當我們穿越過風浪，那些經歷過的艱難時刻卻往往難以忘懷。這也是為什么，當2020年接近結束時，我們會對經歷的所有不平凡記憶猶新、感觸良多。

改革開放的數十年間，中國企業歷經磨礪與沉淀，已然進入下一個從容發展的新階段。當中國企業不再偏安一隅，開始用更高遠的視角審視世界、審視產業時，我們也看到，一個個更加多元、更加獨特、也更加陌生的市場與行業正在張開雙臂，迎接躍躍欲試的中國創業者和投資人。

面對新的國家市場，面對陌生的科技領域，企業如何培育文化土壤，保持在國內的優勢，如何做到“日日新，又日新”，以跟上時代進步的號角。這些問題，值得身處浪潮中的每一個人深思。

本著回顧與展望的初心，2020年12月15、16日，36Kr Global 推出了「你好，世界 2020」年終盛典。共分為四個主題：Part 1“2020全球商業盤點”，Part 2“新興市場創投”，Part 3“中國企業全球化”，Part 4“熱門產業趨勢”。

以下是本次年終盛典的內容回顧，我們邀請了中外嘉賓共同探討全球化的前景、新興市場機遇、新科技等熱門話題，我們期待通過嘉賓的真知灼見勾勒通往明天的通途。更多內容，歡迎觀看下方的直播視頻回放。

Part 1 回顧：2020全球商業盤點

未來十年機遇：

36氪 CEO 馮大剛和遠川研究所國際組組長張緯杰在這一環節討論了過去十年間中國和世界面對的機遇與挑戰以及他們對于未來趨勢的預判。

過去十年，中國的互聯網產業經歷了從PC 端到移動端的巨大變革，通信基礎設施的普及和移動互聯網的大發展幫助中國在科技、經濟和社會治理等領域迎頭趕上發達國家。36氪 CEO 馮大剛認為，過去十年，中國移動互聯網的發展可以用“速成”來概括，在這個“速成”的過程中，既有行業正向的變革，也有對不成熟模式和企業的迅速淘汰。

而在充滿不確定的2020年后，世界將會朝向哪個方向發展？遠川研究所國際組組長張緯杰表示，未來的世界，很有可能在短期呈現對抗的“極化”和封閉的“我化”的趨勢，雖然從長遠來看，人類走向大同是主要方向，但在短期內，不同國家意見相左，以鄰為壑的行為還將持續，世界運行的邏輯也會從“效率大于安全”轉向“安全大于效率”。

回眸2020：

來自博士超懂的范瑞雪和投資家網創始人蔣東文和我們一同分享了他們眼中2020年商業、科技領域的熱點信息。

近年來，新科技在中美兩國方興未艾。蔣東文認為，以商業航天為例，中美兩國在這一領域的發展越發迅速，商業火箭、通信衛星、導航衛星等領域也存在更多商業化的可能。而在植物肉領域，鑒于這一項目還處在研發的較早期階段，距離真正的量產以及替代動物肉還有一定的距離，仍然需要等待時間的檢驗。

今年的疫情讓教育科技行業誕生了更多的入局者，一些全新的技術也應用在這一領域。范瑞雪表示，教育科技的蓬勃發展勢必帶來模式的創新，同時，更加互聯的教育環境可以為學習者帶來更多合適的選擇。同時，互聯網教育可以拉平不同地區獲取知識的難易程度，實現更廣泛的教育平等。

跌宕的全球二級市場：

香港交易所環球上市服務部高級副總裁韓穎姣，中信證券投資銀行國際業務負責人、中信里昂全球投行負責人于楊，普華永道全球、中國內地和香港地區 TMT 行業主管合伙人周偉然在這一環節分享了他們對美股市場、港股市場和中概股前景等問題的看法，36氪 CFO & 董事梁繼紅主持這一環節。

