11月18日，京東集團發布了2022年第三季度業績。三季度，京東集團凈收入為2435億元人民幣，同比增速高于同期社會消費品零售總額同比3.5%的增速；其中，凈服務收入為465億元人民幣，同比增長42.2%，創歷史新高。

京東集團首席執行官徐雷表示，“我們高興地看到數百萬中小企業，尤其在鄉村產業，更深度地參與到京東的高質量增長中，這些企業依賴京東獲得高效的供應鏈解決方案和可持續增長的機會。”作為京東面向企業客戶服務的窗口，京東企業業務深入開展“滿天星計劃”、“一起益企”等中小企業服務行動，推動大中小企業融通發展。

開源節流并舉 助中小企業業務成長

隨著經濟持續恢復，中小企業也在抓住機會實現業務恢復及快速成長。在剛剛過去的京東11.11，面向產業帶中小企業，京東企業業務發揮自身在企業級市場的渠道和客戶資源優勢，推動更多產業帶高質量產品進入更多企業采購清單，幫助中小企業開拓B端市場。

例如，在有著“家電王國”之稱的順德，京東企業業務就攜手Moido、圈廚、咪咕、森米等當地中小企業，以產地直供的品質與價格優勢帶來了大量商用小家電產品。其中，廣東順德小家電產業帶的飲水機同比增長4.7倍。在享有“中國燈飾之都”美譽的中國最大燈飾家具產業基地之一——中山燈具產業帶，也有大量中小企業整合了直播間、店鋪、會議室等多場景的商用燈飾，積極加入到京東11.11。其中，廣東中山燈具產業帶的電子秤同比增長168%、吸頂燈同比增長141%。

除了幫助中小企業開源，京東企業業務更通過企業會員專享價格優惠讓利、免續重費等物流費用、貨款墊付免息服務等方式，累計為中小企業降低25%的綜合采購成本。京東企業業務推出的“企業金采”服務，通過提供“先采購、后付款”的便捷支付方式，解決企業在采購過程中面臨企業備用金支用不便或額度不足等問題，幫助企業客戶緩解在采購中的資金壓力，提高現金流周轉效率。京東11.11期間，開通企業金采的中小企業客戶數同比增長69%，為中小企業提供采購墊款超過1億元。

為了幫助中小企業實現輕資產運營，京東企業業務力推企業租賃服務，幫助中小企業降低企業現金流壓力，提高運營效率。今年京東11.11期間，京東企業服務品牌“企悅”的線上租賃用戶數同比增長144%。

大中小融通創新 持續構建中小企業長效服務體系

中小企業作為我國實體經濟的重要組成部分，加大力度支持中小企業發展，將給我國社會經濟發展帶來強大韌性。京東企業業務長期關注中小企業發展，并積極發揮供應鏈優勢，整合內外部資源，通過企業雙創、人才體系、數字服務、產業融通四種服務模式，構建起大中小融通發展的長效服務體系。

2020年京東就聯合工信部中小企業發展促進中心啟動了“滿天星計劃”，采用“一城一策”差異化服務策略，為廣大中小企業提供降成本、拓銷路、促進數字化轉型、加大人才培養力度等各方面的專業服務，激發中小企業內生動力、創新能力和發展活力。

今年7月，京東企業業務攜手江西新建經濟開發區管委會啟動“一起益企·攜手行動”中小企業服務活動，幫助新建經開區的眾多中小企業打通線上、線下的銷售通路，幫助企業高質量成長。同時，從采購、運營、銷售等全鏈條切入，為中小企業提供1對1保障管家專線咨詢服務、7大場景商品采購解決方案，并通過便捷的數字化采購管理工具，實現一站式審批、發票、賬單服務和履約售后等功能，有效降低采購資金與人力成本。

為全面激發中小企業的創新創業活力，推動更多中小企業走上“專精特新”發展之路，京東企業業務還積極參與到由工信部、財政部共同打造的“創客中國”中小企業創新創業大賽，為中小企業和創客提供交流展示、產融對接、項目孵化的平臺，并成功參與舉辦2020、2021、2022三屆“創客北京”大賽，先后篩選出近百家優秀中小企業。

入圍“創客北京2022”京東企業服務專項賽決賽的北京京拍檔科技股份有限公司是一家“專精特新”企業，也是京東供應鏈生態合作伙伴。“我們與京東生態各業務線的合作較為深入，在各地園區也有合作，希望圍繞京東生態圈幫助更多企業實現轉型升級。”京拍檔創始人兼CEO李慧娟說。京拍檔以數字人直播和批量短視頻生產等服務方式，幫助傳統企業實現全渠道的數字營銷，迄今為止已經為包括魯花、王老吉、中糧等300多家客戶提供了全鏈路網絡營銷服務。

目前，京東已服務超過800萬家企業客戶，含全國近70%專精特新中小企業，在服務中小企業群體、實現數字化轉型方面積累了豐富的實踐經驗。未來，京東企業業務將緊貼中小企業發展政策，持續聯動生態合作伙伴，深度共建大中小融通創新模式，助力更多中小企業走上“專精特新”的高質量發展之路。