北京，2020年12月18日——隨著國內疫情的有效控制和管理，此次疫情中的最危機階段已經過去，但從經濟混亂中恢復并適應更持久的社會和商業實踐變化將主導企業IT投資決策，并重塑未來五年的企業優先事項。

　　疫情改變了一切——IDC全球新冠肺炎影響調查結果顯示：73%的組織將重新評估當前的數字化轉型項目，以提高效率和投資回報率。60%的受訪者表示，他們將專注于新的業務和運營模式。作為客戶的技術合作伙伴，您對客戶的幫助作用比以往任何時候都顯的更加重要。那些較早實施數字化轉型的企業目前都能很好地適應新變化。但在未來，只有那些能夠建立業務彈性的組織才能夠從市場上脫穎而出。業務彈性是指，組織能夠在保持核心目標的同時，適應環境變化的能力。

　　另外，一個明確的結論是：科技將在引領我們走向下一個常態中發揮更大的作用。

　　IDC Futurescape中國ICT市場預測論壇活動今年再次開啟，論壇中，IDC主要從以下四個方面為"未來企業"的發展提供近5 年內的路線圖指南。

　　1.轉型加速：確定危機及其組織的響應在哪些方面加速了信息技術轉型的趨勢，并鎖定這些方面。

　　2.補齊短板：確定企業在未來兩年將重點投資的領域，以補救在初始應急響應期間引入現有信息技術所造成的缺陷及不足。

　　3.擴展能力：組織必須尋找機會利用新的技術，來創造競爭或行業中斷時所帶來的優勢，并在下一個常態中提高擴展業務加速的能力。

　　4.生態重構：確定組織對其他三項實施的成果將如何改變信息技術產業生態系統本身。誰需要定位于利益資本化;誰需要加快商業模式變革;這些變化將如何重塑現有的合作關系?

　　IDC中國區總裁霍錦潔女士在此次論壇開場時講道，IDC近幾年一直在說“要么轉型，要么落后”，這句話在2020年得到了深刻的印證。2021年甚至未來幾年，都將注定成為不平凡的年頭。新冠疫情持續在全球蔓延、經濟下滑與政經局勢緊張、中國十四五規劃與2035年遠景目標、數字經濟的加速發展，這四大宏觀趨勢熱點勢必影響著2021年信息技術市場的發展。全球角度來看，從疫情、技術、政治和人與組織四個方面影響2021年經濟與技術市場的外部驅動因素包含：疫情加速顛覆、調整創新戰略、下一個新常態、智能無處不在、地緣政治風險、再思考全球化、數字生態平臺、未來信任危機、重新定義客戶、數字鴻溝加劇、未來工作轉型和打造學習組織。而疫后下一個常態可預見的6大永久變化將倒逼人類社會的進步。

　　基于目前的宏觀大環境，IDC根據“十四五規劃”內容，總結歸納出幾大影響2021年ICT市場的關鍵點：

　　1.不確定環境：外部政治環境不確定性、新冠肺炎疫情不確定性、世界經濟可能持續低迷

　　2.雙循環格局：聚焦放在國內內需市場、提升產業/供應鏈完整性、通過內需吸引全球資源

　　3.高質量發展：產業結構的高質量、區域協調的高質量、產品服務的高質量

　　4.重科技創新：完善科技創新體制機制、大力發展戰略新興產業、踐行科技自立自強戰略

　　5.謀系統安全：預判化解社會各類矛盾、加快國防軍隊現代化建設、用底線思維統籌發展安全

　　在“十四五規劃”和2035年遠景目標的引導下，IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰先生總結出中國市場出現了6大獨特驅動因素，即

　　1.新基建：打造數字經濟新底座

　　2.新循環：引導經濟發展新方向

　　3.新智慧：促進城市發展新格局

　　4.新科技：提供產業升級新動力

　　5.新平臺：誕生產業網絡新玩家

　　6.新國貨：促進消費產業新升級

　　這些驅動因素勢必成為2021年ICT市場增長的主要核心力量，并將引領中國經濟的增長。

　　另外，在論壇中，武連峰先生還給出了2021年中國ICT市場預測4大方向：環境驅動——從趨同到特色、適者生存——從理想到現實、加速成長——從被動到主動、重構未來——從領先到領軍。并詳細解釋了這四大預測方向具體的中國ICT市場10大預測(了解具體內容，可關注IDC官方微信號：IDC咨詢)。

　　IDC預計，2021年全球及中國ICT市場將恢復較高增長，中國表現將尤為突出。因此，武連峰先生從全球及中國視角，分別分析整理出對行業用戶和IT方案商如何重塑未來的五條建議：