在國際關系發生深刻變化的大前提下，赴香港上市，或者在港股二次上市，將成為很多中國內地企業的新選擇。香港交易所環球上市服務部高級副總裁韓穎姣表示，香港歷來是內地公司首選的海外上市地之一，赴香港上市，能夠幫助中概股實現有效的價值重塑，同時，港交所經過2018年的改革，在服務生態上已經出現根本性的結構變化，會對中國新經濟企業更加友好。港交所正在致力成為中國新經濟企業在海外融資的橋頭堡。

今年以來，全球二級市場都見證了從低潮到回暖的起伏。中信證券投資銀行國際業務負責人、中信里昂全球投行負責人于楊表示，近一段時間，各國央行紛紛采取量化寬松政策，投入市場的資金量非常充裕，助推美股在這個階段逆勢上漲，而美國政府持續刺激經濟的導向與態度，也會助推美股在一段時間內繼續抬升。而在妥善投資的同時，投資者也要關注波動，留意風險。

而針對美國監管部門對美國上市的中概股愈發不明朗的態度，普華永道全球、中國內地和香港地區 TMT 行業主管合伙人周偉然表示，大部分中概股在美股市場表現良好，為美國資本市場注入大量活力，中美政府和監管單位正在頻繁接觸，預計非常有希望能就 SEC（美國證券交易委員會）的監管要求達成有效共識，確保中資企業在美國資本市場長期、安全發展。

全球投資洞察：

三菱日聯金融集團 Innovation Partners CEO 鈴木伸武，iGlobe 創始管理合伙人 Soo Boon Koh 以及創世伙伴資本創始主管合伙人周煒在本環節分享了他們對疫情下的國際環境以及一級市場投資環境的理解。

疫情給投資界帶來的影響具有兩面性。iGlobe 創始管理合伙人 Soo Boon Koh 表示，iGlobe 的投資組合中有大量深科技企業，這些企業在國際形勢變化和疫情期間都顯示了極高的穩定性，投資回報未受到明顯影響，而生物科技類企業還在短短幾個月間迅速成為熱門標的。

而在后疫情時代，度過困難的優秀企業會迎來新的發展。三菱日聯金融集團 Innovation Partners CEO鈴木伸武表示，各國政府的量化寬松政策將進一步刺激資本市場，而優秀的創業企業在疫情趨緩后將呈現快速復蘇的趨勢。

中國迅速戰勝了疫情，并快速復蘇，走在了世界的前列。創世伙伴資本創始主管合伙人周煒表示，中國市場的特點就是縱深較廣，發展比較充分，經過近10年的高速發展，中國在經濟規模上有了迅速成長，在很多領域也跑出了自己獨有的商業模式，在全世界不確定性日益增加的情況下，更應當堅定地重倉中國。

櫛風沐雨的全球化：

阿里巴巴集團全球速賣通西班牙和意大利國家總經理王長輝、安克創新亞太區總經理羅明波、眾安科技國際東南亞市場總經理楊陽在這一環節分享了他們在出海過程中積累的經驗。

出海往往是一個“順水推舟”的歷程。眾安科技國際東南亞市場總經理楊陽表示，眾安之所以會選擇出海，是在經過和國外同行與投資人充分交流后，意識到自身在保險業及金融科技領域已經形成了絕對的領先優勢。于是自然而然選擇進軍海外市場。

在選擇出海后，找準市場就成為了每家公司必須要面對的課題。阿里巴巴集團全球速賣通西班牙和意大利國家總經理王長輝表示，零售是每個國家的命脈產業，進入新市場，要充分理解各國政策，規避政治風險。

本地化是每一家出海企業落地后在當地市場生根的關鍵。安客創新亞太區總經理羅明波表示，不同的市場用戶消費習慣、審美和價值判斷都有巨大的差別，出海企業一定要因地制宜，因勢而變，不能生搬硬套在單一市場得出的經驗。比如在疫情期，歐美、澳洲和印度三個市場對于3C 產品的需求就有巨大的差異。

