9月20日,多點(diǎn)Dmall董事長(zhǎng)、物美集團(tuán)創(chuàng)始人張文中,出席中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院70周年院慶“新局與新機(jī)--對(duì)話知名企業(yè)家”系列活動(dòng),發(fā)表題為《“雙循環(huán)”新格局與實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化》的講話。

中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)毛基業(yè),商學(xué)院院黨委書(shū)記黃江明,商學(xué)院貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系教授劉向東,也參與了此次活動(dòng)。

張文中主要分享了四個(gè)觀點(diǎn):

第一:國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)正在發(fā)生巨大的變化。

后疫情時(shí)代,國(guó)內(nèi)防控常態(tài)化,人們的生活方式發(fā)生了變化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式、社會(huì)進(jìn)步的方式也隨之改變,因此需要制定符合未來(lái)發(fā)展要求的戰(zhàn)略。

第二,雙循環(huán)并不是放棄國(guó)際大循環(huán),而是兩手抓兩手都要硬。

內(nèi)循環(huán)的基礎(chǔ)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)巨大,亟待釋放,但絕不能放棄國(guó)際市場(chǎng),在嚴(yán)峻形勢(shì)下,中國(guó)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的依賴和有效供給依然很大,國(guó)際市場(chǎng)依然對(duì)我國(guó)具有重要意義。

第三,內(nèi)循環(huán)意味著要釋放我國(guó)巨大的消費(fèi)潛力,消費(fèi)將成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要潛力,體現(xiàn)在大消費(fèi)、大流通、高標(biāo)準(zhǔn)。

首先要增加老百姓的收入,然后要有好的渠道讓需求迸發(fā),必須建立高效的數(shù)字化現(xiàn)代物流體系,才能真正有能力滿足廣大消費(fèi)者的巨大需求。另外要有高標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者對(duì)美好生活的需求已經(jīng)為流通產(chǎn)業(yè)提出了更高的食品安全標(biāo)準(zhǔn)。物美在收購(gòu)麥德龍中國(guó)之后,在實(shí)踐中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)麥德龍有高標(biāo)準(zhǔn)的食品安全體系值得被廣泛借鑒,包括安全準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、全流程可追溯、全程冷鏈等。

第四,實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化是必然選擇,而且大有可為。

只有擁抱數(shù)字化,徹底回歸商業(yè)本質(zhì),才能在當(dāng)前“確定的不確定性、沒(méi)有選擇的選擇”的時(shí)代,真正有效、快速、全面地解決問(wèn)題。實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化將極大提高效率,讓國(guó)民經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新階段。最根本的是用數(shù)字化的理念、技術(shù)、方法,全面地解構(gòu)重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),重新搭建系統(tǒng),數(shù)字化全面覆蓋全鏈條才能帶來(lái)好的效率。用數(shù)字化,走出一條新道路,為行業(yè)整體突圍做出貢獻(xiàn)。

另外,張文中強(qiáng)調(diào),中國(guó)流通企業(yè)正面臨歷史性整合機(jī)遇,以數(shù)字化走向規(guī)模化,有規(guī)模的企業(yè)的才能提高效率,推動(dòng)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)食品安全高標(biāo)準(zhǔn)。

他對(duì)此做了展開(kāi)闡釋:目前中國(guó)的零售總額巨大,已經(jīng)和美國(guó)接近,但中國(guó)流通企業(yè)的規(guī)模偏小,與沃爾瑪、Costco等國(guó)際零售巨頭有較大差距。而有規(guī)模的零售企業(yè),才能提高效率,推動(dòng)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)食品安全的高標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)零售企業(yè)正面臨歷史性整合的機(jī)遇,在這個(gè)過(guò)程中,需要用數(shù)字化進(jìn)行整合。中國(guó)流通產(chǎn)業(yè)大有可為,走向規(guī)模化的基礎(chǔ)是數(shù)字化,才能使整合產(chǎn)生1+1>2的價(jià)值,有更大的效率和成果。

物美正在進(jìn)行全面數(shù)字化,并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)規(guī)模化,擁有多次收購(gòu)整合并提高效率的經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)信“線上線下一體化,全渠道數(shù)字零售戰(zhàn)略”,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在疫情中,物美強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力發(fā)揮了保供應(yīng)、穩(wěn)價(jià)格的作用,提出“面對(duì)生命,唯有良心”的核心價(jià)值觀,保障了北京市場(chǎng)口罩供應(yīng)不斷,最高每日蔬菜供應(yīng)2500噸,比平日增加數(shù)倍。

在物美收購(gòu)麥德龍中國(guó)中,多點(diǎn)Dmall作為數(shù)字零售平臺(tái),就起了很大作用,多點(diǎn)成為麥德龍數(shù)字化的全面戰(zhàn)略合作伙伴。數(shù)字化正在為麥德龍注入新活力。

多點(diǎn)是用分布式電商模式、移動(dòng)App途徑,為流通企業(yè)真正提高效率、完善服務(wù)提供數(shù)字化服務(wù),包括數(shù)字零售云、O2O、廣告、金融賦能等服務(wù)。分布式電商,就是讓每個(gè)超市發(fā)揮流量中心、提供線上線下一體化服務(wù)節(jié)點(diǎn)的作用。多點(diǎn)經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展,迅速成為行業(yè)標(biāo)桿,得到國(guó)內(nèi)國(guó)際合作伙伴的認(rèn)可。目前已經(jīng)合作100多家連鎖商超、便利店,多點(diǎn)App注冊(cè)用戶數(shù)超過(guò)1億,月活數(shù)1800萬(wàn)。

不同于電商對(duì)實(shí)體零售的顛覆,多點(diǎn)是幫助其升級(jí)。零售企業(yè)的數(shù)字化絕不僅僅只是在原來(lái)基礎(chǔ)上加上到家業(yè)務(wù),多點(diǎn)提供的服務(wù)還包括在門(mén)店管理上,用一個(gè)系統(tǒng)管到底。聚焦場(chǎng),連接人,協(xié)同貨,全渠道、全場(chǎng)景、全鏈條全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。

張文中為零售企業(yè)的下一步發(fā)展提出建議:一是不斷提升自身的經(jīng)營(yíng)能力;二是以合作人等制度提高員工的積極性;三是數(shù)字化已經(jīng)成為共識(shí),越早做出這一歷史性選擇,越有巨大機(jī)遇,可以選擇多點(diǎn)這類(lèi)第三方的數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行合作。他強(qiáng)調(diào)了多點(diǎn)的安全性、開(kāi)放性,多點(diǎn)App就是零售企業(yè)自己的App,幫助其真正插上數(shù)字化的翅膀。“成為傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿,是當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)的巨大機(jī)會(huì)。”