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推進大家居與大消費業態融合,居然之家打造商業模式“新范本”

2022-01-05 16:13:20   來源:  作者: 

摘要:困于存量經濟時代,能夠創造增量的公司最可貴。如今,居然之家(000785.SZ)正在成為這樣的公司。

困于存量經濟時代,能夠創造增量的公司最可貴。如今,居然之家(000785.SZ)正在成為這樣的公司。

在家居主營業務穩健發展的同時,居然之家正在加大消費領域的布局。12月30日,居然之家在武漢舉辦了主題為“大商無界 境無止境”的武漢中商商業管理有限公司成立暨中商世界里(光谷店)啟動新聞發布會。在本次發布會上,居然之家明確表示公司要加大消費領域的布局,并具體闡述了消費與家居業務的融合發展戰略。

直觀來看,加大消費領域布局,居然之家將迎來全新的增長點,公司天花板將大為提升。而更深層的是,居然之家通過推動大家居與大消費的生態融合,將實現商業模式的范式升級。在這個過程中,公司業務的協同效應和競爭壁壘也將得到增強。

從上述角度看,打造出商業模式新范式的居然之家,其價值需要被重新審視。

 

加大消費領域布局,居然之家打造全新增長曲線

過去的商業歷史告訴我們,進化才是企業持續增長的重要動力。亞馬遜、阿里在電商業務成功后紛紛發力云計算,如今大多數頭部地產公司在加大布局物業,單一消費電子產品公司取得成功后,往往會向多元化發展……

從不同產業內公司的演繹看,優秀公司在主營業務發展成熟后,開辟業務新曲線,已基本成為商業世界的不二法則。

居然之家也不例外。在家居主營業務穩健的同時,公司正在大力發展大消費業態。即,拓展購物中心業態,采取家居賣場與購物中心雙輪驅動的發展路徑。

基于此,居然之家成立武漢中商商業管理有限公司以更好推進消費業務。2021年12月底,公司啟動了融合大家居與大消費為一體的家庭體驗MALL-“中商·世界里”購物中心項目。值得一提的是,在消費業務的推進中,居然之家體現出內外兼修的特點。

在內部,居然之家對購物中心進行精細化運營。公司整合的中商集團是其消費生態布局的重要載體,有近40年的商業零售經營管理經驗。依托其在零售領域的豐富經驗,公司能夠在客戶、品類、渠道等方面進行深耕。

具體來說,在零售主業基礎上,公司精耕大客戶端。眾所周知,大客戶往往能帶來更多利潤空間。在品類建設基礎上,公司精耕自營業務,以保證產品品質,增強用戶黏性。在線下渠道基礎上,公司精耕雙線融合,通過線上化,提高業務效率。

在外部,居然之家通過多業態進行業務延伸,實現了高效的業務拓展。截至目前,中商集團已經包含現代百貨、購物中心、超市等多個零售業態。多業態的業務延伸,使居然之家能夠兼顧高線城市與下沉市場,根據不同地區特點,進行針對性地業態布局,以更好實現業務拓展,加速完成全國性布局。

依托“內外兼修”的發展策略,居然之家的消費業務實現了較好發展。

根據公司財報數據顯示,今年上半年包含超市、百貨、居然智能等業務的銷售業務營收實現22.7億,同比增長172.04%。著眼未來,樂居財經報道,公司未來每年將開業3至5家購物中心。購物中心的增加,有望使公司消費業務延續強勢發展。

消費業務帶來的業績增長固然重要,但不能孤立地看業績,否則容易陷入只見樹木,不見森林的誤區。加大消費業務布局,對居然之家更深層次的影響是,公司將實現大家居與大消費的生態融合。

 

業態融合,居然之家發展“新范式”

回顧商業發展史,業態融合往往是優秀公司的重要特征。如,餐飲與零售的業態融合使711成為全球最大的連鎖便利商店;家居與餐飲的融合使宜家成為銷售額最大的家居企業,也是全球第六大餐飲品牌。

業態融合的邏輯并不難理解,單一業務形態,能滿足的用戶需求是有限的。想要持續生長,只能引入新業態,以使公司不斷進化出新形態,產生新生命力。

也正是沿著這個邏輯,居然之家正在打造業態融合的發展新范式。即,公司在做大做強家居主業的基礎上,堅定不移地與大消費進行融合,公司將進一步豐富門店業態,打造成集餐飲、兒童娛樂、培訓、購物于一體的商業綜合體。上文提到的“中商·世界里”購物中心項目就是公司大家居與大消費業態融合的具象表達。