Part 2 回顧：新興市場創投

APAC:

新加坡經濟發展局大中華區副司長彭鈱荃，Holmusk 首席數字醫療官 Yau Teng Yan, Anymind Chief Commercial Officer & Co-founder Otohiko Kozutsumi，Ninja Van Regional Head of Partnership & Sales Operation Alvin Teo 針對亞太地區的機遇和前景分享了各自的看法。

一家企業在海外落地生根離不開信息和人才兩大要素。而政府機構在這兩方面往往有一些獨特優勢。新加坡經濟發展局大中華區副司長彭鈱荃表示，新加坡政府在助力本國企業走向亞太其他國家的過程中，一方面會幫助企業培養熟悉國際市場規則的人才，另一方面也利用幾十年積累的情報和資源幫助企業消除信息不對稱，這樣可以幫助企業掃清很多外圍障礙。

東南亞地區各國經濟發展水平差距巨大，這對跨國企業也提出了更多的要求。Ninja Van Regional Head of Partnership & Sales Operation Alvin Teo 表示，在東南亞大市場把生意做長，就必須充分考慮每個國家的發展情況和文化習俗，做好本地化工作。以物流配送為例，因為各國基建水平差異巨大，為保證配送效率，在新加坡、越南、緬甸完成配送，就要使用完全不同類型的交通工具。

而在出海創業的過程中，企業也面臨著自身規模增長和與合作伙伴共贏兩方面的權衡。Anymind Chief Commercial Officer & Co-founder Otohiko Kozutsumi 表示，Anymind 在海外拓展的過程中，就非常注重和投資者以及公司投資的企業做好平衡，例如 Anymind 在收購一些南亞和東南亞企業后，會把創業公司的創始人安排到 Anymind 的董事會或管理團隊中。

新科技企業在發展過程中也非常重視數據安全的問題。Holmusk 首席數字醫療官 Yau Teng Yan 表示，涉及患者健康的個人數據非常隱私，價值也很高，是不法分子關注的重點。醫療企業必須利用最先進的科技充分保障患者數據的安全。而在這個過程中，要注意合規性問題；其次要加強內控，患者信息的傳遞必須要有標準流程，同時要加強對員工的預警和培訓。

海外創業故事：

The Codette Project  創始人 Nurul Hussain, Have Halal, Will Travel CEO Mikhail Melvin Goh, Bootstrap Beverages  創始人  Mitchell Hong 三位創業者分享了他們的創業心得和感悟。

創業者需要關注長期主義的價值。當談到對成功的定義時，Bootstrap Beverages 創始人 Mitchell Hong 表示，創業企業眼中的成功不能止于短期財務回報，是否能與上下游企業實現共贏，理順參與各方的需求，把“一錘子買賣”變成長期合作，對于創業公司來說也至關重要。

創業企業需要關注從事行業的社會價值。The Codette Project  創始人  Nurul Hussain 表示，在世界范圍內，少數族裔創業者和女性創業者仍然需要業界和社會更廣泛的幫助和支持，The Codette Project 希望利用自己的積累的資源幫助東南亞的女性創業者獲得更多認可和尊重，帶動更多人勇敢地實現自己的夢想。

企業的發展也需要考慮時代風向的變遷。Have Halal, Will Travel CEO Mikhail Melvin Goh 表示，新世代的年輕人在觀念的思維上已經與上一代人有了本質差別，在東南亞地區，年輕群體對于過分炫耀財富的消費興趣已經不大，Z 世代普遍更加追求個性及自由的表達。

新興市場投資：

Gobi Partners 聯合創始人 & 主席 Thomas Tsao，泰合資本全球新興市場負責人 & 董事陳仁川，Idivest Partners Operating Partner Julien Mialaret 在本環節發表了他們對新興市場機遇和投資的洞見。