　　對于行業用戶：找出轉型差距、更新愿景戰略、開發數據能力、重構組織體系及投資平臺技術

　　對于IT方案商：洞悉行業知識、支持客戶創新、做好信賴顧問、培養批判思維及承擔技術網關

　　新興技術市場未來預測

　　IDC中國副總裁鐘振山先生在分享中表示：未來智能、未來連接、未來信任構成了未來新興技術市場的主要驅動力。

　　未來智能：從2015到2020年，每年都有新的驅動力產生，從認知到探索到深入應用再到規模化，人工智能市場每年都在不斷演進。IDC預計，到2023年，使用機器學習自動化(AutoML)技術封裝的、從數據準備到模型部署的端到端機器學習平臺的數據分析師和數據科學家的數量將增加兩倍。隨著5G技術和物聯網傳感器的普及，更多的數據在邊緣側產生和消耗。今天我們能夠看到AI模型經過裁剪、壓縮后開始在邊緣側、端側進行。兩三年前講的零售門店的邊緣服務器，智慧城市的端側設備已經成為現實。從汽車到手機到家居，無人機、機器人，再到泛工業領域生產車間的工控機，AI模型越來越多的落地，配合AI系統在邊緣側、端側進行推理，專用的加速芯片也開始賦能一些低時延、高吞吐的場景。

　　未來連接：未來的連接將從“人與人” 轉向“物與物”，物聯網是其中重要的組成部分。IDC預測，到2024年，中國IoT設備連接量將突破100億，IoT支出將超過2萬億元。工業互聯網、智慧城市、車聯網等應用場景，正成為驅動市場發展的重要力量。5G、邊緣智能、IT/OT融合等成為IoT市場技術的重點發展方向。大量IoT應用以解決方案形式交付，服務商正持續擴展合伙伙伴生態，為客戶提供整體解決方案。

　　未來信任：IDC認為“信任”是兩個或多個實體之間能夠做出反映各方之間信任程度(風險和聲譽)的決定的條件。未來信任是一個首要的戰略組織概念，將組織間及其和最終用戶之間的信任從技術層面整合到廣泛的認知和基于聲譽的層面。未來信任是以區塊鏈技術為底座，由風險、安全、合規、倫理、社會責任和隱私構成的綜合體系，這些要素也構成了未來信任的演化框架，它們將是未來企業進行信任治理的關鍵。未來信任將形成三個產出——可信的治理、可信的生態和可信的商業，它們將對未來的智能社會帶來深遠的影響。IDC表示，全球IT安全市場保持持續增長趨勢不變，預計到2024年，中國IT安全市場規模將達到167億美元，并且中國的IT安全產業結構也在逐步優化。另外，作為中國FoT重要組成部分--到2024年，區塊鏈市場規模將保持51%的快速增長。

　　未來企業重塑IT生態

　　2020年的新冠疫情加速了組織數字化轉型趨勢，而數字化進程也徹底改變了IT生態環境。從傳統的IT生態環境：軟件、硬件、和服務到現在的全新IT生態環境：未來數字創新、云交付和未來數字化基礎架構。IDC中國助理副總裁周震剛先生在演講中講道：未來基礎架構一定是以數據為核心的。并且IDC認為，未來數字化基礎設施是數字經濟時代的必然產物，是數字化轉型 2.0 時代支撐未來企業業務的基石，是一個面向多云架構的、無處不在的、智能自治的基礎架構。云原生應用和架構將成為企業中的重要負載，到2024年，超過30%的硬件基礎架構上將運行云原生應用;大約37%的存儲空間將用于存儲云原生應用的數據。開發者生態的建立也將是組織重點需要關注的重點領域，IDC預計，到2025年，50%的中國排名前500的企業將商業化其內部開發的行業專用軟件和數據服務，利用其專業的行業知識來開辟新的業務并獲得收入。人人成為開發者，將成為一種趨勢。另外一點值得注意的是，邊緣云/邊緣計算與核心云的協作將成為常態。

　　“顛覆”未來將成為智能終端市場主旋律

　　預測論壇中，IDC中國助理副總裁王吉平先生表示，過去十年，中國終端市場經歷了技術變革、生態變革、用戶升級等一系列的變化。未來十年，中國終端市場正在面臨著一場新的顛覆式發展。新架構、新系統、新用戶、新行業、新服務、新渠道等一系列變革正產生著一場新的化學反應;云終端、終端及服務、新制造、主播帶貨這些全新模式都在顛覆中國終端市場的發展。

　　2020年我們經歷了前所未有的困境，疫情導致終端市場的眾多發展都發生了新的變化。王吉平先生在活動現場為在坐來賓詳細闡述了2021年中國智能終端市場的十大預測。欲了解更多內容，可關注IDC官方微信號：IDC咨詢。

　　在這個不確定的時代，IDC每年度的IDC FutureScape預測系列將比以往任何時候都更加重要，它將為信息技術領導者提供必要的指導，不僅要了解引發這一深刻變化的關鍵外部驅動因素，還要了解如何在這些變化的情況下建立彈性和復興。IDC FutureScape 2021預測季正式開啟。10大預測系列專題視頻陸續上線，涵蓋領域包括整體ICT市場、智能終端市場(電腦、智能手機、智能家居、商用大屏、平板電腦、汽車、用戶體驗等)、企業級IT市場(云計算、數字基礎架構、數字創新軟件等)、新興技術市場(人工智能、區塊鏈、網絡安全等)，以及垂直行業研究(金融、政府、智慧城市、制造等)。

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