新型冠狀病毒肺炎疫情牽動(dòng)著全國(guó)人民的心,目前,國(guó)家正舉國(guó)之力支援武漢和湖北抗擊疫情,各省市也不斷調(diào)動(dòng)醫(yī)療資源前往武漢和湖北其他地區(qū)增援。當(dāng)下,如何在醫(yī)療資源緊張的情況下,既能確保疫情的有效控制,又能滿(mǎn)足民眾日常的醫(yī)藥健康需求,是必須解決的民生問(wèn)題。

2月7日,國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳發(fā)布《關(guān)于在疫情防控中做好互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢(xún)服務(wù)工作的通知》。《通知》中指出,在疫情防控期間,要大力開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù),特別是對(duì)發(fā)熱患者的互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢(xún)服務(wù),有效緩解醫(yī)院救治壓力,減少人員集聚,降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

為進(jìn)一步響應(yīng)政府號(hào)召,日前,1藥網(wǎng)攜手宜人財(cái)富啟動(dòng)線(xiàn)上義診,通過(guò)專(zhuān)業(yè)醫(yī)生在線(xiàn)的方式為民眾提供免費(fèi)的問(wèn)診服務(wù),并通過(guò)1藥網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的醫(yī)藥健康平臺(tái),為慢病患者提供電子處方和送藥上門(mén)服務(wù)。民眾進(jìn)入宜人財(cái)富APP中我的“宜生活”,或者1藥網(wǎng)APP首頁(yè)“免費(fèi)問(wèn)診”、“問(wèn)醫(yī)生”,即可獲取服務(wù)。這將極大地減少民眾因就醫(yī)買(mǎi)藥需要外出的需求,有助于疫情的防控。

疫情的發(fā)展造成了一部分民眾的焦慮和恐慌,也由此帶來(lái)了恐慌性就診,造成有限的醫(yī)療資源更加緊張。根據(jù)1藥網(wǎng)的問(wèn)診數(shù)據(jù)顯示,從問(wèn)診內(nèi)容來(lái)看,“如何預(yù)防新型冠狀病毒感染”、“出現(xiàn)哪些癥狀意味著感染病毒”、“新型冠狀病毒傳播方式有哪些”是排行前三的高頻問(wèn)題,而“焦慮、抑郁、精神”等是問(wèn)診中出現(xiàn)頻率很高的關(guān)鍵詞,“血壓、血糖”等緊隨其后,這也反應(yīng)出當(dāng)下民眾的心態(tài)和需求。

互聯(lián)網(wǎng)診療模式可以打破時(shí)間和空間的限制,快速實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)醫(yī)生和民眾一對(duì)一的溝通診治,幫助民眾了解新型冠狀病毒肺炎,緩解緊張焦慮情緒,提升慢病患者的用藥依從性,滿(mǎn)足了廣大民眾便捷、經(jīng)濟(jì)、高效的就醫(yī)和買(mǎi)藥的服務(wù)需求。與此同時(shí),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)診療模式也大大緩解了特殊時(shí)期線(xiàn)下醫(yī)療機(jī)構(gòu)的壓力,避免了在醫(yī)院的交叉感染。

早在1月24日除夕夜,作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康領(lǐng)軍企業(yè)的1藥網(wǎng)就率先推出了針對(duì)武漢地區(qū)的“在線(xiàn)免費(fèi)問(wèn)診”綠色通道。隨著疫情的發(fā)展,1藥網(wǎng)隨后將“在線(xiàn)免費(fèi)問(wèn)診”的服務(wù)范圍擴(kuò)展至湖北省,同時(shí)面向全國(guó)慢性病患者開(kāi)放“免費(fèi)續(xù)方+送藥上門(mén)”服務(wù)。

1藥網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“在疫情防控中,需要運(yùn)用更多的科技和信息化手段來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題,1藥網(wǎng)作為一家以科技普惠健康的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康企業(yè),更應(yīng)該利用技術(shù)優(yōu)勢(shì),攜手各方合作伙伴,一道主動(dòng)履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,全面助力抗擊疫情。”