新興市場的吸引力即在于，風險和機會往往交錯縱橫。Gobi Partners 聯合創始人 & 主席 Thomas Tsao 表示，在界定新興市場的過程中，一定要有“人之風險，我之機遇”的勇氣和洞見。

在新興市場投資，也需要機會來助推。泰合資本全球新興市場負責人 & 董事陳仁川表示，2017年，泰合便將目光投向了 B 端市場以及更加早期的新興經濟體市場。除此以外，發達市場的“新機會”也變得越來越有吸引力：其一，發達市場中國模式的業務越來越屢見不鮮，Copy from China 的團隊在海外也做得有聲有色；其二，跨境，中國供應鏈優勢驅動的“一盤好貨賣全球”，也在疫情后商流結構的變革中迎來了系統性機會。

而在新興市場站穩腳跟，企業和機構要重視“打鐵還需自身硬”的問題。Idivest Partners Operating Partner Julien Mialaret 表示，一家外國的公司和機構想要進入新興市場，需要注意三個關鍵點：一是企業本身是否有財力和人才儲備進行業務擴張；二是企業沿用的商業模式是否適合一個全新的市場；三是企業自身的規模。

Part 3 回顧：中國企業全球化

中國企業出海 1

柔宇科技全球品牌營銷中心總經理劉奚源，聲網新興市場負責人&合伙人王驊，以及Geek+創始人兼CEO鄭勇，一同分享了關于出海企業的商業模式、產品打造和技術培育的見解。 

隨著時代變化和技術進步，一批技術扎實的企業正在憑借自己過硬的產品與領先的技術走出國門，服務世界。劉奚源介紹，科技巨頭在世界站穩腳跟后，中國企業也在發展自己的硬科技技術，并逐漸開始在一些核心的關鍵領域中引領世界。目前柔宇科技柔性顯示屏的技術不僅僅用于折疊屏手機，還可以應用于更多的場景中，無論是智能家居，還是日常產品。柔宇嘗試用自己最先進的技術來服務更多的客戶和企業。 

在全球化的趨勢中，中國的企業服務公司正以先進技術出海，用來獲取海外廣闊的市場，并在世界范圍內產生更大的影響力。鄭勇表示，過去是外國的技術來換中國的市場，而如今的企業服務公司是在把中國的技術帶出去，獲取海外發達國家的市場。Geek+從機器人公司起步，目前專注于解決物流難題，用物流機器人系統幫助客戶在倉庫或工廠的場景里解決實體產品的物流搬運。他們用自己的技術，已經打入了物流公司、零售、快消等行業。 

在疫情到來之后，全球的企業都在面臨著新的挑戰，中國技術服務全球的趨勢或許會越來越不可阻擋。王驊認為，這是一個長遠的趨勢，因為線下的世界越來越分裂，但是線上的世界在疫情發生之后會越來越統一，融合的趨勢將會難以阻擋。未來數據安全、國際貿易或許會呈現出地方保護主義的趨勢，但在線上的虛擬世界里，線上遠程學習辦公已經成為了用戶的新習慣。這種新的使用習慣可以幫助加速人才的流動，打破地域的界限。

中國企業出海 2

這一環節中，世紀優優聯合創始人、副總裁李文娟，Fordeal 的創始人兼 CEO 食年，以及 Billboard Indonesia 的 CEO 崔翀，一起交流了企業憑借內容和新經濟模式出海的經驗。 

隨著中國在全球影響力的增強，中國品牌與文化的觸角延伸至世界各地，在新的土壤中發芽生長。崔翀帶領著 Billboard Indonesia 扎根印尼這樣復雜多元的市場，當地用戶目前對中國內容的需求較多。中國的許多歌手都會在印尼本地受到觀眾們的喜愛，同樣的，華文歌曲的翻唱也成為這些地區常見的中華文化傳輸形式。 

