從6月份戰績來看，在激烈競爭的零售行業中，國美顯得強勢崛起，在6月1日到6月18日大促主周期內，國美零售旗下各產業公司業績表現亮眼，其中，真快樂APP、國美電器銷售額環比增長均接近10%。

國美大數據顯示，冰洗、空調、廚衛位列銷售額前三甲，空調、百貨、冰洗位列銷量前三甲，其中線上線下空調銷售額超過3.1億元，其中，美的、格力、海爾空調銷售表現尤為出眾，美的空調I青春II系列1.5匹空調銷售額最高，環比增長321.0%。3C類產品環比提升135%。另外，智能小家電銷售額頗為亮眼，環比增長32.4%，展現出更美好、更智能的生活方式對于消費者的強大向心力。其中，戴森吹風機HD08環比增長130.3%，榮升單品銷售額TOP50榜單；MAYFORUS電熨斗銷量暴漲，位列單品銷量榜首。

在網購盛行的當下，為何有著眾多線下連鎖店的國美能夠在618中占據一席之地？零售業的下一站又在哪里？

6月20日晚，“2022看財經直播講堂系列之透視618看清消費品資本市場創新路”成功舉辦，本次直播活動由古東管家副總裁、財經主播袁立一主持，格雷資產聯合創始馮立輝，財經評論員、東方證券原首席財富顧問王麗穎擔任嘉賓；由泡財經和看財經作為直播平臺，大A透視鏡、投資家、頭等財經聯合呈現。

依靠前置倉線下零售也有大發展

在馮立輝看來，電商平臺的大發展來自于后置倉，但是發展到今天，一些問題也開始顯現，例如消費者無法到后置倉中挑選商品或者線下體驗，后置倉如果缺貨需要調貨，配送時效某些時候無法完全保證。

與后置倉對應的就是前置倉，也就是線下店鋪，這些店鋪帶給消費者的好處就是具有消費場景，可以現場體驗，從看、觸、聽等多方面沉浸式的感受產品的好壞。

從配送方面，前置倉也有自己獨特的優勢，消費者看準了這件產品，可以立馬提貨，配送到家。值得一提的是，在618期間，國美電器推出了大件24小時送裝，小件2小時速達的配送服務，更快捷、方便。

王麗穎表示贊同，她認為， 國美在轉型過程中與眾不同的一點是，一直堅守“國美、家美、生活美”的初心，國美供應鏈平臺通過招商、自營、定制、代運營、分發五種模式，拓寬海量商品，提升采購質量。經過多年持續地完善供應鏈，國美已實現家電、家用、家居、家裝、家服務等滿足“家生活”消費需求的全品類商品和服務的組合拉通。由于前置倉的存在，所以送貨速度也能有所保證，加上國美送貨之后還有安裝服務，提高了消費者的滿意度。

真低價來自于供應鏈優勢

在兩位嘉賓看來，品牌與零售是兩個不同的概念，品牌需要更高的毛利潤，但是零售行業是賣場，護城河并不深，因此最終追求的是低毛利高周轉，以量換價。

馮立輝認為，零售企業能夠降低利潤水平讓利消費者，這本來就是一種創新，因為國美最早能夠取得大發展，就是因為將當年商場20%左右的毛利率降低到了17-18%，得到了消費者的支持，這背后凸顯出的是企業方通過商業模式創新來提高服務體驗，降低運營成本，在他看來，不管是國美還是哪家公司，未來能夠在現在毛利率基礎上，再降低3%的售價，甚至還能有利潤，這樣的公司是值得投資的，畢竟所謂的具有投資價值的股票，背后一定是企業模式的創新甚至是具有改變世界的能力。

王麗穎表示，國美能夠控制住終端價格，主要有3個方面的優勢，第一是物流的穩定性更好，以現在火爆的農產品直播帶貨來說，可能退貨率高達50%，這些都會影響到未來的復購率以及利潤率水平，這方面國美通過共享零售平臺——通過聯合供應商、經銷商等合作伙伴，共享零售平臺整合各方優質資源，實現了對零售行業全鏈條的精簡和優化；

其二就是成本控制，可以看到共享零售平臺已合作生產廠商4200多個，渠道商6000多個，SKU已破百萬，涵蓋了家電、3C數碼、超市百貨、運動戶外、母嬰玩具、家居家紡、美妝個護、圖書樂器、食品酒水等全品類商品，商家競爭的越激烈，消費者就越能獲得好處；第三就是復購率，包括壞品退品等等，而通過剛說的前置倉線下體驗的方式，退貨率會得到控制，加上國美與大品牌合作，良品率也能得到較好的保證。

未來市場在下沉市場

國美電器CEO王巍曾經說過：“金字塔最大的部分是其底部，對于國內市場而言，下沉市場就是其底部。這里有生活在300個地級市、2000個縣城、40000個鄉鎮上的超10億人口，市場潛力巨大。”

在打造完善供應鏈之后，任何企業的著力點都應該在于如何拓展更大的市場，在王麗穎看來，未來零售行業的大市場就是供應鏈的下沉，向廣大的二、三線城市去鋪墊去拓展。

馮立輝也認為，零售行業由于沒有行業壁壘，需要做的就是持續滿足消費者的需求，提高自己的效率，實現更低的成本，農村市場、社區團購也許都是不錯的選擇，因為這些消費者可能并不追求多高的品質，只是追求便宜以及性價比高，如果國美等零售企業能夠在這些客群的需求上做好一些細節或者做好一個細微的品類，也許都能有新的發展空間。

當然，要實現這一點，還是需要創新，例如究竟是在客戶服務體驗上提升了多少近距離，能否讓客戶更快的收貨，在管理流程上，需要進一步的提質增效，也就是新的市場、新的機遇、也意味著新的挑戰。