隨著社會消費升級和企業輕資產的快速發展，涌現出了手機、衣物、智能硬件、奢侈品乃至玩具等一系列租賃平臺。無論是消費觀念還是生活方式，新租賃經濟正在潛移默化的影響著人們的生活。相比于更重視產品價格的C端租賃模式，B端租賃模式的企業消費者所考量的維度更多，除了基礎的價格因素，管理以及運營等隱形成本也是企業的重要考量因素。對于提供B端租賃服務的企業，考驗不僅僅在于產品與服務，更在于恒心與耐力。

在易點租位于西二旗的一棟辦公樓里，員工辦公處的一面墻上，一條碩大的紅色橫幅上寫著“客戶第一，追求極致，實事求是”。看似簡單的幾句話，卻是這家互聯網辦公租賃企業這些年摸著石頭過河，總結出來最精辟的企業文化。

易點租創始人紀鵬程憑借這幾句簡單的企業文化，僅用3年時間便帶領易點租完成了5輪融資，共5億元人民幣，讓易點租的估值超過了2億美元。

還未畢業就創業，至今為止創立了兩家公司的紀鵬程也沒有想到易點租會發展的如此之快，更沒有想到易點租還開創了國內乃至全球的辦公電腦租賃模式。易點租不僅自主研發了一整套適合企業使用的設備和服務，還為企業提供全方位的IT設備解決方案。

在近一千人的兩棟辦公樓里，投資家網記者見到紀鵬程時，他正在與采購部門同事溝通事務。平日里休閑的打扮，便能看出他個性里的低調特點。2018年3月份，易點租剛剛完成了由源碼資本、順為資本、經緯中國等投資的C輪融資，在進入高速發展階段的易點租是如何走到今天的？

重資產投入，自營的翻新工廠

從清華大學自動化博士畢業后，紀鵬程并沒有選擇直接工作，而是繼續干起了他早在讀書時的創業項目——二手辦公設備買賣。這次創業一做就是十多年，成為彼時中國唯一一家能夠對電腦翻新、提供超長時間保修的公司，奠定了他二次創業的基礎。

2015年，紀鵬程困惑于怎么讓更多的人使用我的電腦，產生了做辦公設備租賃的想法。紀鵬程與大學時的室友碩士張斌商量二次創業，不到兩三個月，易點租就上線了。

在易點租之前，全球都沒有一家企業利用互聯網給B端提供設備租賃服務，紀鵬程是真正意義上開創了一種新的租賃商業模式，他認為這與中國國情是十分相關的。“中國是制造業大國，在中國租賃經濟具有天然的優勢。”

易點租的模式是非常典型的租賃經濟，盡管租賃業務早已形成，但第一次將租賃服務運用到消費領域的寥寥無幾。消費領域的租賃經濟分為企業消費（2B）和個人消費（2C）之分，在共享經濟火熱之時，2C創業就已火爆，如共享單車、共享充電寶等。

但對于2B端的租賃服務來說，企業需求更加理性，需求也更加復雜，進入的門檻也相對較高，比如是否有十分完善的基礎設施，是否能提供專業的服務等，這也是企業端租賃經濟遲遲沒有人愿意涉足的原因。“這個領域非常考驗創業者的技術基礎與服務能力”紀鵬程說。

紀鵬程認定租賃能給企業帶來巨大價值：“首先，在資產層面，企業采取租賃辦公設備的方式可以讓公司資產變得更加靈活，按需使用；其次，對于企業管理者，特別是對企業主來說，這種方式省錢省心省事，企業完全可以輕資產運營；再者，不需要占用現金流，企業可以把資金投入到更重要的業務上；最后，在人員層面，專業的人做專業的事情，企業可以只做自己最專業的事情。”

正是第一次創業積累的技術基礎，讓易點租在成立之初便已經擁有了自營工廠，用紀鵬程的話來形容，“創業第一天我們工廠的雛形就已經呈現出來了。”再加上第一次創業過程中，積累了一定的辦公設備維修和翻新經驗。這些技能與設備基礎都是易點租后續提供租賃服務能力不可或缺的。

易點租自營的翻新工廠自創立之初便一點一點增設，目前自建的工廠已經擴展到北京、上海、廣州等多個城市，設備的故障率不超過5‰。這種模式雖然比較重，但卻極大提升了用戶體驗，保證在用戶租賃的電腦等設備出現問題時得到及時的解決。