中國企業出海的過程中或多或少都會遇到本地化運營的困難。食年觀察到，即使選擇經濟較發達地區出海，物流效率依然較低，國家和國家之間的差異也非常大。他們需要做的是更精確化、本地化地進行商品的選款和鋪設，同時幫助海外本地的合作伙伴提高效率。 

中國品牌和文化的出海，應該在保留自己文化特質的同時做好本地化，贏得當地消費者的心。世紀優優始終嘗試帶著中國的優質影視和游戲等文化娛樂產品出海，李文娟對內容出海的思考和觀察比較深入。她表示，近五年來，中國影視內容出海的題材更加多元，形式更加多樣化。其中的傳統中國元素雖然逐漸削弱，但打入海外市場的內容更加精品。 

服務中國企業走出去

微軟中國首席技術官韋青在這一環節分享了他對全球市場的理解，并講述了微軟如何幫助企業順利出海、達成企業全球化。 

企業在全球化的路上挑戰重重。法規、當地市場情況、團隊管理、合作伙伴建立、技術支持等等，都是企業會面臨到的難題。微軟本身作為一家有著45年出海經驗的企業，在全球化的過程中積累了大量實用經驗、技術和人才，全方位助力企業全球化。

微軟全面的智能云平臺構建了一個云的矩陣，Microsoft Azure 云計算，作為世界的計算機，不管是計算、存儲、通訊、安全，還是交互，管理著全世界的數字化資源。在 Azure 之上，便支撐起了一個靈活多變，由軟件驅動的世界，也就是由 GitHub 開源代碼庫 和 Power Platform 低代碼開發平臺組成的數字化應用開發平臺。再往上便是把人、物、流程、業務、產業鏈、員工自身、產品全都數字化的數字化平臺，這包括 Microsoft 365 一體化辦公生產力平臺，提高了企業和員工自身的生產力，還有 LinkedIn，一站式的職業發展平臺，以及將 ERP 和 CRM 結合的 Dynamics 365 云端智能商業應用平臺，完全以云原生時代的流程進行優化、再造和重組，幫助企業具備韌性的工作流程。不僅如此，微軟全面的智能云平臺從底到上還都提供了非常堅實的安全可控，以及合規的能力。

韋青認為，在疫情的影響下，立足于線下和線上業務的發展出現了分化。線上的業務往上走，線下的業務往下走。現在這個局面是具有全球化視野的中國企業的機會，而微軟可以利用自己的技術賦能，幫助企業更好地適應全球化布局。微軟早先出海的幾十年里，對于當地的法律、法規、民風、習俗和文化等各個方面，都有比較深入的了解。這些能力的積累和經驗，我們可以交流給合作伙伴。讓這些公司能在微軟的幫助下，更容易和更低風險的走向全球。

Part 4 回顧：熱門產業趨勢

醫療

醫療無疑是今年最引人關注的板塊之一。此次，云鋒基金醫療投資執行董事黃瀟、蕓泰網絡聯合創始人&總經理黃正威，以及擔任本環節主持人的春雨醫生 CEO 王羽瀟，一同探討了如今醫療界面臨的幾大問題。 

醫療作為始終在經濟效益和社會價值之間維持平衡的行業，尤其在疫情之后，出現了許多亟待解決的問題。黃瀟稱，2020年初由于疫情的影響，有60%的投資人認為，在疫情的影響下，醫療企業的投資價值會降低，而事實上今年醫藥一級市場的投資額較去年增長了近50%。不過目前，醫療市場的投資情況仍然面臨著波動和微調，由于復雜不確定的市場動向，行業正處于起伏和不斷調整的狀態。未來需要做的，是要從不確定中尋找確定性。 

醫療行業的發展受非常多的政策制約，它的不確定性比很多行業高，近幾年發展較快的互聯網醫療也曾面臨著發展的難題。黃正威介紹，2018年國家將移動端支付、在線醫療法規等政策完善后，有更多的企業參與其中接受監管。而無論是互聯網醫療還是傳統醫療，都是為了解決患者的實際需求，通過提供服務和產品幫助患者解決問題，也能一定程度上幫助解決醫療資源在時間空間上分配的不平衡。 

