在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的現(xiàn)今，未成年人能夠接觸到網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會越來越多，因此對于構(gòu)筑未成年人綠色安全上網(wǎng)環(huán)境刻不容緩。而網(wǎng)易游戲作為國內(nèi)最早推行防沉迷體系的廠商之一，對未成年人網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)始終保持著高度的重視，并且仍在對未成年人保護(hù)體系進(jìn)行不斷地深化和完善。同時，網(wǎng)易游戲還開啟了“三防三治兩專項(xiàng)”行動，呵護(hù)未成年人的健康成長。

三防三治兩專項(xiàng)行動，助力未成年人保護(hù)進(jìn)程

網(wǎng)易游戲針對現(xiàn)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的多項(xiàng)問題，有針對性地提出了專項(xiàng)措施進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全屏障的構(gòu)筑。

首先，針對未成年人上網(wǎng)環(huán)境的把控方面，網(wǎng)易游戲采用三大治理專項(xiàng)，有針對、有措施地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的治理：通過對網(wǎng)絡(luò)不良信息的專項(xiàng)治理，采用加強(qiáng)人工審核、機(jī)器識別違規(guī)內(nèi)容等措施，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)用戶進(jìn)行從嚴(yán)處理；而針對游戲內(nèi)騷擾黑手的治理，則是在對游戲內(nèi)不良信息進(jìn)行多重判定識別之后，聯(lián)合地方公安針對這些行為進(jìn)行線上線下聯(lián)查，重錘出擊，絕不姑息。并且用法律手段，呵護(hù)未成年人的財(cái)產(chǎn)健康安全。

而針對未成年人本身，則是采取多項(xiàng)措施嚴(yán)控未成年人上網(wǎng)時間及消費(fèi)。不僅通過技術(shù)結(jié)合大數(shù)據(jù)和人工智能識別未成年人冒用成年人賬號行為，對不理智消費(fèi)的未成年人提前進(jìn)行干預(yù)。更是再次優(yōu)化了護(hù)航功能，針對未成年網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題，保持著高度的特事特辦的原則。在開展的兩大專項(xiàng)行動中，針對旗下網(wǎng)絡(luò)游戲、直播平臺、社交平臺加強(qiáng)審核，并對飯圈不良粉絲文化情況，對游戲內(nèi)、直播及游戲社區(qū)平臺進(jìn)行專項(xiàng)治理。網(wǎng)易游戲?qū)ξ：ξ闯赡耆私】党砷L的情況保持著高度警惕意識。

線上線下并行助力成長

在這樣的多重措施之下，網(wǎng)易的未成年人網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境構(gòu)效果顯著。憑借前置消費(fèi)干預(yù)舉措再升級，網(wǎng)易游戲?qū)⒁伤莆闯赡耆后w的攔截率提升至85.7%，輔以干預(yù)模型深度優(yōu)化，機(jī)器模型經(jīng)多輪訓(xùn)練后，命中率提升至近2倍，已成功干預(yù)疑似未成年玩家超過30000名。

同時，網(wǎng)易游戲?qū)ι婕拔闯赡晗嚓P(guān)不良信息已累計(jì)處理1.4萬例。針對騷擾黑手的治理聯(lián)合當(dāng)?shù)毓?，進(jìn)行有效的線上聯(lián)查，截至目前已成功打擊游戲內(nèi)黑手31例。累計(jì)處置違規(guī)賬號1294余個，解散不良話題16個。

針對未成年人網(wǎng)絡(luò)安全問題，除了線上的聯(lián)查以外，更需要線下的并行。因此，網(wǎng)絡(luò)未成年防沉迷在受到高度重視的同時，更需要家長的攜手并進(jìn)。

為保障家長全程參與未成年保護(hù)工作，網(wǎng)易游戲還提供了24小時全年無休的專線電話，家長可以有效地通過在線客服關(guān)愛團(tuán)隊(duì)，多方面、多角度地進(jìn)行有效地進(jìn)行線上線下溝通。家長通過家長關(guān)愛平臺，還可以有效的對孩子的游戲情況進(jìn)行監(jiān)管。