近年來,我國的經濟發展穩步增長,人們的生活水平得到了大幅提高,人均壽命也一直在升高,但健康方面依然存在很大的問題。相關數據表明,中國亞健康人群已超過75%,人們的健康需求已由傳統、單一的醫療治療型,向疾病預防型、保健型和健康促進型轉變。

政策也在引導這一趨勢。2016年,全生命周期健康就首次被提升到國家戰略高度。到了今年,國家再次強調,要把全生命周期健康管理理念貫穿城市規劃、建設、管理全過程各環節。

在不斷增長的市場需求和強力的政策支持下,健康管理成為一片創新創業的藍海。根據動脈橙數據庫數據顯示,從2018年到2020年第一季度,健康管理領域一級市場共發生132起投融資事件,資金投入約為59億元。

眾多玩家入局,資本方也用真金白銀押注,健康管理賽道風口正起。面對機遇,健康管理企業講出了怎樣的故事?又是如何講述的?

當我們談健康管理的時候,在談什么?

如何進行健康管理?根據美國凱撒醫療的一項數據,醫療只占健康影響因素的10%-20%,而生活方式等占到了80%-90%。也就是說,要想保持健康的身體,就必須改變不良的生活方式、行為習慣等。

可生活習慣非一日養成,要想改變并不容易。根據《中國家庭健康大數據報告》,理解、掌握健康基本知識和理念的群體不足1/4,擁有健康生活方式、掌握基本健康技能的群體不到1/5。不難看出,中國居民的健康素養水平仍處于低位,這是一個急需解決方案的市場。

在傳統的健康管理服務中,主要是依靠醫院或其他醫療健康機構的定期體檢,以人管人,效率很低。現在也有在傳統管理方式上輔以科技手段,卻仍然難以改變管理“反人性”的本質。

如何實現高效、高依從性的健康管理?答案是讓個體實現“自主管理”,通過技術手段匹配最科學有效的健康計劃,用數據驅動服務,鏈接全面的資源,促使用戶更有意愿付諸行動。

得益于互聯網、物聯網、AI等技術的發展,以及可穿戴設備、家用監測設備等產品的普及,隨時隨地獲取連續動態的健康數據已經成為現實,而這種多維度數據的獲取徹底改變了健康管理的底層模式。

放眼全球,倡導“主動健康”的數字化健康管理模式開始推行,不僅以生活方式醫學理念為支持,也離不開底層技術的支撐。順此趨勢,一批優秀的數字化健康管理企業逐漸嶄露頭角。

國外明星企業扎堆入場,如何做好健康管理數字化?

在數字化健康管理領域,國外已經涌現眾多明星企業,包括Welltok、Humanoo、Vida等。通過梳理,我們選擇了以下兩家不同類型的標桿企業(一家純技術企業、一家醫療服務公司),來一窺它們是如何做好健康管理數字化的?

作為入選北美地區發展速度最快的500家科技公司,Welltok的主要產品是CaféWell健康管理平臺。這個平臺能夠通過接入可穿戴設備,比如FitBit的手環、健康管理軟件和健康內容平臺等來獲取用戶數據。

獲得數據后,平臺嵌入了智能分析功能,用來分析個人的健康數據,給出專業的健康管理建議。這些建議會精確到細節上,比如推薦健身項目、食譜等。當用戶按照Welltok提供的方案培養生活習慣時,它還會給予相應的獎勵,比如積分、禮品卡,甚至現金。

再來看美國目前最大的私立非營利性醫療機構——凱撒醫療,被稱為健康維護組織HMO(Health Maintenance Organization)的鼻祖,其核心業務是對保險會員進行健康管理和疾病管理。

為了讓會員進行主動健康管理,凱撒醫療十分注重信息化建設。 在集團內部,凱撒醫療建立了互聯互通的統一信息平臺KP HealthConnect,通過這套平臺,健康團隊能實時同步會員的健康醫療數據,對會員進行主動檢測和管理。

如何搜集數據?凱撒醫療為會員提供了相關的智能手環等設備,以及名為“我的健康經理”的健康管理門戶和App。數據顯示,凱撒醫療在電子健康信息系統上的投入累計已經超過300億美元,而且還在持續投入當中。

