在港上市的國內最大智慧CRM服務商玄武云（02392.HK）7月29日表現強勢，早盤一度沖漲超5%，領漲港股SaaS軟件板塊。

資料顯示，據弗若斯特沙利文報告，按2021年的國內智慧CRM服務供應商收益計，玄武云科技是國內最大的智慧CRM服務供應商，市占率達13.8%。目前，玄武云已構建起以 aPaaS、cPaaS、AI、數據平臺為基礎，營銷云、銷售云、客服云為核心應用，為快消、金融、政企、互聯網等行業企業提供全觸點、全渠道、全生命周期管理的智慧 CRM 產品體系及服務。

在市場客戶份額方面，按中國智慧CRM服務市場2020年的收益計，玄武云在金融、TMT及政企行業分別排名第一、第一及第三；2021年，在快消品行業的食品/飲料/日用品/白酒百強企業分別覆蓋了28家/24家/20家/10家。

業績方面，玄武云在2019年—2021年分別實現6.00億元、7.97億元、9.92億元，近三年復合年增長率為28.6%。據弗若斯特沙利文的數據預測，2026年智慧CRM 服務市場的營收將達到 368 億元，2021 年至 2026 年的年復合增長率高達 38.6%，行業巨大的發展空間也意味著玄武云或將迎來高速增長的新階段。