近日，職前教育平臺「職問」宣布已完成5000萬人民幣的B輪戰(zhàn)略投資，本次投資由智聯(lián)招聘、網(wǎng)易投資領(lǐng)投。據(jù)悉，職問累計融資已近3億！

職問成立于2015年，聚焦海內(nèi)外留學(xué)生群體求職，連接C端留學(xué)生群體、B端企業(yè)及全球高校，提供全程方案、求職加速、職業(yè)咨詢、職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)技能等服務(wù)，服務(wù)覆蓋金融、數(shù)據(jù)科技、互聯(lián)網(wǎng)、法律、咨詢、會計等熱門求職領(lǐng)域，成為兼具價值和規(guī)模的新一代職業(yè)教育平臺。

職問服務(wù)覆蓋領(lǐng)域

私域流量占比提升，全面鋪開C端業(yè)務(wù)

2020年后經(jīng)濟(jì)增速放緩，求職市場并不景氣。作為新一代職業(yè)教育平臺，職問也曾面臨線下業(yè)務(wù)收縮帶來的挑戰(zhàn)。因此，職問在2020年后搭建起全新的獲客渠道，全面開展C端業(yè)務(wù)。搭建起在微信、小紅書、抖音多平臺的媒體矩陣，提升私域流量占比。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，職問約50%的用戶來自于新入口，獲客成本低于線下，直接優(yōu)化了職問的利潤結(jié)構(gòu)。

此外，職問將潛在用戶引導(dǎo)進(jìn)入私域，提供個性化服務(wù)沉淀用戶。職問為不同行業(yè)、不同求職方向的學(xué)生分別建立社群，群內(nèi)發(fā)放最新行業(yè)資訊和活動信息，為學(xué)生求職提供最新資訊。職問視頻號開設(shè)定期專題講座，根據(jù)求職熱點話題進(jìn)行求職資訊、技能提升等方向講座，深受學(xué)生好評。

教研服務(wù)體系升級，連接學(xué)業(yè)與就業(yè)

職問服務(wù)產(chǎn)品系以海外名企領(lǐng)航、歸國名企求職為主，根據(jù)學(xué)生所處不同階段以及求職意向行業(yè)，組合職業(yè)規(guī)劃、簡歷精修、錄播課、小班課、大班課、1V1導(dǎo)師輔導(dǎo)等課程，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，服務(wù)貫穿學(xué)生從大學(xué)到進(jìn)入職場的全周期。

此外，職問旗下服務(wù)團(tuán)隊包含導(dǎo)師團(tuán)隊、教研團(tuán)隊、BR企業(yè)發(fā)展團(tuán)隊、用戶服務(wù)團(tuán)隊、質(zhì)檢團(tuán)隊。導(dǎo)師端，職問擁有3000+導(dǎo)師團(tuán)隊，導(dǎo)師團(tuán)隊來自全球各行業(yè)在職導(dǎo)師。近兩年，職問也進(jìn)一步優(yōu)化了頭部明星導(dǎo)師團(tuán)隊，職問從導(dǎo)師學(xué)歷背景、從業(yè)時間等方面對導(dǎo)師團(tuán)隊從源頭把控，保障學(xué)員課程體驗。在用戶端，職問搭建“深根”系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)保障，多平臺同步追蹤學(xué)習(xí)進(jìn)度，滿足學(xué)員多平臺進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、導(dǎo)師匹配、導(dǎo)師認(rèn)證、課程評價等。在服務(wù)端，職問所有服務(wù)配備質(zhì)檢團(tuán)隊全程跟蹤，24h跟進(jìn)學(xué)員輔導(dǎo)流程和教學(xué)過程。

職問“READY”人才培養(yǎng)模式

未來，職問將繼續(xù)升級教研服務(wù)體系，將C端用戶服務(wù)做“扎實”，高效連接學(xué)業(yè)與就業(yè)。