從兩家企業的路徑來看,盡管在模式上有顯著差別,但都十分重視技術研發,以及AIoT(人工智能物聯網)的運用:AIoT對檢測、評估,以及有效干預與連續跟蹤等一連串的健康管理行為帶來了巨大助益。不難看出,AIoT對數字化健康管理具有不可替代的作用。

從AloT技術出發,國內企業的破局之法

回到國內的健康管理行業,經調研,目前大多數企業做的是健康管理服務,很少涉及健康管理本身的數字化。究其原因,主要是大部分企業缺乏搭建底層數字化與鏈接多端場景的能力。

凡事預則立,作為國內數字化精準健康管理的先行者,妙健康正在打破這一局面。

從2015年成立開始,妙健康先是借助物聯網及智能硬件打造了基于AloT的物聯網健康大數據平臺“妙+”,再結合專業醫學研究和人工智能算法,分別構建了“H-健康風險分級管理平臺”和“M-人工智能健康干預平臺”,統一形成強大的健康管理數字中臺。

目前,妙健康依托于妙+、H/M平臺這三大核心能力,打破了信息壁壘,解決了數據接口問題,并以健康行為指數(M值)和健康生理指數(H值),對用戶進行連續全場景的數據追蹤和分析,輸出“千人千面”的健康管理方案,并驅動健康管理與多行業、多場景的鏈接及應用。

妙健康一直在健康管理的數字化層面上發力,并取得了不錯的成績。例如妙健康人工智能團隊曾參與“醫健AI探索和未來健康管理”的技術挑戰賽,在宮頸癌風險智能診斷大賽和肺部疾病智能診斷大賽中,分別奪得冠軍、季軍;在阿里云、英特爾(中國)聯合主辦的Apache Spark“數字人體”AI挑戰賽上,奪得“脊柱類疾病智能診斷大賽”GPU賽道的冠軍等。

針對健康管理的服務能力,妙健康選擇與北美排名第一的慢病管理機構——加拿大健康管理中心(CWI)合作,引進其國際前沿的生活方式醫學理念與20多年的臨床實踐經驗,結合AIoT數字化技術在中國開展可復制化模式,構建線上+線下的服務閉環,實現健康管理人人可及。

具體到落地應用上,妙健康以健康管理為紐帶,串聯起醫、藥、險多場景,與產業鏈上下游加強了合作,布局保險、醫藥新零售、互聯網醫院等,不僅賦予產業新動能,還能為用戶提供從前期篩查到風險預警、健康評估、健康干預,再到尋醫問藥、保險保障的全流程服務。

例如,妙健康與保險公司合作,提供健康保險全鏈條整體解決方案,包括提升險企風控能力和代理人的健康管理服務能力;與地產、醫院、政府等合作,共同推進AIoT升級版的加拿大健康管理中心(中國)門店在各個城市落地;與企業合作,為企事業員工(及所服務會員)提供整體健康計劃解決方案,包括:健康促進、體檢、健康活動、企業醫務室、定制化團險等服務。

此外,健康管理的數字化能力也可以拆分應用,非常靈活多變。今年6月,妙健康與百度達成戰略合作,通過開放“妙+”物聯網健康大數據平臺,共同設計基于小度在家智能音箱的智能家庭醫生解決方案,可以一鍵連接300+智能健康監測設備,讓用戶居家檢測更便捷。據悉,后續雙方將整合更多資源,為用戶提供健康管理、智能導診、用藥提醒等服務。

結語

從上述案例來看,數字化健康管理的浪潮中,企業的底層能力其實比商業模式更重要。隨著5G、物聯網、AI等新基建的逐步完善,數字化健康管理的價值也將被不斷開發與應用。

當然不可忽視的是,機遇的背后充滿挑戰,站上風口需要企業的創新、果敢與智慧。WellTok、凱撒醫療、妙健康這些中外標桿企業,通過不斷的技術創新與模式升級,為數字化健康管理的故事書寫了新的篇章。隨著更多人踏進這條賽道,未來還會怎樣演進?讓我們拭目以待。