作為全年最大的消費(fèi)旺季，京東11.11開門紅期間，手機(jī)通訊品類突飛猛進(jìn)再創(chuàng)佳績！包括Apple、小米、華為、榮耀、OPPO、vivo、realme、三星、魅族、努比亞、諾基亞等品牌手機(jī)穩(wěn)健成長；綠色低碳消費(fèi)趨勢顯著，以舊換新逐漸成為消費(fèi)者喜聞樂見的購機(jī)新方式；直播間人氣同樣高漲，低價(jià)福利吸引用戶前來搶購；好服務(wù)讓換新更安心，無限碎屏保、1.2倍價(jià)保、180天只換不修等服務(wù)備受青睞；在多元化購機(jī)潮流趨勢下，用戶傾向于選擇多種換新渠道與機(jī)型，POP好店、運(yùn)營商合約機(jī)銷量穩(wěn)中有升，京東之家門店全面開花等繁景，都彰顯著瞬間爆發(fā)的強(qiáng)勁消費(fèi)熱情，種種喜人戰(zhàn)績也見證了手機(jī)等實(shí)體制造業(yè)的堅(jiān)韌力。

品牌伙伴收獲新增 Apple小米等大牌手機(jī)再創(chuàng)新高

晚8點(diǎn)不熬夜的開門紅，為消費(fèi)者帶來了舒適的購機(jī)體驗(yàn)，也激發(fā)了強(qiáng)勁的消費(fèi)活力，品牌伙伴紛紛在京東11.11開門紅期間收獲高質(zhì)量增長。數(shù)據(jù)顯示：Apple、小米、華為、榮耀、OPPO、iQOO、一加品牌手機(jī)前4小時(shí)成交額同比增長超210%，實(shí)力可見一斑！三星、moto、紅魔品牌手機(jī)前4小時(shí)成交額超去年開門紅全天，再創(chuàng)新高！vivo、realme真我、魅族、索尼、努比亞、諾基亞品牌PLUS用戶同比增長超200%！一直以來，京東不斷構(gòu)建品牌伙伴與消費(fèi)者間的對話空間，以實(shí)在的手機(jī)產(chǎn)品、低價(jià)及貼心的服務(wù)，不斷開拓全新“增量場”，助力品牌收獲成長。

低價(jià)正品成消費(fèi)源動(dòng)力 實(shí)在福利拉滿煥新體驗(yàn)

今年京東11.11攜手機(jī)大牌齊送爆款新機(jī)好物，在“給生活多點(diǎn)實(shí)在”的主題下，京東手機(jī)用正品保障的產(chǎn)品與低價(jià)福利為消費(fèi)者狂撒更多實(shí)在！數(shù)據(jù)顯示，以舊換新購機(jī)用戶數(shù)同比增長超310%，不僅為用戶節(jié)省換新成本，同樣激活綠色換新意識(shí)，為環(huán)保事業(yè)更添助力。與此同時(shí)，京東直播間為用戶挑選了46款全網(wǎng)超低價(jià)手機(jī)，通過直播間購機(jī)的用戶數(shù)同比去年增長超10倍，總計(jì)為用戶補(bǔ)貼總計(jì)超10億元，京東11.11正成為廣大用戶換新手機(jī)的實(shí)在選擇！

貼心服務(wù)深入人心 多樣化購機(jī)方式走俏

在消費(fèi)潮流升級(jí)下，用戶對購機(jī)換新需求越發(fā)多元化，品質(zhì)保障產(chǎn)品+貼心周到服務(wù)正成為用戶理想購機(jī)體驗(yàn)。今年京東11.11，超90%的購機(jī)用戶對保障服務(wù)需求強(qiáng)烈，近85%的購機(jī)用戶選擇了“無限碎屏保”“1.2倍價(jià)保”“180天只換不修”作為“定心丸”，京東手機(jī)全流程服務(wù)備受用戶青睞！此外，POP好店成交額同比增長100%；運(yùn)營商合約機(jī)終端銷量同比增長超300%，B端商品及生態(tài)業(yè)務(wù)同比增長超220%。作為新型實(shí)體企業(yè)，京東也以滿足用戶購機(jī)需求變化、提升用戶極致購機(jī)體驗(yàn)為目的，重點(diǎn)在全渠道布局引領(lǐng)即時(shí)零售服務(wù)體驗(yàn)，數(shù)據(jù)顯示：京東之家門店已覆蓋超244個(gè)城市，進(jìn)店客流數(shù)同比增長145%！京東11.11用心打造好服務(wù)、好渠道，滿足用戶期待的同時(shí)也為自身及合作伙伴交上一份滿意答卷。

開門紅喜人戰(zhàn)績進(jìn)一步證實(shí)了消費(fèi)者的充分信賴與京東11.11的主場氛圍，消費(fèi)者在實(shí)在的價(jià)格、實(shí)在的產(chǎn)品與實(shí)在的服務(wù)下，體驗(yàn)著高效便捷的購機(jī)體驗(yàn)；品牌伙伴也在京東鏈網(wǎng)融合的優(yōu)勢下收貨實(shí)在的增長。因?yàn)楦拷M(fèi)端，也更了解消費(fèi)者，京東手機(jī)也一直不斷滿足消費(fèi)需求，并將全域資源給品牌合作伙伴帶來可信賴的支持和創(chuàng)新。如今京東11.11全球熱愛季正在火熱進(jìn)行，期待更多喜訊傳來！