2019年9月10日，張勇正式就任阿里巴巴集團董事局主席。今年雙十一，是他接替馬云后即將經手的第二個雙十一，看客們很期待，天貓將如何迎戰京東和拼多多的雙面夾擊。

“雙十一之父”張勇的阿里成長史

張勇并不是阿里的創始級元老，他于2007年加入，工號排在1萬名外。在阿里的12年里，他帶領團隊連續17個季度實現業績健康增長，展現出卓越的商業才華和堅定沉著的領導力。可以說，阿里能超脫電商公司格局，進化為扮演著中國經濟基礎設施的數字經濟體，張勇功不可沒。

2007年8月，張勇加入阿里擔任淘寶網首席財務官，參與設計淘寶商業模式，幫助淘寶在09年年底實現盈利。2008年，張勇兼任淘寶網首席運營官兼淘寶商城總經理，帶動B2C業務淘寶商城高速發展，成為阿里最重要的業務之一。2011年，天貓成為獨立業務，張勇出任總裁，將天貓打造成全球最大的B2C平臺之一。2013年，張勇擔任阿里巴巴集團首席運營官，全面負責阿里國內和國際業務的運營，帶領公司成功向移動轉型，建立全球物流平臺菜鳥網絡，推出讓中國消費者購買全球品牌商品的平臺天貓國際。

除了以上成績外，張勇還有個鮮為人知的頭銜——“雙十一之父”。2009年，天貓域名正式啟用，時任淘寶商城總經理的張勇想辦一場促銷活動，可惜時間不趕巧，十一剛過、圣誕尚遠，思來想去，他選中了當時在年輕人群體中頗具話題度的11月11日“光棍節”。第一屆雙十一電商購物節就此誕生。

這次促銷，張勇以空前折扣為賣點，要求全店五折還要包郵，絕大多數商家都拒絕參加，最后只談成了李寧、聯想、飛利浦等27個商戶。誰能想到，活動上線后大爆，創下5200萬銷售額。兩年后，張勇把雙十一重新定義為“網購狂歡節”，開啟了淘寶和天貓的騰飛之路。

不破不立，用頂層思維刷新阿里格局

2008年，淘寶商城成立，主推B2C業務，由時任淘寶網副總裁的黃若負責，不久后，時任淘寶網總裁孫彤宇和黃若相繼離開，淘寶商城團隊七零八碎。當時淘寶網單月交易額破百億，是集團的重點關愛對象，與之相比，淘寶商城宛如爹不疼媽不愛的吊車尾。

這種情況下，張勇主動請纓負責淘寶商城：“不是我想做，而是不能看著它死掉，因為我堅信B2C在未來是一個大趨勢，是阿里巴巴不能失去的一塊。”4個月后，淘寶商城恢復獨立運營，以內部創業的姿態崛起。2009年，張勇為淘寶商城策劃了第一場雙十一，2011年，淘寶商城（更名天貓）成交額升至52億元。如今，天貓已成為國內B2C領域老大，是京東眼中的頭號勁敵。

2013年前后，正值傳統互聯網公司向移動端轉型之際，馬云卸任阿里巴巴CEO之職，由陸兆禧接任，時任B2C事業群總裁的張勇出任阿里巴巴集團COO。當時的分工是陸兆禧負責移動轉型，張勇負責PC端電商業務。陸組建了網絡通信事業部，打造出社交軟件“來往”對標微信，集團將其當成核心項目扶持，然而直到2014年其覆蓋人群還不足百萬。

2014年春節，微信推出微信紅包，日活爆炸式增長，馬云改由張勇掌管阿里無線。張勇和技術負責人南天、負責無線UED的青云，以及產品運營負責人的蔣凡用一年多時間，將手淘APP變成了易用產品，又通過低價、促銷、優惠將顧客引流至移動端，逐漸完成淘寶系的大遷徙，阿里內部將這場遷徙比喻為“在高速公路上將汽車引擎換成波音747飛機引擎”。

掌管無線業務不久，張勇接任陸兆禧成為阿里巴巴集團CEO。他給了阿里一個全新的定位：面向未來商業的基礎服務設施，推動更多企業進行數字化轉型。這份構想得到了馬云的認可，隨后幾年里，張勇都圍繞這個定位布局。阿里云成為張勇最為看重的版塊之一，張勇說，要給“讓天下沒有難做的生意”賦予更多內涵，新內涵就包括通過云計算和大數據幫企業提升效率。