4小時上門修復解決，隨租隨還

為了給用戶提供全方位的IT設備解決方案，2018年紀鵬程還推出了4小時上門維修服務。“用電腦的人都知道，電腦維修一刻都等不及，易點租能做到的最極致的服務就是只要打電話報維修，我們的工程師提供4小時免費上門修復解決。”

有問題馬上解決，這是紀鵬程對IT設備租賃服務的原則。不管是第一次創業，還是第二次創立易點租，他始終認為企業的精髓在于提供怎樣的產品，產品能否解決客戶的問題，如何將產品和服務做到極致，決定一家企業的生死。

如今在北京、上海、深圳、廣州、杭州、武漢、成都、南京、西安、天津十個城市都已經建立了服務團隊，均可實現4小時內上門修復解決，上門準時率超過99%，4小時解決的比例超過80%。

從公司成立之初，易點租平臺所有的設備租賃都采取免押金策略。這也得益于團隊另一合伙人張斌的金融背景，不僅使團隊形成強大的金融風控體系，還專門設立了風控部門，實時對企業信用數據評分，給企業一定的免押金額度。

目前累計服務2萬家企業客戶，累計租賃設備已經達到了30萬臺，壞賬率不超過1%。 “對于易點租來說，最大的成本在于設備。”

盡管現在易點租已經盈虧平衡，但在紀鵬程看來，完善用戶體驗，才是易點租商業模式的本質。

一直以來，易點租都以長租模式為主，一般簽約兩至三年合同。為了豐富用戶體驗，2018年紀鵬程還推出了 “全新電腦隨租隨還”，全新臺式機隨租隨還低至85元，一年使用費用一千元。

除此之外，紀鵬程發現對大型公司來說，行政以及資產管理人員最頭疼的事情是如何更好地管理公司的資產。傳統的、簡單的做法是利用excel表格來盤點企業固定資產，而復雜的資產條目往往極大降低工作效率。為此，易點租自主研發推出企業資產管理平臺易盤點，這也是易點租團隊自主研發的企業saas軟件，能夠幫助企業更快捷、更清晰地進行資產管理。

滲透率不足5%，市場潛力巨大

2018年3月份，易點租宣布完成了C輪3200萬美元融資。這一輪融資后，紀鵬程計劃繼續提升IT服務效率，將4小時上門業務覆蓋到更多城市，并加速擴展全國的營銷業務，包括在還未設立4小時上門服務的城市，建立維修網點，升級服務能力這項最根本的核心競爭力。

不久前，易點租聯合DBI咨詢一同發布了“2018-中國電腦租賃市場戰略及預測報告”，其中調研結果顯示，目前中國電腦租賃市場的特點顯示為：“市場潛力巨大，辦公PC租賃滲透不足5%，相較于海外市場59%的滲透率來說，未來還有較大開拓空間。”

紀鵬程也是看到了這巨大的藍海市場，更加堅定了易點租的商業模式。而報告也顯示：中國PC租賃市場目前已經處于壟斷程度較高的市場狀態，用行業競爭短期內呈現了快速擠壓和份額競爭態勢。

在目前全PC租賃行業中，易點租已經占據了長租市場77%的份額，處于行業主導地位。紀鵬程認為，能夠取得如此成績一方面得益于易點租較早進入PC設備租賃市場；另一方面，易點租追求極致的自營的運營能力與服務能力，是能夠快速增長最核心的競爭力。

從大型企業到互聯網創業企業，易點租的客戶不乏銀行、保險、摩拜單車、OFO等。北京的活躍互聯網企業客戶占比超過50%。

創業十多年總結出來的管理經驗是易點租快速成長的重要因素。在公司迅速擴張的過程中，如何管理公司，也是他面臨的一個重大挑戰。

紀鵬程的管理辦法是，將專業的事情交給各個專業的部門，他負責全面統籌，掌控全局。盡管如此，他每日仍然忙于各個部門之間頻繁地溝通，盡力做到親事親為，維系公司的高效運轉。

很多人看起來很虛的“企業文化”，卻是紀鵬程尤為重視的管理方法論，“文化和使命才是把企業凝聚在一起的東西。”如何在易點租高增長階段，讓團隊時刻保持較強的向心力，擰成一股繩，是紀鵬程現在以及未來一直都在思考的事情。

【本文為投資家網原創文章，轉載或內容合作請聯系投資家網，違規轉載，法律必究。】