每一個醫療從業者的心中的人文之火、向善的光芒，是醫療行業不斷發展向前的驅動力。王羽瀟表示，醫療行業的發展雖然艱難，但是它確實具有非常大的價值和意義。本質來說，它不僅僅是一門科學，還是一門技術，同時也有人文社會以及更多的哲學層面的東西在里面。科技向善，希望通過科技的進步，讓未來有更多的疾病可以被治愈，有更多的創新藥和診斷的儀器設備被發明，讓人類的疾病得以控制。

教育

新加坡科技設計大學終身副教授羅建曦、陶欣伯助學基金會執行理事兼秘書長張利偉、北塔資本創始合伙人沈文博、科學隊長 CEO 紀中展在本環節一起討論了教育的重要性和變革的方向。 

近兩年，教育成了中國和全球的熱點話題，科技的教育的融合以及社會發展對教育的需求，都意味著教育目前成為全球都需要關注的課題。沈文博表示，目前互聯網科技的發展，幫助了產業的滲透和鏈接，而其中許多技術要素例如人工智能等，可以運用于教育中。其次，以全球的社會發展階段來看，目前幾乎所有國家都需要完善教育，來幫助提高生產力。 

在今年的疫情期間，在線教育呈現蓬勃發展的狀態。疫情給了在線教育絕佳的發展契機，也縮短了在線教育的普及過程，但它同時也還存在著問題。張利偉介紹，互聯網在疫情期間證明了它作為教育工具的可及性，解決了疫情之下大家學習的問題。但同時互聯網教學的效果較難控制，對學生的社會人格等方向的教育起到的作用也有限。 

教育工作者對學生們的引導，除了提供更多的機會和資源外，也應該給予一定的自由。羅建曦認為，教育工作者，無論是機構、政府還是家長，需要給年輕人更多的自由，讓他們擁有更多的嘗試和探索的機會。教育工作者應該起到支持者、環境構建者的作用。 

企業創新

前麥當勞中國創新策略負責人、資深創新策略顧問郭小言，埃森哲戰略日本的 Managing Director Hosho Karasawa ，以及奧卡姆剃刀張弛，給我們分享了他們對企業創新的看法和理解。 

過去十年，互聯網騰飛、技術革新，為中國的經濟帶來了極大的動能。各式各樣的發展模式也在不斷沖擊傳統的世界經濟發展秩序。而創新目前已經成為了中國企業發展的核心競爭力，當企業提到“創新”時，也意味著企業正在努力找到突破的方向，解決自身的問題。郭小言介紹道，對現在的企業創新來說，市場的推動最為重要。當過去固有的認知被新的中小企業打破時，就需要大企業反思自己的認知缺陷，重新深入了解市場。 

中國近五年在科技上的創新成果非常多，而過去人工智能、半導體等領域的優勢國家對自己技術的不斷保護，反而促進了競爭，提升了中國的自主創新能力。張弛認為，企業創新不是為了解決問題，而是為了創造機會。對企業來說，全球化的跌宕起伏是機遇也是挑戰，更多的競爭或是限制都能夠促進大家不斷創新。 

而在全行業都在不斷進行破圈融合的階段，跨界開辟新的道路也是一種創新。Hosho Karasawa 表示，行業內將這種趨勢稱為“多角化”，這會是未來的趨勢，但它同時也會是很危險的嘗試，失敗的可能性較高。考慮好跨界的創新和自己的本業有什么程度的連接是非常重要的，除了鏈接好創新項目與本業外，企業還可以尋找信息和數字化不夠充分的產業，以投資人的角度探索創新項目。

我們還將在12月底發布《你好，世界 | 2020全球科技 & 商業盤點》年終特輯，將持續收集讀者的意見。期待大家的參與。