把阿里過去兩年的組織架構變化連起來看，不得不贊嘆張勇的頂層思維。2018年，張勇將阿里云事業群升級為阿里云智能事業群，新成立新零售技術事業群，天貓形成天貓事業群、天貓超市事業群、天貓進出口事業部三大板塊；2019年，盒馬升級為獨立事業群，釘釘進入云智能事業群，重組創新業務事業群；2019年雙十一后又是一輪新調整，天貓總裁蔣凡分管阿里媽媽，原螞蟻金服CTO程立接替張建鋒任阿里集團CTO兼阿里巴巴技術委員會副主席，盒馬與智慧農業加速整合。這些一時半會看不透用意的排兵布陣，保障了阿里的后勁。

102年愿景內核，人才的培養和更替

阿里不缺實力，張勇不缺智慧，但是2019年四季度至今阿里走得略顯吃力，主要原因是多方受敵。第一，淘寶+天貓主打的電商戰場，對手是拼多多和京東；第二，餓了么+口碑+支付寶主打的本地生活戰場，對手是美團；第三，天貓超市+盒馬+淘鮮達主打的同城零售市場，對手是京東。此外，抖音快手在電商領域的快速成長也是不容小覷的威脅。

從財報數據上來看，張勇接任董事長的第一個財年，阿里的經營狀況依然優秀，市值增長2500億美元，相當于在去年9月的基礎上又新造了二分之一個阿里。今年一季度，受疫情沖擊，阿里經營現金流出現了少見的急劇下滑，也是在這一時期，阿里財報上的新亮點浮現出來。

第一，在企業縮減開支的大背景下，同業云計算收入環比下降，阿里云的收入增速仍有58%；第二，天貓超市、盒馬打頭陣的新零售直營業務收入增速高達88%；第三，淘寶直播帶貨GMV同比增長超100%；第四，菜鳥驛站日均處理包裹量同比增長超過100%；第五，釘釘3月工作日的平均日活達1.55億。有人說是疫情帶來的影響暫時利好以上業務，然而，6月份依然表現搶眼的數據否決了該判斷。

一直以來，騰訊被詬病沒有電商基因，阿里被詬病沒有社交基因。店寶寶電商研究院負責人張斌認為：“阿里真正缺乏的是內容領域的探索。”店寶寶誕生于十年前，如今已成為國內優秀的輔助開店軟件，致力于幫助中小微賣家開好網店，早在幾年前，平臺就開始幫助旗下會員店鋪打造內容體系。

阿里顯然意識到了內容的重要性，2016年起，淘寶在無線化后期開始大舉加碼內容化，淘寶直播就是那一時期的產物。這輪內容化摸索實際上是淘寶天貓在溫和地重塑自己，為5G技術普及后即將全面到來的視頻時代預習功課，張勇說：“如果我們不殺死自己，就會被敵人殺死，你要抱有殺死自己的勇氣。”

在阿里巴巴20周年年會上發言時，張勇立下新目標：“經過5年努力，能夠服務全球超過10億消費者，希望平臺服務超過10萬億人民幣以上的消費規模。”從張勇口中說出，足夠令人信服，他完全有能力將阿里推向另一個商業巔峰，阿里已經因他而改變。但是，正如馬云晚會上所言，未來三十年，世界會發生天翻地覆的變化，因為技術革命所帶來的影響遠遠超越大家的想象，這次技術革命將是人類有史以來將會發生最深刻的變革。

馬云對阿里的期望是“做102年，跨越三個世紀”。從歷史進程中看，零售市場很難出現壟斷，可以預見，阿里愿景之路上的對手會越來越多。看客們肯定好奇，未來張勇是否還有能力應對技術時代大變革，然而，相比商業決策，張勇顯然還肩負著另一個重大任務，那就是培養下一任接班人。縱是萬里挑一的奇才也逃不過時代大浪淘沙，馬云深知這一點，所以主動讓賢，阿里的命運不會固定掌控在某個人手里，而是在動態的人才流轉間延續。