不信任、不提拔他，可能京東就會流失一個人才。正是徐雷讓京東各項業務發展步入正軌，締造了京東商場線上的輝煌。

在京東如徐雷般獨當一面的高管還有很多，他們追隨者劉強東的腳步，面對困難與挑戰同心協力。實際上，在一些媒體人看來，京東大舉支援北京，劉強東也是下了血本。

前些天，很少在公司露面的他發布了一封全員信，“2023 年1 月1 日起，京東副總監以上以及相對應的P/T 序列以上全部高級管理人員，現金薪酬全部降低10%-20% 不等。職位越高降得越多，牽涉到的京東高管超2000人。”這又是一次京東對內部的大洗牌。

這波洗牌原因是，京東并購德邦后，接收了10多萬名員工。

京東方面透露，目前公司員工總數突破54 萬。54 萬人什么概念？阿里巴巴員工約24 萬人、騰訊員工約10 萬人、百度員工約2 萬人，京東員工超過了“BAT ”總和。

幾十萬人要開鍋吃飯，可京東的利潤并不樂觀。

前面提到，京東關鍵的一步是京東物流。2022 年三季報公司營收943.64 億元，凈利潤為-17.49 億元，拋開發展的經營性成本，單員工的成本就是一筆不小開支，如今接收德邦10 多萬名員工，給高管降薪補貼基層倒不失為一個緩解資金壓力的妙招。

當然，里面還有劉強東的新思考，尤其疫情時期，戰場的一線是快遞小哥。物流體系說白了就是兩端：前端跑腿和后端建設。 京東投入大量資金建設后端，現在要靠前端發力了。

這種思考其實很多人都會想，就是很難做到。高管拿著高薪在家貓著刷微信，基層員工累死累活可能還被開除。別說有疫情，沒疫情，倒霉的大多是基層，更別說給基層加薪。 劉強東的操作打破了常規，他的一舉一動換來了大批快遞小哥活躍在城市的各個角落。

也是對“兄弟”的交待。

頂著成本壓力，劉強東要把“方便”帶給北京，首批投放1000 多名快遞小哥，增援配送工作。來自五湖四海的1000 多名快遞小哥通過自愿報名的方式趕來北京。讓人聯想起了今年4 月的上海，“京東小哥用自殺式物流支援上海”的聊天記錄流傳網絡，感動著無數人。

曹德旺說，“一個人有錢容易，有思想有境界不容易。”

劉強東的思想、境界達到什么高度不清楚，但他又給互聯網大佬們上了一課。