多業態的融合,將使居然之家的家居與消費業務產生協同效應,主要體現在兩個方面:

一是流量協同。家居賣場與消費業務本質上都滿足了用戶的購物需求,可在一定程度上實現業務的相互引流,提高獲客效率。值得一提的是,消費相比家居更加高頻,更容易產生用戶黏性,消費業務布局也有望帶動家居主營業務實現更快發展。

從過去看,通過高頻業務促進低頻業務高效發展的案例不在少數。以美團為例,公司以高頻的外賣業務為切口,從而在酒店、旅游、票務等多個業務領域中,取得了行業頭部地位。

二是業務協同。居然之家已經圍繞家居主業進行了物流、輔材、家裝等多個領域布局,并取得了一定成效。著眼未來,上述業務也有望與消費業務實現協同。以物流為例,目前居然之家智慧物流平臺主要服務家居企業,與消費業務并未產生業務協同。但拉長周期看,隨著公司物流業務布局的深入,兩者在未來也具備潛在業務合作的可能。

在協同效應顯現的同時,居然之家的競爭壁壘也正增強。

一方面,流量協同下,居然之家實現了更好的用戶黏性,將促進家居賣場企業的銷售轉化,增強了對品牌商的吸引力。另一方面,隨著業務協同效應的逐漸顯現,公司運營效率有望提高,從而實現更高效的發展。

那么,在家居企業中,居然之家為什么能夠率先實現業態融合的范式升級呢?

 

居然之家業態融合的“因”與“果”

居然之家的業態融合,既符合當下的時代要求,也是公司具備較高價值的外在體現。

從整個宏觀大勢看,十四五期間,中央政府明確提出,要加快構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。這就意味著要進一步強化國內消費市場的開拓力度,形成更多新的增長點、增長極。居然之家拓展購物中心業態,加大消費生態布局,正符合國家強化消費行業發展的要求。

而于居然之家自身而言,公司也有足夠的能力實現業態融合。概括來說,公司既具有穩健的基本面和較強的財務基礎,為公司業務延伸進行支撐,也具備開辟新業務并取得成功的基因。

從公司的基本面看,居然之家業績體現出“雙高”特點。首先,是公司業績的高增長,今年前三季度,公司營收實現97.7億,同比增長56.4%,歸屬于上市公司股東凈利潤實現17.2億,同比增長87.9%。

再者,是公司的高盈利能力。今年前三季度,公司毛利率為46.9%,同比提升7.3個百分點。橫向對比來看,居然之家盈利能力高于行業。根據choice數據,國內A股家居板塊上市公司毛利率平均為30.4%,與居然之家存在較大差距。

也正是高增長性與較強的盈利能力,居然之家現金流強勁,今年前三季度,公司經營現金流46.3億,同比增長230.6%。

業態融合的穩步推進,需要公司對消費業務進行持續性投入,公司穩健的基本面,也為公司的業態融合提供了源源不斷的現金流。

在商業世界中,穩健的基本面只是公司開辟新業務的第一步。業務的成功取決于公司對商業的理解、公司管理等多方面因素。而居然之家已經證明上述能力,在公司的過往業務延伸中,其探索的各項業務大多取得一定成果。如今,這種成果也有望延伸至消費領域。

居然之家的消費生態布局,也體現出對商業的深刻理解,公司將購物中心作為實現“大消費”融合的新商業賽道,致力打造家庭消費生態圈,解決了消費者購物分散的痛點,提高了消費者的購物效率。在公司管理上,公司也通過超市公司管理層持股,探索門店合伙人制度等一系列措施,激發員工及公司內部組織活力。

穩健的基本面、對行業的深刻理解以及對員工及組織活力調動等多重因素疊加下,居然之家業態融合取得成功是大概率事件。“業態融合”的發展新范式,也將重新定義居然之家的價值,公司所在的市場空間和自身的增長邏輯要被重新審視。

在市場空間上,消費領域具備數十萬億的市場空間,居然之家天花板將大為提升。在增長邏輯上,公司過去增長主要由家居業務推動,而隨著消費領域布局成效的顯現,公司將實現雙輪驅動,進而取得更高的業績增速。

總的來說,居然之家業態融合的商業新范式,已經使其迎來新一輪發展機遇。未來,公司將繼續夯實在家居領域的頭部地位,實現提質增效。與此同時,公司也將開拓大消費生態,使其成為發展新動能。這樣的居然之家無疑具備著極大的想象力。

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