近日，《彭博商業周刊/中文版》「金融機構大獎2020」榜單揭曉。國際醫療險集團保柏(Bupa)憑借值得信賴的專業產品和服務及疫情期間對客戶的溫情守護，一舉摘得【一般保險】類別「康健護理及保障」、「優端客戶級別服務」及「理賠管理」三項「卓越大獎」。此次獲獎是保柏(Bupa)集團連續第三年在該全球知名綜合性財經媒體獎項評選中榮獲多項獎項，這是對保柏過往一年在醫療保險領域所取得的成績的充分肯定，也肯定了公司產品和服務展現出的競爭力和卓越創意，并在市場中獲得熱烈反響。

保柏(Bupa)集團榮膺三項「卓越大獎」

一年一度的《彭博商業周刊/中文版》金融機構大獎是業界最具權威的獎項之一，旨在表彰于過去一年成就非凡及營運表現突出的金融企業所作的貢獻。該獎項由經濟學家、商界名人、學者、行業專家聯同該周刊編輯部分別從銀行、保險、投資銀行三個類別，以市場表現、業務增長、企業發展及營商策略等方面作為準則進行權威評核，嚴選過去一年表現出色的金融機構。評選結果一直備受行業廣泛認可，每年都吸引了大批優秀的金融機構參評和角逐。

作為業界領先的國際醫療保險集團，保柏（Bupa）擁有超過70年的優秀醫療服務經驗，一直致力于在世界各地為客戶提供醫療保險及醫療服務，全方位照顧客戶的健康。自2011年起，保柏通過與永誠保險合作進入中國市場，通過不斷探索中國消費者對保險的需求，不僅在產品方面精進，更致力于為客戶提供一體化、整合的保健方案，例如根據健康需求直接約見專科門診以及尋求第二專業醫療意見等。保柏希望借助其對保健服務的高度認知，讓客戶隨時隨地都能享受到高質量的醫療保健服務體驗。

共戰疫情溫暖守護

自新冠肺炎疫情發生以來，作為客戶值得信賴的健康伙伴和堅實后盾，保柏環球（Bupa Global）特別推出一系列措施全力協助客戶保持健康及做好防護措施，與客戶和員工一起共同打贏這場防疫攻堅戰。保柏環球始終將客戶以及員工身心健康置于首位，不僅為客戶提供24小時客戶服務專線，解答客戶有關保單及理賠的查詢；在員工關懷方面也做出一系列營運調整，讓員工在疫情高峰期時在家辦公，持續地為用戶提供保險咨詢和理賠服務等工作，靈活應對疫情變化。

同時，保柏環球還在微信官方帳號發布新冠病毒防護安全手冊及健康指南，為客戶身體和心理健康保駕護航。提供的新冠病毒防護實用知識包括：疫情期間如何正確選購口罩及正確佩戴，做好個人防護；在疫情傳染擴散的情況下如何辯別可靠的訊息；同時家長在保護自己和孩子身體健康的同時，如何保障孩子心理健康，減少疫情對孩子心理和情緒帶來的不良影響等。

為深入發掘中國企業高管在疫情后對生活、工作和宏觀經濟的預測與態度，保柏環球近期還展開了一項針對中國企業高管的調研活動，旨在幫助合作伙伴加深了解中國企業高管們對不同醫療系統態度的改變、對醫療保險的期望，以及對待中國和全球宏觀經濟的最新市場情緒，并據此為該類高凈值人群提供更契合的解決方案。

能夠在疫情期間借助保柏(Bupa)的全球網絡，為不管身處何地的客戶提供專業的醫療保健服務，彰顯了保柏對客戶的長期承諾。后疫情時代，保柏將繼續借助國際和實地醫療經驗，與合作伙伴攜手繼續完善在中國市場的醫療保障服務布局，向中國客戶提供更契合當下需求的一系列國際私人保險醫療產品選擇及更全面的健康管理方案。

-完-