近日,中國電信、中國移動、中國聯通聯合發布《5G消息白皮書》,闡述5G消息的核心理念,明確相關業務功能及技術需求,提出加快5G消息生態建設、富媒體應用等若干構想。白皮書的發布打通了三大運營商之間的RCS服務壁壘,進一步加速RCS產業發展。

業界分析,這一舉措開啟我國三大運營商在業務層面合作的全新“里程碑”,短信行業作為5G應用落地的“先鋒隊”。由于RCS強大的數字化交互功能,或將成為海量輕應用即發即用的戰略入口,三大運營商可能成為騰訊、阿里等互聯網巨頭的強大競爭對手。機構預計,2021年基于RCS的行業短信全球市場總額可達到740億美元,2023年全球RCS運營商預測年會上升到486個。

RCS作為全新的人機交互模式將在商業領域帶來革命性影響,通過RCS,用戶在消息窗口內就能完成服務搜索、發現、交互、支付等一站式的業務體驗。行業短信不再只是用來實現用戶身份驗證、業務信息推送等簡單功能的工具。對于行業客戶來說,RCS有望成為一種全新的、更加有效的獲客渠道。

目前,國內外已有多家巨頭公司加大對RCS技術投入。谷歌、微軟等互聯網巨頭以及美國四大運營商都已明確對于RCS的支持。新華網(603888)與中國移動咪咕共建5G富媒體實驗室,推動5G富媒體技術應用和業務模式創新。人民網(603000)積極加入中國移動“5G+資本生態圈”,聚焦運營商5G+產業鏈業務。