近日，協同CRM服務商「衛瓴科技」完成了億元A輪融資，由云九資本領投，云啟資本、光速中國及老股東紅杉資本等跟投。本輪融資是衛瓴科技成立一年半以來獲得的第三輪融資，據悉，本輪募得資金將主要用于加強核心產品衛瓴協同CRM的產品研發、市場拓展以及團隊建設。

衛瓴科技成立于2020年12月，將“縮短連接路徑、提升線索轉化率”作為核心價值，致力于為長決策鏈路及以復雜銷售過程管理為特征的B2B行業和高客單價B2C類企業提供客戶旅程管理數字化工具——幫助企業實現營銷公域和企微私域的連接、客戶孵化、商機感知、銷售賦能、協同跟進，提升企業線索轉化效率，組織協同效率，助力企業持續增長。

衛瓴以“企微+微信”社交環境為中樞，通過“內容、觸點、數據”的商業閉環，解決線上線下場景、多渠道數據的割裂，彌合市場和銷售的鴻溝，最終幫企業解決B2B復雜銷售過程中轉化率提升的問題。

據報道，過去一年的時間，衛瓴的產品迭代至1.6版本。在去年的版本中，衛瓴更注重市場，而今年的版本不僅完善了市場相關的模塊——從去年的廣告投放、內容營銷，到今年的活動營銷、直播等主流B端流量場景，都提供了相應的獲客方案，并且完善了銷售環節的功能模塊，一方面提升了全周期客戶旅程管理的能力，另一方面實現了從線索到商機到訂單的管理。

強化銷售相關模塊，也為衛瓴拓寬了其終端客戶使用群體——從原本的市場采購為主，到現在的市場+銷售兩個部門共同采購。衛瓴科技創始人&CEO楊炯緯表示，這讓增購率提升了20%；在銷售價格不變的情況下，客單價也從1萬增長到了2萬。

在衛瓴看來，過往的CRM在銷售管理、訂單執行方面有極強的優勢，但是在企業日益增強的獲客需求下，售前的銷售行為變得越來越重要，比如客戶從哪里來、銷售跟客戶的關系如何、簽約卡點在哪里、輸單原因出在哪一步……這些問題其實是更該被關注的，因此客戶旅程的管理就變得越來越重要。

經過一年半的不斷沉淀和發展，衛瓴協同CRM已經獲得了包括分眾傳媒、神州數碼、明源云、Shopee、Shopify、暢捷通、分貝通、前程無憂、企查查、360、益海嘉里、得到App、密爾克衛、洛客、夢餉集團等數百家優質客戶的認可和使用。