2020年，一場突如其來的疫情，讓各行各業都發生了微妙的改變。疫情期間宅經濟被迅速帶火，而另一個被隱秘許久的行業——兩性健康，也在不溫不火的發展中，開始有了變化。

據“中研普華”發布的“2020-2025年中國‘兩性用品’行業市場全景調研與競爭格局預測報告”分析顯示：在過去3年間，中國“兩性用品”行業市場規模整體呈現快速增長趨勢。　　據不完全統計，近年來中國的“兩性用品”消費額占到274億美元，超過1000億元人民幣。

不可否認的是，兩性用品行業越來越備受關注的很大一部分原因是電商、移動互聯網的發展，根據數據顯示，中國“兩性用品”消費方式主要以綜合電商和專屬兩性類APP平臺為主，綜合電商平臺占比接近70%，線下渠道購買“情趣用品”的消費者占比約30%。

從目前電商市場來看，中國“兩性用品”已經不再是主打避孕、孕檢為主的計生用品，而是逐漸擴展到潤滑液、延時噴劑等私密健康用品。最近幾年，隨著國人兩性健康意識的增強，很多年輕人也開始關注到經過科技研發的飛機杯、按摩棒等兩性用品。

作為一家成立十年已久的美國兩性私密健康品牌，KEY產品銷往北美、法國、德國、西班牙等20多個國家和地區。2011年，由上市公司人福醫藥（600079）引入中國后，便在中國落地生根，致力于推廣“將性愛和兩性健康護理當作日常生活來擁抱”的科學理念，并針對本土化文化需求，首創“私密化妝品”的兩性私密健康產品理念，按照化妝品護膚品的思路，開發推廣一系列品牌產品，以滿足中國消費者性健康、性愉悅與性和諧的多樣性需求。

2013年聚劃算的一場活動上，KEY的一款“斯蒂娜全硅膠縮陰球”產品創下了3天近7萬件的銷售奇跡，這讓剛剛進入中國不久的兩性私密健康品牌KEY一炮而紅。這些年來，KEY始終專注兩性健康領域，從兩性認知的角度幫消費者賦能，追求更健康的“性福”。

做兩性健康行業里的“長期主義者”

盡管剛剛進入中國，KEY就取得了不錯的成績，但這些年來，KEY一直也在摸索和沉淀。作為KEY中國區總經理，自2011年起，完成美國KEY與人福醫藥的合作嫁接后，劉小波一直擔任KEY中國區的新品開發、法務、物流供應分管副總。2018年起，劉小波擔任KEY品牌聯合創始人、KEY中國區總經理，全面負責KEY在中國的品牌推廣與服務。

在他看來，KEY品牌要在兩性私密健康市場中做“長期主義”。“KEY不僅是在賣產品，同時我們也在助推性文化的啟蒙和推廣，這是KEY品牌始終堅持的初心；除此之外，做最好的產品是我們給消費者的承諾，哪怕前期慢一點、小一點，也要一直堅持初心向前發展，希望KEY這個品牌能長久的印在消費者的心智中。”

多年以來，兩性健康產品都在隱秘中發展，以小作坊、夫妻檔的形式匯集在各個大街小巷。由于不被公開和標準化，這些產品整體處于“臟亂差”的環境中，消費者的認知也都普遍處于淺層次的需求認知中，只是把其當做情趣用品，并不能真正意識到兩性私密健康產品在生活中的作用。

在劉小波看來，消費者的這種固有認知并不是一天就能改變的，而KEY想要重構這種“臟亂差”的環境，引導消費者重新認識兩性健康產品，也并非易事。這就需要KEY改變被選擇產品市場的顏值、內涵與實用場景價值，才能走長期主義，在消費者心中形成認知。

關注體驗與教育

目前KEY品牌仍然主要研發生產兩性私密健康產品，但更加注重用戶愉悅體驗、用戶性教育及兩性私密健康產品的創新。

在劉小波看來，目前市場上的兩性健康產品發展仍然有待成熟，有很多痛點亟待解決。“首先，兩性健康產品仍然是藍海市場，在政策上以及宣傳上還需要合規，尤其是一些敏感詞的使用，需要不斷修正產品，保持洞察力；其次，很多兩性私密產品并不能被消費者正確認知，大多談到這類產品，都難以啟齒，更不愿意嘗試。市場教育仍然需要一段時間，還需要行業的努力。KEY想要讓兩性健康產品不僅是私密護理，而應該帶著愉悅、甚至是安全愉悅加分的價值屬性。”

縱觀國內成人用品企業中，幾乎沒有一家是做前置產品的介入與維養的，比如兩性私處維養、抗衰。這也為背靠藥企人福醫藥之下的KEY提供了一個新契機。

KEY更關注體驗和兩性教育。

在體驗上，KEY更關注年輕人的需求與想法。將兩性健康產品與護膚品的理念相結合，向消費者傳遞親密關系的健康與愉悅，在產品研發環節，就更關注消費者深層次的需求，用小支、輕量化的外包裝，化妝品體驗感的設計，更方便用戶攜帶，采用“小黑瓶”、“日安瓶”等理念給產品的體驗感賦予了別樣的新意。比如，KEY“啪啪膠”更像是一款優雅的男士香水，KEY小支裝潤滑劑像極了護膚品中的安瓶精華。

在品牌宣傳方面，KEY拋棄了傳統、舊有的花式營銷，而是將自身作為一個性教育的傳播者，結合微信公眾號、微博、抖音短視頻平臺等不同的媒體內容形式，為消費者傳播兩性健康及心理知識，樹立正確的價值觀、兩性觀。在傳遞知識的同時也能讓更多消費者認識性文化、認知兩性心理健康，提升生活品質。在這方面，KEY還專門邀請了專業的男科、婦科醫生、心理咨詢專家，定期傳遞心理健康知識。

用科技賦能兩性

依托于人福醫藥的科研與產品能力，在產品研發階段，KEY就注重產品成分的健康和安全性。尤其是一些獨特的配方和專利成分，不僅經過了國家認證檢測機構的各項標準和毒理試驗，不含西藥麻醉劑、防腐劑檢測等，全方位多維度確保KEY產品的功效、使用感受和安全性。

目前，KEY已經成為中國生殖健康產業協會《外用延時噴劑》和《人體潤滑劑通用技術要求和試驗方法》團體標準的起草單位之一。這也就意味著，KEY從行業的銷售者，變成了規則的制定者，在推動兩性健康行業的發展上，KEY奉獻了自己的一份力量，積極推動兩性健康行業的合規和陽光化發展。到目前為止，KEY積極參與編制團體標準，已經起到了一定的引領作用。

作為一家科技公司，KEY始終堅持用科技和大數據的力量賦能兩性健康產業，同時不斷迭代技術和更新產品體驗，用行業高標準的要求和產品力，為消費者提供更好的體驗。劉小波也希望，在KEY的努力下，兩性健康產品行業能夠更加標準化，給予更多消費者生活質量的提升。